羅永浩帶貨再度成為熱議話題。曾在抖音直播首秀拿下上億銷售額的老羅,近日卻陷入了“糊了”、“要涼”、“掉隊(duì)了”的質(zhì)疑聲中。
7月10日,羅永浩抖音直播帶貨剛好100天,一份“羅永浩抖音帶貨100天曲線”也在網(wǎng)上廣為流傳。根據(jù)第三方監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)顯示,和愚人節(jié)首秀數(shù)據(jù)相比,羅永浩直播間如今的觀看量下降96.4%,帶貨量下降97%。
此外,在WeMedia發(fā)布的《直播電商主播6月TOP50榜單》中,主播羅永浩僅排在第47位,與此同時,薇婭、辛巴、李佳琦仍穩(wěn)居前三。明星帶貨不斷褪去光環(huán),一哄而上的直播電商也到了回歸理性和商業(yè)本質(zhì)的抉擇關(guān)口。
羅永浩百日帶貨量暴跌97%
僅100天,羅永浩的直播帶貨量就已徹底褪去首秀時的光環(huán)。根據(jù)第三方監(jiān)測平臺新抖數(shù)據(jù)顯示,羅永浩4月1日直播首秀,觀看量將近5000萬,帶貨量為1.68億,交出了一份相當(dāng)漂亮的成績單。
但從第二場開始,羅永浩的直播數(shù)據(jù)斷崖式下跌:觀看量縮水77%,帶貨量縮水75%,但整個直播間的觀看量和帶貨量仍分別別維持在上千萬和三四千萬的水平。
進(jìn)入五月后,直播數(shù)據(jù)仍持續(xù)跳水,觀看量和帶貨量雙雙從千萬下滑到百萬級別。和4月1日直播首秀數(shù)據(jù)相比,羅永浩直播間如今的觀看量下降96.4%,帶貨量下降97%。
記者注意到,早在直播間帶貨量暴跌之前,老羅就已出現(xiàn)相當(dāng)密集的直播“翻車”事件。4月1日,羅永浩賣“極米投影儀”時,直接念成了競對產(chǎn)品“堅(jiān)果投影儀”,只能當(dāng)場起身90度鞠躬向廣告主道歉;賣爆的信良記小龍蝦,也被不少用戶投訴收到的是過期劣質(zhì)蝦,負(fù)面消息不斷;“520低質(zhì)鮮花事件” 更是被中消協(xié)點(diǎn)名,直接作為618消費(fèi)維權(quán)輿情分析報告的典型案例。
直播帶貨亂象的背后,是消費(fèi)者不斷被透支的信任和審美疲勞。“一開始看羅永浩直播就是圖個新鮮,但新鮮感過后,發(fā)現(xiàn)他直播間的商品其實(shí)不過如此,何況到處都是各個明星大佬的直播。”白領(lǐng)鄧先生表示。
“注水”的明星直播泡沫
直播帶貨開局驚艷,卻又迅速趨于沉寂的,除了羅永浩,還有陳赫等人。5月30日,陳赫在抖音開啟直播帶貨首秀,帶貨成績超過8000萬,但7月11日,最近一場抖音直播的成績僅有800萬,帶貨量也下滑了90%左右。
還有更多明星更是在直播間一上場就“翻車”:小沈陽直播賣白酒,下單20多單,退貨16單;葉一茜直播賣茶具,在線人數(shù)90萬,僅售出不到2000元;吳曉波的“新國貨首發(fā)”專場,一款奶粉只售出了15罐……
“現(xiàn)在請明星直播,簡直就是被詐騙”!某知名博主直言不諱地說。令整個電商直播帶貨更加“變味”的,是各平臺機(jī)構(gòu)對帶貨數(shù)據(jù)的瘋狂“注水”。“10元,1萬播放量;50元,6萬播放量,還可送500個點(diǎn)贊,粉絲的話,60元1000個。”在淘寶平臺上,各大直播平臺粉絲及觀看量報價比比皆是。就連直接涉及到主播收費(fèi)價位的銷售額也可以造假:機(jī)構(gòu)雇第三方水軍去直播間秒殺,再分批退貨。
“全網(wǎng)最低價”的直播門檻,昂貴的坑位費(fèi)以及與預(yù)期嚴(yán)重不符的實(shí)際銷量,讓品牌方苦不堪言。“坦白講,現(xiàn)在找主播來直播帶貨的商家,大部分都虧錢。”一位業(yè)內(nèi)人士對記者表示,明星直播泡沫之下,商家不但要變相承擔(dān)流量成本和刷單成本,還得實(shí)打?qū)嵉亟o主播付出“注水”后的銷售額傭金。這意味著,正常商業(yè)邏輯下的品牌方、銷售渠道、消費(fèi)者利益相對平衡正不斷被打破。不但消費(fèi)者不買單,品牌方也開始頻頻質(zhì)疑這類直播帶貨的真實(shí)有效性。
直播電商終需回歸商業(yè)本質(zhì)
隨著直播帶貨亂象顯現(xiàn),直播轉(zhuǎn)化能效不斷被質(zhì)疑,電商直播行業(yè)也漸漸進(jìn)入熱度沉淀、市場細(xì)化的下半程。消費(fèi)者日趨理性之下,無論是品牌方、直播平臺還是主播,都需要更清楚地看到各自在這條賽道上的生存邏輯。
“一是我的表現(xiàn),二是選品邏輯。”吳曉波在反思自己直播“翻車”時總結(jié)道。他提到,他的直播主管莫可多次提醒他要多上百元以下的流量款,“特別是在其他直播間得到過驗(yàn)證的商品”。但吳曉波最終的選品,四分之一是全網(wǎng)首發(fā),有六款商品的直播價超過2000元。
“我為什么要花上3個小時,就為了在直播間里搶一箱19.9元的螺獅粉?這效率也太低了。”在白領(lǐng)胡女士看來,直播是效率非常低的一種消費(fèi)形式,曾吸引大量流量涌入直播間的“全網(wǎng)最低價”也逐漸喪失吸引力。
“店鋪或者品牌方需要的是真正忠于自己品牌的高黏性用戶。”某短視頻KOL(意見領(lǐng)袖)交易平臺營銷負(fù)責(zé)人李震對記者表示,從這一維度來說,大牌網(wǎng)紅主播或明星主播因“最低價消費(fèi)”、“沖動消費(fèi)”帶來的直播間用戶都不是可持續(xù)用戶,這也是目前行業(yè)退貨率居高不下的重要原因,被過度神化的直播帶貨需要慢慢回歸商業(yè)的本質(zhì)。
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