“曠視科技是我們?cè)?年前投資的一個(gè)企業(yè),今天已經(jīng)是一個(gè)希望要IPO的人工智能領(lǐng)域的巨頭了。它的發(fā)展路徑是很獨(dú)特的,靠著自己獨(dú)特的技術(shù)跟能力來(lái)尋找我們創(chuàng)業(yè)。我們?cè)缙趲椭麄儗ふ伊撕献骰锇椋缊D、螞蟻金服,讓他們拿到了大量的人臉數(shù)據(jù),然后再幫助他們分析各個(gè)行業(yè)怎么切入。”
9月12日上午,創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼CEO李開復(fù)在HICOOL全球創(chuàng)業(yè)者峰會(huì)發(fā)表了上述言論。
這段不到一分鐘的內(nèi)容并非李開復(fù)的發(fā)言重點(diǎn),卻猶如蝴蝶輕輕煽動(dòng)翅膀,將曠視科技和螞蟻集團(tuán)帶入輿論風(fēng)暴。
目前,涉事三方均已緊急辟謠或道歉。但對(duì)于曠視這樣的人工智能企業(yè)來(lái)說(shuō),考驗(yàn)或許才剛剛開始。
“口誤”與火速致歉
曠視,中國(guó)“AI四小龍”之一,專注于人臉識(shí)別技術(shù)研發(fā)與落地。
在曠視的發(fā)展歷程中,李開復(fù)和螞蟻集團(tuán)扮演了重要角色。
據(jù)南都·AI前哨站梳理,在2013年和2014年,曠視科技曾兩次獲得由李開復(fù)擔(dān)任董事長(zhǎng)和CEO的創(chuàng)新工場(chǎng)融資。2017年,曠視和創(chuàng)新工場(chǎng)等機(jī)構(gòu)共同成立了一家國(guó)際人工智能技術(shù)研究院。
曠視的技術(shù),也早早引起了螞蟻集團(tuán)的注意。據(jù)媒體報(bào)道,在2015年3月的德國(guó)漢諾威IT博覽會(huì)上,馬云首次通過(guò)刷臉支付的方式,為德國(guó)總理默克爾買了一枚紀(jì)念郵票。背后的技術(shù),便是由曠視和螞蟻金服合作開發(fā)。
這些緊密的合作關(guān)系,在某種程度上增加了李開復(fù)發(fā)言的可信度。民眾心中隨之升起無(wú)數(shù)疑團(tuán):“人臉數(shù)據(jù)隨便復(fù)制走?”“我們的隱私還好嗎?”
12日晚上20:08,螞蟻集團(tuán)通過(guò)官方微博作出回應(yīng),否認(rèn)曾向曠視提供人臉數(shù)據(jù),同時(shí)表示在雙方合作事宜上從未與李開復(fù)有過(guò)接觸。
根據(jù)螞蟻集團(tuán)的說(shuō)法,螞蟻與曠視的過(guò)往合作,僅限于曠視授權(quán)其圖像識(shí)別算法能力給螞蟻單獨(dú)部署和使用,不涉及任何數(shù)據(jù)的共享和傳輸。
一個(gè)小時(shí)后的21:09,李開復(fù)也通過(guò)微博發(fā)布說(shuō)明和致歉。
他將上午的發(fā)言稱為“口誤”,并解釋說(shuō),初期曾建議并幫助曠視團(tuán)隊(duì)尋找更多應(yīng)用合作伙伴。“合作中,曠視提供AI技術(shù)給到合作方,我理解數(shù)據(jù)一直存在合作方客戶服務(wù)器中,不涉及任何數(shù)據(jù)的共享與傳輸。”李開復(fù)在微博寫道。
又過(guò)了十幾分鐘,21:23,曠視在微博回應(yīng)稱,“我們不掌握,也不會(huì)主動(dòng)收集終端用戶的任何個(gè)人信息”。
飽受爭(zhēng)議的AI明星
在人工智能的賽場(chǎng)上,曠視是當(dāng)之無(wú)愧的明星企業(yè),其業(yè)務(wù)范圍也不容小覷。
2011年,三位畢業(yè)于清華大學(xué)姚期智班的“天才少年”,印奇、唐文斌和楊沐,共同創(chuàng)立了曠視。此后,這家公司一路高歌猛進(jìn)。公開信息顯示,2019年,曠視的在線人臉身份驗(yàn)證平臺(tái)已為超過(guò)4億用戶提供驗(yàn)證服務(wù);全中國(guó)超過(guò)70%的安卓手機(jī)使用曠視的技術(shù)完成刷臉解鎖。
電影里說(shuō)“能力越大,責(zé)任越大”。作為行業(yè)領(lǐng)頭羊的曠視,自然會(huì)受到更多關(guān)注。而昨天的風(fēng)波,也并非曠視第一次因?yàn)槿四樧R(shí)別業(yè)務(wù)陷入爭(zhēng)議。
2019年9月,一張打著曠視標(biāo)志的圖片在網(wǎng)上熱傳。圖上是一個(gè)穿著中學(xué)校服的女生,她的臉部被框在白色方框里,旁邊是一系列數(shù)據(jù):“聽講6次、閱讀8次、舉手6次、玩手機(jī)0次……”
許多網(wǎng)友認(rèn)為該產(chǎn)品涉嫌侵犯隱私,知乎甚至出現(xiàn)了“如何看待曠視科技新產(chǎn)品監(jiān)視學(xué)生上課”的問(wèn)題。
之后,曠視回應(yīng)稱,該圖片只是概念演示,曠視的智慧校園解決方案主要是為了讓學(xué)生安全、方便地出入校園。
