來自工信部的信息顯示,當前我國5G發(fā)展進入融合創(chuàng)新的關(guān)鍵階段,基礎(chǔ)電信、設(shè)備制造、垂直行業(yè)等多主體協(xié)同推進態(tài)勢正在加速形成。新的一年,伴隨著新基建持續(xù)升溫、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速成長和相關(guān)政策不斷落地,我國5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及應(yīng)用將有序推進,為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展注入新動能,推動構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展新格局。
5G發(fā)展進入融合創(chuàng)新關(guān)鍵階段
近日,工信部組織召開全國5G服務(wù)工作電視電話會議,總結(jié)近期5G服務(wù)工作情況,安排部署下階段工作。“加快推動5G高質(zhì)量發(fā)展是信息通信行業(yè)立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局的戰(zhàn)略要求。”工信部副部長劉烈宏表示。
劉烈宏說,5G商用18個月來,基礎(chǔ)電信企業(yè)堅持“以建促用、以用促建”發(fā)展模式,加快5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善產(chǎn)業(yè)生態(tài),推動創(chuàng)新應(yīng)用,取得了明顯成效。
最新數(shù)據(jù)顯示,目前我國已建成全球最大5G網(wǎng)絡(luò),累計建成5G基站71.8萬個,推動共建共享5G基站33萬個,已實現(xiàn)重點區(qū)域的連續(xù)覆蓋。目前全國所有地級市和部分重點縣城已經(jīng)實現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋,三大電信運營商也推出5G快捷服務(wù)。
中國工程院院士鄔賀銓近日表示,2020年5G應(yīng)用取得巨大進展,新基建戰(zhàn)略加快了5G建設(shè)力度,新冠肺炎疫情催熱了5G需求。5G商用展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新一輪黃金時期。
有序推進5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及應(yīng)用
工信部部長肖亞慶2020年底表示,2021年將有序推進5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及應(yīng)用,加快主要城市5G覆蓋,推進共建共享,新建5G基站60萬個以上。要以5G建設(shè)為牽引,統(tǒng)籌部署數(shù)據(jù)中心和算力設(shè)施。同時聚焦10個重點行業(yè),形成20大典型工業(yè)應(yīng)用場景,開展工業(yè)5G專網(wǎng)試點,并適時發(fā)布部分頻段5G毫米波頻率規(guī)劃。
工信部近日印發(fā)的《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展行動計劃(2021—2023年)》指出,2021年至2023年是我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速成長期。未來3年,新型基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善;覆蓋各地區(qū)、各行業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施初步建成,在10個重點行業(yè)打造30個5G全連接工廠;支持工業(yè)企業(yè)建設(shè)5G全連接工廠,推動5G應(yīng)用從外圍輔助環(huán)節(jié)向核心生產(chǎn)環(huán)節(jié)滲透,加快典型場景推廣;探索5G專網(wǎng)建設(shè)及運營模式,規(guī)劃5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專用頻率,開展工業(yè)5G專網(wǎng)試點;建設(shè)公共服務(wù)平臺,提供5G網(wǎng)絡(luò)化改造、應(yīng)用孵化、測試驗證等服務(wù)。
根據(jù)中國信息通信研究院聯(lián)合發(fā)布的《5G應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展白皮書(2020)》,目前我國5G應(yīng)用路徑逐步清晰,將分三批先后落地商用。
第一批是直播與監(jiān)控、智能識別等類應(yīng)用。如5G高清視頻監(jiān)控、VR直播、醫(yī)療領(lǐng)域的5G遠程實時會診等,未來1至2年將成為成熟和快速復制推廣的應(yīng)用。
第二批是基于云邊協(xié)同的沉浸式體驗等類應(yīng)用。隨著5G SA網(wǎng)絡(luò)逐步成熟,云管邊端的協(xié)同能力將進一步增強,基于邊云協(xié)同的AR輔助裝配、VR模擬駕駛、超高清/VR云游戲渲染等5G應(yīng)用將迎來新一輪發(fā)展。
第三批是遠程控制類應(yīng)用。基于低時延、高可靠的5G應(yīng)用特點將在未來發(fā)揮更大作用,如基于5G-V2X的無人物流運輸、全路況自動駕駛等無人化應(yīng)用場景有望在未來3至5年落地。
多措并舉持續(xù)提升5G服務(wù)水平
劉烈宏表示,當前5G服務(wù)工作仍存在一些不足,綜合服務(wù)水平與用戶期待還有一定差距。這些問題反映出部分企業(yè)在追求經(jīng)濟效益的同時,對用戶感知關(guān)注還不足,基層企業(yè)管理機制存在薄弱環(huán)節(jié),綜合服務(wù)能力還跟不上發(fā)展節(jié)奏。
針對下階段工作,工信部提出了五項要求:
一是提高政治站位。要充分認識5G服務(wù)工作的重要意義,深化企業(yè)內(nèi)部橫向聯(lián)動、縱向穿透的服務(wù)管理制度建設(shè),著力解決關(guān)系人民群眾利益的熱點難點問題,持續(xù)提升5G服務(wù)質(zhì)量。
二是提升服務(wù)能力。要有序推進5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋,增強網(wǎng)絡(luò)供給能力;要積極采取措施,為用戶更換終端提供便利;要基于用戶需求優(yōu)化完善5G資費套餐,設(shè)定合理的在網(wǎng)合約期限、解約賠付標準等。
三是解決熱點問題。要嚴格落實相關(guān)要求,進一步加強任務(wù)分工、目標分解,健全提醒機制,合理引導用戶預期;嚴守營銷紅線,切實維護用戶權(quán)益;建立監(jiān)測體系,準確把握服務(wù)態(tài)勢。
四是加強監(jiān)督檢查。要加強企業(yè)內(nèi)部自查自糾,完善服務(wù)違規(guī)行為處理機制,對相關(guān)主管部門通報的5G服務(wù)違規(guī)事件要予以問責。
五是強化宣傳引導。要充分利用各類新媒體手段和各項新技術(shù),做好5G業(yè)務(wù)及服務(wù)宣傳,合理引導用戶預期,增強用戶認知。要制定有針對性的宣傳文案,對用戶關(guān)心但又有疑惑的重點問題,及時給出清晰、準確解釋說明,消除用戶誤解。(記者 張漢青)
關(guān)鍵詞: 5G創(chuàng)新
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