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用戶吐槽5G“不香”?5G套餐用戶超手機(jī)銷量一倍 專家:5G時代呼喚"殺手級應(yīng)用"
時間:2020-07-28 15:52:24

手機(jī)還是4G的,套餐卻是5G的,這樣的用戶還真不少。

據(jù)三大運(yùn)營商近日披露上半年運(yùn)營數(shù)據(jù),截至6月30日,我國在網(wǎng)5G用戶已經(jīng)突破1億大關(guān)。而工信部7月23日發(fā)布消息,5G手機(jī)今年出貨量已經(jīng)有8623萬部出貨。截至6月底,有6600萬部5G手機(jī)終端連網(wǎng)。

經(jīng)過數(shù)據(jù)對比可以推算,目前至少有超過3000萬5G套餐用戶使用的并非5G手機(jī)。工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受人民網(wǎng)采訪時表示,電信運(yùn)營商在推廣5G套餐的時候,有時候并不是用戶使用5G手機(jī)就推5G套餐,用戶使用著4G手機(jī),也會被推薦使用5G套餐,“運(yùn)營企業(yè)相互之間是有市場競爭的。”工信部通信發(fā)展司司長表示,監(jiān)管部門對于上述亂象的糾正有把握。

相關(guān)專家指出,目前我國5G應(yīng)用發(fā)展呈現(xiàn)出“瓜子型”狀態(tài):技術(shù)成熟、工業(yè)應(yīng)用偏重,消費(fèi)市場應(yīng)用偏少。下一步,應(yīng)加快推動5G+VR(虛擬現(xiàn)實)、5G+XR(混合現(xiàn)實)等應(yīng)消費(fèi)級應(yīng)用,提升用戶升級5G的積極性,擴(kuò)大5G用戶規(guī)模。

5G套餐用戶超手機(jī)銷量一倍

國內(nèi)5G牌照發(fā)放已滿一年。工信部通信發(fā)展司司長、新聞發(fā)言人聞庫7月23日表示,到6月底,三家運(yùn)營商在全國已建設(shè)開通的5G基站超過了40萬個。終端方面,據(jù)最新數(shù)據(jù),有197款5G終端拿到了入網(wǎng)許可,5G手機(jī)有8623萬部出貨量。用戶發(fā)展方面,截至6月底,有6600萬部。隨著老百姓手機(jī)更新?lián)Q代,數(shù)據(jù)還在逐月攀升。

此前不久,三大運(yùn)營商公布的上半年運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示,中國移動5G套餐客戶數(shù)累計達(dá)到了7019.9萬戶;中國電信5G套餐用戶累計3784萬戶。中國聯(lián)通則暫未披露5G用戶數(shù)據(jù)。業(yè)內(nèi)估算,聯(lián)通5G用戶規(guī)模大約在3000萬戶左右。

通過對比可以發(fā)現(xiàn),我國5G套餐用戶規(guī)模約有1.3億左右,而通過5G手機(jī)終端連網(wǎng)的用戶有6600萬部。也就是說,5G套餐用戶規(guī)模超過5G手機(jī)銷量用戶約一倍。

5G套餐用戶數(shù)遠(yuǎn)超5G手機(jī)用戶數(shù),是用戶“被5G”了,還是4G用戶心甘情愿先用5G套餐試水?

據(jù)了解,目前三大運(yùn)營商的5G入門級套餐性價比普遍高于價格相近的4G套餐。以北京聯(lián)通為例,4G的99元檔套餐暫無優(yōu)惠,包括20G流量和300分鐘通話時長。而129元的5G套餐,在七折優(yōu)惠后僅90.3元,包含30G流量和500分鐘語音。

北京移動相應(yīng)的優(yōu)惠力度同樣也在加大。“我們?nèi)腴T級的128元5G套餐現(xiàn)在優(yōu)惠后是90元,包括了30G流量和200分鐘通話時長。”北京移動客服人員說,“4G的89元套餐沒有折扣,只包括6G流量和230分鐘通話時長,市民還是辦5G套餐更劃算。”

工信部:運(yùn)營商不得強(qiáng)迫用戶開通5G套餐

5G牌照發(fā)放正在賦能千行百業(yè),也將催生出拉動經(jīng)濟(jì)的各種新動能。中國信通院測算顯示,預(yù)計2020年到2025年期間,我國5G商用將直接帶動經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)出10.6萬億元,間接帶動經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)出約24.8萬億元。

然而對于運(yùn)營商來說,如何迅速收回5G建設(shè)投資,才是當(dāng)下的重中之重。以中國移動為例,2019年其5G投資為240億元,今年則將超過千億元。

據(jù)了解,今年三月工信部印發(fā)的《關(guān)于推動5G加快發(fā)展的通知》明確提出,鼓勵運(yùn)營商通過套餐升級優(yōu)惠、信用購機(jī)等舉措,促進(jìn)5G終端消費(fèi),加快用戶向5G遷移,促進(jìn)新型信息消費(fèi)。

對于5G套餐用戶規(guī)模遠(yuǎn)超5G手機(jī)用戶的現(xiàn)象,聞庫在接受人民網(wǎng)采訪時表示,電信運(yùn)營企業(yè)在推廣5G套餐的時候,有時候并不是說使用5G手機(jī)就推5G套餐,用戶使用著4G手機(jī),也會被推薦使用5G套餐。

聞庫認(rèn)為,為了更好地促進(jìn)發(fā)展5G,運(yùn)營企業(yè)相互之間是有市場競爭的。在這一點上,監(jiān)管部門把握得非常好。“我們希望打造一個公平的、有活力的市場競爭格局,在這種競爭格局下,運(yùn)營企業(yè)只要是在我們監(jiān)管范圍內(nèi)、保護(hù)老百姓權(quán)益的范圍內(nèi)的,用什么法都行。”聞庫說。

