谷歌正在把自家的谷歌智能眼鏡重新設(shè)計(jì)成企業(yè)級別的產(chǎn)品,或許它能在這一領(lǐng)域中成功,但是這其實(shí)也預(yù)示著,谷歌基本上暫時放棄了將谷歌眼鏡作為消費(fèi)產(chǎn)品銷售的打算。要知道普通人對這款設(shè)備的反饋很糟糕,而對那些熱衷于購買新設(shè)備的科技探索者而言,這款設(shè)備的新奇感也已經(jīng)消失。
如果傳聞是真實(shí)的,那么蘋果真的會計(jì)劃推出一款智能眼鏡,那么蘋果能否將這款設(shè)備打造成一款吸引消費(fèi)者的電子產(chǎn)品呢?
首先,我們都知道,很多消費(fèi)者都不愿意購買初代產(chǎn)品,因?yàn)樗麄兌枷M醮a(chǎn)品的漏洞能夠被解決,對于大部分的消費(fèi)者來說,他們或許更愿意等待第二代更成熟的產(chǎn)品,即使是蘋果產(chǎn)品,也很難擺脫這個規(guī)律。那么谷歌的智能眼鏡為什么會失敗,我們可以探討下個中緣由。
就智能眼鏡而言,電池續(xù)航能力差一直都被使用者抱怨。用戶稱谷歌的產(chǎn)品續(xù)航時間僅為2-5個小時,而且這取決于你的使用方式,對于一款需要整天佩戴的設(shè)備來說,這樣的續(xù)航時間簡直就是悲劇,你也不想關(guān)鍵時刻需要接收信息時,智能眼鏡沒電了吧。
第二個要注意的地方就是設(shè)計(jì)。雖然佩戴者可能一直專注于這項(xiàng)技術(shù)的酷炫,但總的來說,大多數(shù)人的普遍反應(yīng)是,戴著它的人看起來并沒有什么不同之處。它就像玻璃一樣,它讓人看起來更像一個電子人。
第三、谷歌其實(shí)對自己的智能眼鏡并沒有什么明確的目標(biāo),當(dāng)然,一開始大量的開發(fā)人員都在使用這款設(shè)備,了解它的用途,但是,作為一款全新的產(chǎn)品,它需要更多的或者引人注目的宣傳才讓更多消費(fèi)者來了解和使用它,而不是將它放在一個小圈子里流行。
第四、還是上一個問題的延續(xù),谷歌并沒有進(jìn)行任何有意義的營銷,但更糟糕的是,除了谷歌漠不關(guān)心的態(tài)度以外,在很多情況下,公眾對這款產(chǎn)品還產(chǎn)生了敵意。該設(shè)備被禁止在工作場所、電影院和酒吧里使用,一些用戶甚至遭到了攻擊。原因?它配置了一個攝影頭,這讓很多人感覺到不舒服,因?yàn)樗麄儗@款設(shè)備并不了解。
最后,谷歌的設(shè)備售價(jià)高達(dá) 1500 美元,這足夠令很多人望而卻步了。
那么蘋果怎么才能從這些失敗中吸取教訓(xùn)呢?
正如我們提到的,蘋果眼鏡的初代雖然不完美,但是它要足夠好,一開始初代 Apple Watch 的續(xù)航能力也被吐槽,而蘋果這一次真的需要做好相關(guān)的工作。
隨后,蘋果必須要注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì),而這個也是蘋果的強(qiáng)項(xiàng),或許蘋果需要在沒有蘋果標(biāo)志的情況下,向大家展示同樣的設(shè)計(jì)理念,讓許多人自動就覺得,這是一個蘋果設(shè)備,同時認(rèn)為蘋果設(shè)備更具有吸引力,工業(yè)設(shè)計(jì)依然是蘋果的核心力量。
蘋果還需要確定這款設(shè)備的用途,雖然說 Apple Watch 一開始的路走歪了(一開始專注于通知),但是最終蘋果還是糾正了 Apple Watch 的前進(jìn)方向,讓它配置更多的健身或者說與健康相關(guān)的功能。
確定了設(shè)備的用途,那么才能確定最終的市場營銷方式,而這也是蘋果非常擅長的領(lǐng)域,蘋果會通過廣告來告訴人們,這款設(shè)備是干什么的,我們能用它來做什么,而這也是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的任務(wù)。比如說 iPhone 8 會配置 AR 功能,而蘋果眼鏡會用更方便的方式來做同樣的事情。
最后,或許大家不會對蘋果眼鏡感到不安,因?yàn)榕c那些少數(shù)的,在測試谷歌智能眼鏡的科技探索者相比,蘋果眼鏡會比谷歌設(shè)備更受歡迎,更多的人習(xí)慣佩戴它。其實(shí)這也是有先例的,Snap 眼鏡似乎并沒有引發(fā)同樣的敵意反應(yīng),也許是因?yàn)樗鼈兛雌饋砀押?,而不像是一個機(jī)器人。
蘋果還需要擁有多款眼鏡的設(shè)計(jì),就像它需要多個版本的 Apple Watch 和表帶一樣,因此,蘋果可以在一些款式上有足夠的提升價(jià)格的空間,同時保持基本產(chǎn)品的價(jià)格足夠親民,從而吸引更多的消費(fèi)者。
史蒂夫·喬布斯曾經(jīng)說過,人們不知道他們想要什么,直到你向他們展示。你認(rèn)為蘋果真的推出智能眼鏡的話,他們能避免谷歌的失敗嗎?
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