36氪從多位信源處獲悉,進(jìn)入4月以來,京東零售分幾次宣布了數(shù)位副總裁級(jí)別的新崗位任命。這是自2018年底徐雷出任京東零售CEO之后,操盤的第二次較為密集的架構(gòu)調(diào)整和人事任命。
其中涉及的部分業(yè)務(wù)線和高管如下:
新成立大商超全渠道事業(yè)群,整合原有的消費(fèi)品事業(yè)部、新通路事業(yè)部、7FRESH和1號(hào)店,馮軼為事業(yè)群負(fù)責(zé)人。馮此前為消費(fèi)品事業(yè)部負(fù)責(zé)人;
此前存在的生活服務(wù)事業(yè)群,新任命姚彥中為負(fù)責(zé)人。姚此前為3C及消費(fèi)品事業(yè)群通訊事業(yè)部負(fù)責(zé)人。原生活服務(wù)事業(yè)群負(fù)責(zé)人、京東健康CEO辛利軍全職轉(zhuǎn)向已拆分的大健康業(yè)務(wù)京東健康;
此前存在的自有品牌業(yè)務(wù)部,新任命王笑松為負(fù)責(zé)人。
這三位高管現(xiàn)在均向京東零售CEO徐雷匯報(bào)。從業(yè)務(wù)線拆分合并的情況來看,向徐雷匯報(bào)的人數(shù)并無明顯增減。“人還是那些人,只是讓能者更容易上來了。”一位接近京東的人士評(píng)價(jià)稱。
過去兩年,京東走出了股價(jià)跌落谷底,人事劇烈變動(dòng),業(yè)績(jī)逐漸復(fù)蘇的V形曲線。2018年7月,劉強(qiáng)東敲定徐雷擔(dān)任京東商城輪值CEO;2018年12月,京東商城宣布由徐雷操盤的組織架構(gòu)調(diào)整結(jié)果,“前所未有地”按照前、中、后臺(tái)分解和梳理業(yè)務(wù);2019年2月起,集團(tuán)層面幾位CXO相繼離職,京東零售兩位高級(jí)副總裁也隨后轉(zhuǎn)崗。
2019年11月,徐雷在對(duì)媒體盤點(diǎn)上一輪調(diào)整時(shí)稱,組織調(diào)整后發(fā)揮作用的周期起碼是三年,相比之下,頭一年里最要緊的是“穩(wěn)住陣腳、調(diào)整陣型、統(tǒng)一策略,以及令團(tuán)隊(duì)充分理解和認(rèn)同”。
整體上看,近期調(diào)整是去年劇烈變化的余續(xù),也透露出徐雷治下京東零售某些重要的業(yè)務(wù)風(fēng)向和人才理念。
比如新成立的大商超全渠道事業(yè)群,成為和3C電子、時(shí)尚家居、生活服務(wù)并立的第四大事業(yè)群,某種程度上說明京東提升了消費(fèi)品業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位——在當(dāng)前語(yǔ)境下,高頻業(yè)務(wù)顯然更能幫京東促進(jìn)用戶活躍和留存。
事實(shí)上,憑借自營(yíng)模式的倉(cāng)儲(chǔ)、物流優(yōu)勢(shì),消費(fèi)品板塊的確是京東數(shù)個(gè)后發(fā)品類中成績(jī)最好的一個(gè)。2017年,京東超市成交額首次超過千億,高出天貓超市一個(gè)量級(jí)。去年9月,京東超市提出未來三年消費(fèi)品成交額超過8000億的目標(biāo),試圖進(jìn)一步擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
此次新任命的大商超全渠道事業(yè)群負(fù)責(zé)人馮軼此前是消費(fèi)品事業(yè)部負(fù)責(zé)人,2014年加入京東前曾擔(dān)任沃爾瑪中國(guó)區(qū)副總裁、騰訊電商副總裁。她被內(nèi)部視為京東超市高速增長(zhǎng)的功臣,此番得到提拔,并擴(kuò)大了管轄范圍——整合進(jìn)來的新通路(核心業(yè)務(wù)是“京東便利店”),7FRESH(線上生鮮頻道+7FRESH線下店)、1號(hào)店等其他商超類業(yè)務(wù),可以在采購(gòu)、供應(yīng)鏈等方面增強(qiáng)協(xié)同。
值得注意的是,京東用人年輕化的傾向也在凸顯。生活服務(wù)事業(yè)群是京東零售原三大事業(yè)群之一,新上任的副總裁姚彥中是京東老兵,負(fù)責(zé)過核心的電腦數(shù)碼和通訊業(yè)務(wù),有京東內(nèi)部人士向36氪評(píng)價(jià)他“生意意識(shí)強(qiáng)”,是京東“一手培養(yǎng)起來的、想樹立成標(biāo)桿”的年輕高管。
另一位得到重用的年輕高管是平臺(tái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人韓瑞,他在去年7月還接管了社交電商業(yè)務(wù)“京喜”,該業(yè)務(wù)是京東執(zhí)行下沉策略的重要抓手。
早在2019年1月徐雷首次以京東商城CEO身份亮相的年會(huì)上,他就表示,未來會(huì)“讓更多年輕人走上核心崗位”、“讓能者上、庸者下”。看起來他正在一步步踐行自己的承諾。
剛剛過去的第四季度,京東營(yíng)收增速達(dá)到26.6%,與2019年一季度時(shí)20.9%的歷史最低值相比已有大幅回升;年度活躍用戶數(shù)環(huán)比三季度新增2760萬,也創(chuàng)下12個(gè)季度以來新高。對(duì)于徐雷來說,要在2020年實(shí)現(xiàn)“交易額、收入、用戶和利潤(rùn)四大核心指標(biāo)上”的“加速增長(zhǎng)”依然不乏挑戰(zhàn),京東零售需要更強(qiáng)勁的反彈和增長(zhǎng)勢(shì)能。
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