日前,知名早教品牌“巧虎”被爆旗下巧虎KIDS中心門店出現(xiàn)經(jīng)營問題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),該門店有近400名會(huì)員家長,退費(fèi)金額高達(dá)數(shù)百萬元。
同時(shí),該消息還撥動(dòng)了巧虎KIDS中心其他地區(qū)門店會(huì)員和巧虎旗下樂智小天地會(huì)員恐慌和擔(dān)憂的神經(jīng)。巧虎客服對(duì)中華工商時(shí)報(bào)記者解釋,巧虎KIDS中心與樂智小天地是分開獨(dú)立運(yùn)營,巧虎KIDS中心閉店不會(huì)對(duì)樂智小天地產(chǎn)生影響。各地的門店也都屬于獨(dú)立經(jīng)營,不會(huì)受到個(gè)別經(jīng)營不善門店的影響,巧虎目前運(yùn)營良好。
北京巧虎店申請(qǐng)破產(chǎn)
近日,北京市豐臺(tái)區(qū)角門東銀泰百貨商場內(nèi)的“巧虎KIDS”早教機(jī)構(gòu)發(fā)布通告宣布破產(chǎn)。該通告稱,由于公司現(xiàn)金流不能支撐公司運(yùn)營,公司已經(jīng)向有關(guān)部門提出破產(chǎn)申請(qǐng),并且,公司已經(jīng)于7月31日經(jīng)股東會(huì)決議中止經(jīng)營,現(xiàn)已組成破產(chǎn)清算組進(jìn)行清算。
這一通告引發(fā)該店會(huì)員家長的不滿。該早教中心7月29日還發(fā)布了近期將復(fù)課的通知,僅僅幾天時(shí)間,該店就通告破產(chǎn)。“通告里的聯(lián)系電話一直都打不通。工作人員也留下了電話,但也一直聯(lián)系不上。”有家長表示。
記者走訪銀泰百貨北京大紅門店發(fā)現(xiàn),位于三層的巧虎KIDS門店已經(jīng)關(guān)閉。玻璃門上貼著由銀泰百貨蓋章的“二零二零年六月廿九日封”的封條和告知函。
在“巧虎復(fù)課or維權(quán)”的家長微信群中,需要辦理退費(fèi)的會(huì)員家長多達(dá)近400名,繳費(fèi)金額在1萬-2.3萬元不等,退費(fèi)金額超過數(shù)百萬元。
北京大紅門銀泰巧虎KIDS中心相關(guān)負(fù)責(zé)人丁女士回應(yīng)稱,公司目前遭遇了嚴(yán)重的經(jīng)營困難,但不會(huì)一走了之,正在積極協(xié)調(diào)處理后續(xù)事宜。
有家長吐槽稱,現(xiàn)在申請(qǐng)退費(fèi)的話,我們要承擔(dān)7%違約金,已上課程要按照原價(jià)計(jì)算。按照這種計(jì)算方式,我非但退不到一分錢,還要倒貼。除退費(fèi)外,巧虎總部還提供了另外一種處理辦法,即學(xué)生可以轉(zhuǎn)到其他門店上課。
北京市京師律師事務(wù)所趙書南律師建議,因疫情原因?qū)е律姘盖苫⒌觋P(guān)閉,是基于不可抗力原因解除合同,還是需要遵循公平原則妥善解決合同解除事宜。如果雙方不能協(xié)商一致,可以通過談判或者訴訟方式解決。
加盟是把雙刃劍
公開資料顯示,巧虎是以動(dòng)畫片《樂智小天地》為核心產(chǎn)品,塑造的IP形象,衍生出了生活用品、益智玩具、線下活動(dòng)、早教中心及舞臺(tái)劇等一系列同IP的銷售商品及線下服務(wù)。而此次宣布破產(chǎn)關(guān)停的巧虎KIDS,也是衍生品之一。
巧虎官網(wǎng)顯示,截止至2019年11月,巧虎KIDS全國授權(quán)170家門店,遍布77個(gè)城市。目前全國已開設(shè)近百家中心,分布在上海、杭州、蘇州、無錫、北京、深圳、成都、常州、長春、武漢、鄭州、哈爾濱、沈陽等。
