從免費社交榜單的150多位“跳”到9月6日的第4位,騰訊微博只用了兩天。用戶對這款產(chǎn)品的關(guān)注,源于騰訊微博將在9月28日停服的公告,屆時微博市場將獨留新浪微博一家。
從2009年微博產(chǎn)品興起至今,前半段巨頭競爭激烈,搜狐CEO張朝陽和騰訊CEO馬化騰親自上陣、寸土必爭,后半段搜狐回撤、微信出世,新浪微博以更名微博的形式,宣告了自己的江湖地位。不過,當下的社交市場,微博不算呼風喚雨的老大,位列蘋果應用商店免費社交榜前十的小紅書、Soul、探探、知乎、陌陌,有著和前輩一樣的野心,抖音、快手的泛視頻運作也深得人心,月活與微博不相上下。新老產(chǎn)品更迭的背后,是用戶交互方式的變化,以及商業(yè)模式的變遷。
沖進社交前五
騰訊微博最后的狂歡
雖然騰訊微博比網(wǎng)易微博、搜狐微博維持運營的時間更長,但仍逃不掉停服的宿命。意料之外的是,自9月4日披露停服時間后,騰訊微博的排名開始“沖刺”,還登上了新浪微博熱搜。
對比七麥數(shù)據(jù)顯示的近七日排名,宣布停服前,騰訊微博長期徘徊在蘋果應用商店免費社交榜第150-180位,宣布停服時間后的第二天,騰訊微博排名開始飆升,截至北京商報記者發(fā)稿,已沖到榜單第4位。在9月4日之前,騰訊微博下載量約700,9月5日增至4900多。
“排名和下載量的上升,有一部分是因為情懷,但我覺得更多的是因為很多用戶要做備份,讓數(shù)據(jù)在短期內(nèi)猛漲。”比達咨詢分析師李錦清向北京商報記者直言。
根據(jù)騰訊微博公告,“由于業(yè)務調(diào)整,騰訊微博將于2020年9月28日23時59分停止服務和運營,屆時您將無法登錄。如有需要,您可在停止服務前,備份您的相關(guān)信息”。關(guān)于騰訊微博團隊的員工規(guī)模和后續(xù)安排,騰訊相關(guān)人士未向北京商報記者透露。
在9月6日的新浪微博熱搜榜中,“騰訊微博9月28日停止運營”也有一席之地。截至北京商報記者發(fā)稿,這條熱搜的閱讀次數(shù)超過9400萬。評論區(qū)中用戶的關(guān)注點各異,有用戶留言,“真的不希望它關(guān)閉,騰訊微博里留著我中學時代的回憶,可惜了”;有的用戶表示“在新浪微博宣布騰訊微博要關(guān)了,情緒復雜”;還有用戶說,“第一次知道還有騰訊微博這個產(chǎn)品”。
微博11年競爭
起于新浪止于騰訊
北京商報記者體驗發(fā)現(xiàn),目前騰訊微博還可以正常下載,不過頁面設(shè)計已有明顯的歲月感。根據(jù)蘋果應用商店信息,騰訊微博最近一次升級發(fā)生在2017年,且那一年只升級了一次。
論上線時間,新浪是前輩,在2009年推出新浪微博,拿到先發(fā)優(yōu)勢;2010年,騰訊、網(wǎng)易、搜狐一擁而上。為補上時間差造成的知名度和用戶規(guī)模差距,馬化騰親自邀請名人朋友入駐,發(fā)動騰訊總辦高管注冊騰訊微博,還讓騰訊系各個產(chǎn)品都向微博導流。
這一系列操作讓騰訊微博迎來不少高光時刻。2010年12月,劉翔的騰訊微博的聽眾人數(shù)突破800萬,成為當時全球第一微博。2011年11月,騰訊總裁劉熾平宣布,截至當年9月30日,騰訊微博注冊用戶數(shù)超過3.1億,日活躍用戶數(shù)超5000萬人。同月,新浪微博披露,注冊用戶2.5億。
當時,張朝陽采取的策略和馬化騰類似,拉來趙本山、孫紅雷、李連杰等入駐,自己也成為了搜狐微博最大的KOL(意見領(lǐng)袖)。張朝陽之所以這么重視微博產(chǎn)品,是因為“稍微打了個盹,就讓新浪占領(lǐng)了先機。這個機會應該是搜狐的,我要把江山給奪回來”。
雖然網(wǎng)易沒那么高調(diào),但也在2010年上線了網(wǎng)易微博。如果用近年的風口做類比,當年的微博爭霸不亞于百團大戰(zhàn)、移動出行PK和現(xiàn)在的短視頻競爭。
2013年,新浪微博引入阿里投資,2014年3月更名“微博”,4月登陸納斯達克。此后,騰訊、搜狐、網(wǎng)易逐漸對微博放下執(zhí)念。在2014年之后,騰訊微博的升級頻率明顯降低。2014年11月,網(wǎng)易微博正式關(guān)閉,搜狐相關(guān)人士雖未向北京商報記者透露微博產(chǎn)品的關(guān)閉時間,但目前蘋果和安卓應用商店已搜索不到“搜狐微博”的產(chǎn)品信息,對外強調(diào)更多的是社交產(chǎn)品“狐友”。
交互方式改變
泛視頻類產(chǎn)品當?shù)?/p>
“其實,騰訊從微博市場抽身,不光是因為同類型產(chǎn)品的競爭,還因為騰訊在2011年發(fā)布了微信,微信代替騰訊微博成為騰訊移動互聯(lián)網(wǎng)的船票。”智察大數(shù)據(jù)分析師劉大偉告訴北京商報記者。
后來的故事人盡皆知。微信成為國民應用,月活規(guī)模和知名度反超微博,2020年二季度微信及Wechat的合并月活增至12.06億,常年排名社交榜單第一。曾經(jīng)“陪跑”新浪微博的應用也換了一茬又一茬。
蘋果應用商店免費社交榜顯示,目前排名前十的應用依次是微信、QQ、小紅書、騰訊微博、Soul、新浪微博、知乎、探探、百度貼吧、陌陌。除QQ和百度貼吧外,都是晚于新浪微博的產(chǎn)品。
當下社交應用的邊界也寬泛了不少,可細化為社交網(wǎng)絡(luò)、即時通訊、綜合社區(qū)論壇、異性社交、社交輔助工具、圖片社交、婚戀社交等。因抖音、快手這類泛視頻類應用的社交屬性明顯,也被業(yè)內(nèi)人士框在社交產(chǎn)品的范疇之內(nèi)。
之所以把泛視頻類產(chǎn)品歸類到社交,李錦清認為,是因為“現(xiàn)在企業(yè)做社交應用,不會單純強調(diào)即時通訊或社區(qū),而是通過新的交互模式、新的內(nèi)容展示形式吸引用戶來互動。內(nèi)容還是本質(zhì),但是從微博剛興起時候的圖文變成了現(xiàn)在的短視頻、直播。商業(yè)模式也從廣告延伸至增值服務、直播帶貨等”。
新的內(nèi)容展示和用戶交互方式,也讓這批泛視頻類產(chǎn)品進入頭部互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品陣營。來自QuestMobile《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2020半年大報告》披露的數(shù)據(jù)顯示,2020年6月微信、QQ、抖音、微博、快手的月活用戶分別是9.5億、6.8億、5.1億、4.4億、4.3億。
可以肯定的是,現(xiàn)在的社交形式不是終極形式,現(xiàn)在的市場格局也不會固化。
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