9月4日，2020年中國國際服務貿(mào)易交易會(簡稱：服貿(mào)會)在北京拉開帷幕。作為疫情發(fā)生以來我國線下舉辦的第一場重大國際經(jīng)貿(mào)活動，這場金秋時節(jié)的“東方之約”，聚焦全球的目光和期待，也釋放出科技創(chuàng)新的全新魅力。

3D沉浸式云上展廳、500間純線上會議室、5000個私密洽談間……作為2020服貿(mào)會官方技術(shù)服務商，京東智聯(lián)云突破時間、空間、語言限制，打造365天永不落幕的“云上服貿(mào)會”，圍繞 “1+8+N”模式，應用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)，融合多年在零售、物流、金融全價值鏈場景的實戰(zhàn)技術(shù)積累和對實體經(jīng)濟的深度理解，打造數(shù)智化、智能化、創(chuàng)新化會展新基建平臺，推動首次線上線下融合的服貿(mào)會隆重呈現(xiàn)。

從0到1，從時間到空間，從展覽到論壇，京東智聯(lián)云打造的會展云，秉持“科技辦會”、“云端辦會”的核心理念，深入會展各個環(huán)節(jié)，對“展、論、洽”三大關(guān)鍵場景實現(xiàn)數(shù)字化、智能化重構(gòu)，助力會展數(shù)智化到會展基礎(chǔ)設施數(shù)智化的全面升級。

搭建沉浸式虛擬展館

本屆服貿(mào)會上，京東會展云搭建3D沉浸式云上展廳，讓不能親臨現(xiàn)場的展客商和與會嘉賓通過線上虛擬空間獲得身臨服貿(mào)會的感受，體驗數(shù)字化展會的魅力。

依托大數(shù)據(jù)賦能和AI深度應用，京東會展云支持個性化線上展臺搭建，為參展商免費提供個性化3D電子展臺模板。參展商不僅可以通過3D電子展臺給自己搭建個性化展臺，還能享受到私密交談、直播服務、智能客服、意向訂單、電子簽約、智能推薦等服務，實現(xiàn)供求高效對接，貿(mào)易精準匹配。

架起國內(nèi)外溝通橋梁

在后疫情的特殊時期，京東會展云充分發(fā)揮數(shù)字中臺的靈活性，以“線上+線下”雙輪驅(qū)動會議管理系統(tǒng)，為無法參展的境外嘉賓和展客商提供線上服務。通過5G、直播、視頻會議、在線翻譯等技術(shù)手段，京東會展云打破地域和語言限制，連通線上線下會議論壇，提供500間在線會議室，可同時舉辦100人、500人、1000人等規(guī)模會議。同時為視頻直播提供人工智能在線翻譯，打破國界和語言限制，提升會議全球影響力。

提供云端無隙商務洽談平臺

從實體走向虛擬、從線下走向線上，這是本屆服貿(mào)會的大會亮點，更是未來展會的發(fā)展趨勢。京東會展云面向中外展客商對接洽談、交流合作提供統(tǒng)一的用戶服務平臺，實現(xiàn)云端“面對面”商務聯(lián)絡，為“中國開放的大門不僅不會關(guān)上，還會越開越大”作出了生動注解。

利用即時通訊、視頻洽談、在線翻譯、智能客服等多種工具，京東會展云搭建了5000個云端洽談間，實現(xiàn)一對一、一對多、多對多商務洽談。值得一提的是，這些洽談室考慮到了洽談雙方的信息數(shù)據(jù)安全和隱私問題，提供金融級技術(shù)加密功能，全力保障商務洽談的信息數(shù)據(jù)安全和隱私。

筑造數(shù)字化服務保障

融合多種前沿技術(shù)，實現(xiàn)“永不落幕服貿(mào)會”，意味著京東會展云不僅要呈現(xiàn)云上“展、論、洽”三大核心場景的技術(shù)創(chuàng)新，還要擁有安全穩(wěn)定、常態(tài)化的展會“超級操作系統(tǒng)”及專業(yè)運維保障，為“云上服貿(mào)會”保駕護航。

為做好平臺建設和服務保障，京東會展云為所有參展商、展會活動主辦方提供個性化展會信息統(tǒng)計與管理平臺，對展會效果、企業(yè)畫像、流量分析、智能推薦等情況實時掌控，提升展會各方的服務水平和質(zhì)量。同時，還為會務組提供長期數(shù)據(jù)運營支撐，為永不落幕的服貿(mào)會提供數(shù)字決策和運營支持。

打造一場云展會、積累一個新平臺、引領(lǐng)一輪新經(jīng)濟。京東智聯(lián)云服貿(mào)會數(shù)字平臺搭建產(chǎn)品負責人表示，通過為本屆服貿(mào)會的成功舉辦提供強有力的技術(shù)支撐，京東智聯(lián)云積累了有說服力的實戰(zhàn)經(jīng)驗，有信心也有能力為社會公共機構(gòu)及各類企業(yè)提供線上展會平臺及服務，加速會展線下向線上的融合發(fā)展，推動會展及會展基礎(chǔ)設施的全面數(shù)智化。

憑借多年的技術(shù)、資源、實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，京東智聯(lián)云用技術(shù)助力傳統(tǒng)會展行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級，形成了一個千錘百煉、可復制、可推廣的數(shù)智化會展平臺，驅(qū)動傳統(tǒng)實體經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級。以本次服貿(mào)會為起點，京東智聯(lián)云將繼續(xù)聚力技術(shù)資源優(yōu)勢，推動產(chǎn)業(yè)數(shù)智化升級，釋放數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新動能。

關(guān)鍵詞： 服貿(mào)會 會展云