如果以用云量作為指標，中國企業(yè)的數(shù)字化進程明顯加快。昨日，騰訊研究院聯(lián)合騰訊云發(fā)布了《數(shù)字中國指數(shù)報告(2020)》。數(shù)據(jù)顯示，2019年全國用云量增速達118%，2020年上半年各月份的用云量均明顯高于去年同期，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)增速尤為明顯，如廣電、文旅和汽車等產(chǎn)業(yè)，用云量增速均超過400%。

同日，騰訊公司高級執(zhí)行副總裁湯道生在2020騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上宣布，騰訊將投入100億元資源，與合作伙伴打造100個中小企業(yè)專屬SaaS(軟件及服務(wù))產(chǎn)品及方案。據(jù)介紹，通過“千帆計劃”，騰訊已與微盟、金蝶等50多個頭部SaaS廠商實現(xiàn)通力協(xié)作。

湯道生表示，在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級過程中，效率、安全、生態(tài)是三大關(guān)鍵詞。效率是企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的目的在于降本增效。向“數(shù)字”要“效率”，是產(chǎn)業(yè)重塑的必然選擇。他提到，新東方在線將客服中心搬上了云后，數(shù)字化浮動坐席已是固定坐席的6倍多，可以更加靈活應(yīng)對寒暑假的銷售高峰。

但在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化過程中，中小企業(yè)難免遇到產(chǎn)品、技術(shù)、人才等諸多問題。湯道生表示，生態(tài)共建是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的唯一選擇，目前騰訊已經(jīng)與8000多家合作伙伴共建，形成300多項聯(lián)合解決方案。以小程序為例，截至今年8月，小程序商品交易GMV(成交總額)同比增長115%，品牌商家自營GMV同比增長210%。疫情期間，企業(yè)微信幫助企業(yè)服務(wù)的微信用戶也從去年12月的6000萬增長至2.5億。記者 袁璐

關(guān)鍵詞： 騰訊 數(shù)字化轉(zhuǎn)型