2020年充滿危機與挑戰(zhàn),很多企業(yè)在協(xié)同方面面臨四大“痛點”:連接之痛、數(shù)據(jù)之痛、生態(tài)之痛和傳統(tǒng)IT之“痛”。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和 EBC浪潮中,如果堅定不移地選擇重構(gòu)自我,那么,是將之前的成果全部推翻重建?還是想辦法將各個系統(tǒng)和場景的共通數(shù)據(jù)抽象出來做中臺,反過來統(tǒng)一服務(wù)管理和業(yè)務(wù)?
不少企業(yè)意識到:眼下,業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、生態(tài)和組織的融合成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型中重要且緊急的一環(huán)。在日前“重構(gòu)數(shù)字戰(zhàn)斗力”金蝶云全球用戶大會上,云之家協(xié)同能力中臺發(fā)布,旨在實現(xiàn)更多的數(shù)字化業(yè)務(wù)場景創(chuàng)新。
講到“中臺”的價值,云之家CTO宋凱首先提到的是“流程中臺能力”。即打破數(shù)據(jù)煙囪,統(tǒng)一流程中心,用戶不用去關(guān)注這個流程到底是哪個系統(tǒng)的,所有流程都能在同一個地方處理、搜索、監(jiān)控和分析,提升業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的效率。
把所有的能力大量開放,讓這些協(xié)同能力反向賦能給ERP和自建系統(tǒng),讓這些系統(tǒng)具備現(xiàn)代化協(xié)同能力——這是“ERP融合中臺能力”。
另外,還有融合通訊的中臺能力。也就是說,把會話群主機器人Chatbot開放給企業(yè),讓企業(yè)基于現(xiàn)代化的交互跟業(yè)務(wù)溝通,讓業(yè)務(wù)會說話。
輕云零代碼平臺,基于金蝶的蒼穹,讓業(yè)務(wù)部門自己配一些場景應(yīng)用,簡單快速的實現(xiàn)場景創(chuàng)新;小程序讓企業(yè)應(yīng)用體驗更流暢;更敏捷的服務(wù)流,業(yè)務(wù)從發(fā)生到完成全過程的自動化驅(qū)動……這些都屬于開發(fā)中臺能力。
同時,中臺還具有多種協(xié)同能力。包括業(yè)務(wù)協(xié)同能力、數(shù)據(jù)協(xié)同能力、生態(tài)協(xié)同能力、萬物協(xié)同能力。
比如,完備的企業(yè)一站式數(shù)字化協(xié)同能力平臺,知識中心、企業(yè)云盤和在線文檔,幫助企業(yè)實現(xiàn)在線知識協(xié)作,讓知識具有更強的生命,更好的流動起來;BI能夠更加智能化、實時化展現(xiàn)數(shù)據(jù),助力精準決策;打通組織壁壘,支持生態(tài)協(xié)同協(xié)作,讓產(chǎn)業(yè)生態(tài)高效協(xié)作,成為一個共生的生態(tài)體;連接攝像頭、溫控、風控、喂水、喂食、清污、掃描等等幾百萬個IOT設(shè)備,并通過AI技術(shù)實現(xiàn)智能控制。(記者 王春)
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