聞庫同時強(qiáng)調(diào),對于保護(hù)用戶權(quán)益,已有一系列的規(guī)章制度,都明確要求電信企業(yè)給用戶開通業(yè)務(wù)時需要發(fā)送提醒。用戶如果沒有同意,不能隨便開。

對于保護(hù)用戶權(quán)益,聞庫表示,各地方通信管理局將密切關(guān)注各省各地的情況,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,特別是要依法查處未經(jīng)用戶同意就升級用戶套餐、捆綁銷售等侵害用戶合法權(quán)益的行為。

專家:5G時代呼喚"殺手級應(yīng)用"

此前,人民網(wǎng)刊發(fā)了《全網(wǎng)5G用戶破億 市場開啟價值競爭“下半場”》的報道。在人民網(wǎng)官方微博上,不少網(wǎng)友留言表示,對升級5G并沒有太高的積極性。

網(wǎng)友“嫣妍演艷研”說,“4G要是不限速,我才不升級5G。”

網(wǎng)友“華粵槎”認(rèn)為:5G手機(jī)用4G套餐,我最快的下載網(wǎng)速將近40兆每秒,沒有必要升5G套餐。

對此現(xiàn)象,南京郵電大學(xué)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究院首席專家、工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會委員王春暉教授接受人民網(wǎng)采訪時表示,“4G改變生活,5G改變社會”,5G對社會經(jīng)濟(jì)的拉動作用是毋庸置疑的。

王春暉認(rèn)為,目前我國5G應(yīng)用發(fā)展呈現(xiàn)出典型的“瓜子型”狀態(tài):技術(shù)成熟、工業(yè)應(yīng)用偏重,而消費(fèi)市場應(yīng)用偏少。

移動通信行業(yè)的每一個時代,都出現(xiàn)了只有在這個時代才能出現(xiàn)的標(biāo)志性應(yīng)用,業(yè)內(nèi)人士常稱它們?yōu)?ldquo;殺手級應(yīng)用”。

1G時代是語音時代,人們用的是“大哥大”,手機(jī)的功能就是打電話;2G時代是文本時代,捧著諾基亞手機(jī)發(fā)短信,成為那個年代時尚潮人的典型形象;3G時代打開了移動互聯(lián)網(wǎng)的大門,手機(jī)可以傳遞形式更加豐富的信息,微博、微信成為新一代的代表性應(yīng)用;4G時代是視頻時代,更快的網(wǎng)速使得在手機(jī)上觀看高清視頻成為家常便飯,多人在線對戰(zhàn)的手機(jī)游戲也得以風(fēng)靡全球。

那么,獨(dú)屬于5G時代的“殺手級應(yīng)用”是什么呢?事實上,這個問題的答案尚不明顯。這就導(dǎo)致5G雖然在底層技術(shù)上日漸成熟,卻因為可具體應(yīng)用的場景不多,普通消費(fèi)者對它缺少直觀的感知,從而對升級5G缺少積極性。

今年四月,三大運(yùn)營商曾攜手11家合作伙伴共同發(fā)布《5G消息白皮書》 ,被外界認(rèn)為是5G的首個“殺手級應(yīng)用”。但到目前為止,5G消息業(yè)務(wù)仍是“猶抱琵琶半遮面”,未能真正上市商用。

“5G應(yīng)用發(fā)展要成‘啞鈴狀’”,王春暉強(qiáng)調(diào),下一步,我們應(yīng)加快推動5G+VR、XR、車聯(lián)網(wǎng)等5G消費(fèi)市場應(yīng)用,提升用戶升級5G的積極性,擴(kuò)大5G用戶規(guī)模,“在消費(fèi)市場和企業(yè)市場同時發(fā)力,讓5G真正成為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎”。

“云XR是5G移動通信技術(shù)的關(guān)鍵應(yīng)用領(lǐng)域之一,是運(yùn)營商及XR產(chǎn)業(yè)公認(rèn)的潛在5G殺手級應(yīng)用。”華為無線產(chǎn)業(yè)發(fā)展部總裁朱成認(rèn)為:可以預(yù)見,在未來3-5年,隨著視覺感知云化,以及XR市場的繁榮,全球科技巨頭對XR的投入,XR終端將在感知真實世界和顯示虛擬世界兩個方面獲得長足進(jìn)步,結(jié)合5G+云的應(yīng)用,快速走向普及成熟。

朱成同時指出,雖然5G+云+XR將給個人娛樂消費(fèi)領(lǐng)域以及數(shù)字生活帶來顛覆性創(chuàng)新體驗,但是云XR與5G的深度融合在帶來許多業(yè)務(wù)創(chuàng)新的同時,也對系統(tǒng)和終端等提出新的挑戰(zhàn)。需要各方聯(lián)合在標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、業(yè)務(wù)等方面同時發(fā)力,推動云XR成為5G時代C端的“殺手級業(yè)務(wù)”。

據(jù)了解,在工信部指導(dǎo)、安排下,中國信通院已經(jīng)連續(xù)舉辦三屆“綻放杯”5G應(yīng)用征集大賽,面向全社會征集5G應(yīng)用創(chuàng)新解決方案和應(yīng)用實踐,推動5G應(yīng)用落地。

相關(guān)專家認(rèn)為,如今,各國政府出于搶占未來科技高地的目的,紛紛重資支持5G技術(shù)發(fā)展,提前布局。5G要想可持續(xù)發(fā)展,就必須找到自己的“殺手級應(yīng)用”。惟其如此,5G才能進(jìn)入市場的自我調(diào)節(jié)階段,實現(xiàn)用營收覆蓋成本的良性循環(huán)。

關(guān)鍵詞: 5G

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