“課堂監(jiān)控”事件后,曠視顯然加強(qiáng)了對(duì)技術(shù)倫理的重視。2019年,曠視推出了《人工智能應(yīng)用準(zhǔn)則》,并成立了人工智能道德委員會(huì)。該委員會(huì)由其創(chuàng)始人、核心高管以及外部專家組成,還下設(shè)秘書處和AI治理研究院負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和深度研究,一線部門的負(fù)責(zé)人共同參與和實(shí)施。
從創(chuàng)始人印奇不同年份的表態(tài)中,我們也能感受到曠視在技術(shù)倫理方面的認(rèn)識(shí)變化。2017年,印奇在接受媒體采訪時(shí)談到“技術(shù)中性論”。彼時(shí),他認(rèn)為技術(shù)有能力解決隱私問(wèn)題,需要社會(huì)價(jià)值觀、法律法規(guī)來(lái)監(jiān)管原本中性的技術(shù)。
到了今年7月,印奇在參加2020世界人工智能大會(huì)云端峰會(huì)時(shí),重點(diǎn)介紹了曠視的AI治理探索。他表示,曠視關(guān)注AI治理,“是從產(chǎn)業(yè)落地的角度意識(shí)到治理問(wèn)題對(duì)人工智能行業(yè)未來(lái)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義”。
值得注意的是,印奇在2020世界人工智能大會(huì)發(fā)言中提到的數(shù)據(jù)確權(quán)的問(wèn)題,恰好與昨天的風(fēng)波直接相關(guān)。
他在發(fā)言中談到,當(dāng)人臉識(shí)別越來(lái)越廣泛時(shí),最重要的問(wèn)題是肖像權(quán)數(shù)據(jù)確權(quán)問(wèn)題。這不僅是法律討論,更關(guān)乎商業(yè)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中的合同簽訂,包括法律確權(quán)過(guò)程以及后續(xù)法律糾紛中所涉及的問(wèn)題。現(xiàn)在人工智能的核心問(wèn)題是無(wú)法通過(guò)一家企業(yè)或行業(yè)來(lái)打通數(shù)據(jù),需要有好的數(shù)據(jù)交換、定價(jià)和商業(yè)模式。
不難看出,曠視已經(jīng)在思索人工智能領(lǐng)域最前沿的問(wèn)題。然而,重建公眾信任并非易事。就在昨天,還有讀者給AI前哨站留言:“曠視到底是怎樣的一家公司?為什么所有的新聞都跟負(fù)面扯在一起?”
全球隱私保衛(wèi)戰(zhàn)
隨著民眾隱私保護(hù)意識(shí)的覺醒,開展人臉識(shí)別業(yè)務(wù)的企業(yè)正在受到越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。
去年,微軟悄然關(guān)閉了號(hào)稱全球最大的公開人臉數(shù)據(jù)庫(kù)MS Celeb。該數(shù)據(jù)庫(kù)包括了大約10萬(wàn)人的1000萬(wàn)張人臉照片,發(fā)布于2016年。
“Celeb”取自“名人(Celebrity)”,顧名思義,微軟利用搜索引擎整合了大量名人的公開照片。然而有研究人員發(fā)現(xiàn),MS Celeb數(shù)據(jù)庫(kù)中還有一些普通人的照片,這些人完全不知道到自己的人臉照片被收錄。微軟因此被指責(zé)侵犯隱私。
同樣引得群情激憤的還有美國(guó)企業(yè)Clearview AI。該公司以人臉識(shí)別檢索而聞名,用戶只需要在其應(yīng)用程序中上傳某人的照片,即可獲得TA在臉書、推特等社交平臺(tái)上的照片和社交網(wǎng)站地址。
Clearview AI網(wǎng)上爬取了30多億張人臉照片,卻未經(jīng)當(dāng)事人授權(quán)。事情曝光后,Clearview AI在美國(guó)多地被起訴。比如今年3月,美國(guó)佛蒙特州總法務(wù)官就以違反消費(fèi)者保護(hù)和數(shù)據(jù)發(fā)為由在該州法院起訴了Clearview AI,要求Clearview AI停止收集佛蒙特州居民的照片,并銷毀此前收集的數(shù)據(jù)存檔。
在這樣的全球浪潮下,曠視屢次遭受質(zhì)疑,其實(shí)是偶然之中的必然。
面臨公眾的審視,企業(yè)能做的唯有嚴(yán)守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)底線。
今年4月,曠視創(chuàng)始人印奇在接受《中國(guó)企業(yè)家》專訪時(shí)提到,“當(dāng)大家面臨大的外部挑戰(zhàn)的時(shí)候,最好的方式就是做靈魂拷問(wèn)”,“想清楚什么是你最核心的競(jìng)爭(zhēng)力”。
現(xiàn)在,印奇可能需要帶領(lǐng)全公司再進(jìn)行一次“靈魂拷問(wèn)”。而李開復(fù)所說(shuō)的“希望IPO”,也許又要多等上一陣子了。
關(guān)鍵詞: 李開復(fù)
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