那么其他巧虎KIDS中心門店以及樂智小天地等會(huì)不會(huì)受到大紅門店閉店的影響呢?巧虎官方客服回復(fù)稱,巧虎KIDS中心由上海鯡魚寶寶教育管理咨詢有限公司運(yùn)營,但銀泰百貨大紅門店的巧虎KID中心則是冠名運(yùn)營,屬于加盟模式,由加盟商北京思凱文科技有限公司運(yùn)營。
由于運(yùn)營成本高,大多數(shù)早教機(jī)構(gòu)以品牌加盟店而非直營店的形式存在,這一模式在教培行業(yè)十分普遍。有業(yè)內(nèi)人士表示,雖然目前隨著疫情形勢的好轉(zhuǎn),大多數(shù)早教機(jī)構(gòu)運(yùn)營形勢逐漸向好,但高額的加盟費(fèi)和租金壓力、人員投入壓力等問題讓部分早教機(jī)構(gòu)復(fù)蘇乏力,甚至面臨關(guān)停的窘境。
企查查數(shù)據(jù)顯示,2020年第一季度,早教類企業(yè)一共新增192家,吊銷注銷220家,整體負(fù)增長。其中,1月新增96家,注銷吊銷111家。相比去年,早教類企業(yè)新增量同比降低86.9%。有行業(yè)人士表示,幼兒教育不僅采取預(yù)付費(fèi)形式,還以季度甚至以年付費(fèi)居多。“如果疫情前現(xiàn)金流本身就是平衡的,甚至是負(fù)向的,一旦家長退課可能在這個(gè)過程之中就扛不住了。”
加強(qiáng)市場監(jiān)管
值得注意的是,北京思凱文科技有限公司于7月16日進(jìn)行了變更。變更前企業(yè)名稱為北京啟樂星銀泰教育科技有限公司,注冊資本500萬元。變更后企業(yè)名稱為北京司凱文科技有限公司,注冊資本也變成了10萬元。
有家長猜測,企業(yè)突然變更,可能是為了避免前法人承擔(dān)股東責(zé)任、減少債務(wù)清償責(zé)任。
北京市京師律師事務(wù)所趙書南律師分析稱,今年7月份該公司進(jìn)行過減資行為,需要查閱公司的工商內(nèi)檔了解減資行為是否符合法律規(guī)定。如果不符合規(guī)定,要求公司承擔(dān)責(zé)任的金額就不能按照現(xiàn)在的認(rèn)繳出資金額追究公司責(zé)任。股東如果沒有履行出資義務(wù)還可以追究股東的責(zé)任。
近年來,因盲目擴(kuò)張資金斷裂、股權(quán)糾紛、加盟店弱連接等原因,早教機(jī)構(gòu)圈錢、關(guān)店、跑路時(shí)有發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年出現(xiàn)關(guān)門、跑路的早教品牌就多達(dá)35個(gè)。
對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)公共政策研究所首席研究員蘇培科認(rèn)為,加強(qiáng)市場監(jiān)管,首先,從準(zhǔn)入資質(zhì)入手,對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行注冊時(shí)的實(shí)際資本等進(jìn)行調(diào)查、確認(rèn),從市場的入口對(duì)于撈筆錢就跑的惡劣情況進(jìn)行防止;其次,嚴(yán)格審核辦學(xué)資質(zhì),建立健全行政監(jiān)管、信用管理、行業(yè)自律等制度,建立社會(huì)教育培訓(xùn)監(jiān)管體系;再次,加強(qiáng)市場巡查力度,工商、稅務(wù)等定期、不定期對(duì)相應(yīng)領(lǐng)域的單位進(jìn)行專項(xiàng)執(zhí)法檢查,對(duì)經(jīng)營情況通過年審年報(bào)等進(jìn)行監(jiān)測。
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