如今,很多老年人使用智能手機(jī)觸網(wǎng)了,閱讀方便的短視頻成了他們上網(wǎng)的首選,但鋪天蓋地的海量信息卻讓他們難辨真?zhèn)巍_@不,60多歲的黃大媽就被某平臺(tái)上冒用男演員的視頻“跟我合拍”給忽悠了,在點(diǎn)贊的同時(shí),還陷入了對(duì)“男演員”的依戀。為此,不顧家人的勸阻,甚至不惜與家人大吵大鬧。那么,老年人該如何識(shí)別網(wǎng)上陷阱,成為他們?nèi)谌胄畔r(shí)代要解決的首要難題。
現(xiàn)象
沉迷手機(jī)埋下隱患
年過(guò)七旬的余大媽?zhuān)瑏?lái)到北京除了帶小孫子,還幫兒子一家打理家務(wù)??吹嚼先吮容^寂寞,兒子便給她買(mǎi)了一部智能手機(jī)。余大媽最喜歡看視頻了:有聲音、有圖像,看著一點(diǎn)也不費(fèi)勁兒。
即便是因?yàn)樯眢w不適住院了,每天一睜眼余大媽也會(huì)拿出手機(jī)開(kāi)始刷短視頻。從歌曲、理財(cái),再到一些社會(huì)信息的視頻,每天要忙乎五六個(gè)小時(shí)??梢哉f(shuō)除了吃飯上廁所,老人幾乎手機(jī)不離手。
“都說(shuō)年輕人才有網(wǎng)癮,可我到了這個(gè)歲數(shù),刷起短視頻絲毫不遜年輕人。”余大媽說(shuō)。
“在眾多的老年人中,像余大媽這樣的可不在少數(shù),也為掉入虛假信息的陷阱埋下了隱患……”北京社會(huì)生活心理衛(wèi)生咨詢(xún)服務(wù)中心主任李曉童認(rèn)為,手機(jī)已成了老年人排遣孤獨(dú)的重要方式和精神寄托。缺乏與子女之間的溝通,是他們依賴(lài)手機(jī),過(guò)度沉迷在短視頻信息世界的重要原因。
“對(duì)于當(dāng)今社會(huì)的老年人,僅僅管好吃喝拉撒睡是不夠的,他們更需要精神慰藉。”李曉童建議,子女要多陪伴老人,消除他們的寂寞感,在溝通上也要注意和老人說(shuō)話的方式。這樣也有助于他們從手機(jī)的世界里走出來(lái),也會(huì)聽(tīng)取兒女的勸阻和建議,減少掉入網(wǎng)絡(luò)陷阱的危險(xiǎn)。
問(wèn)題
“定制”讓老人欲罷不能
“人上了歲數(shù),玩手機(jī)不就是圖個(gè)樂(lè)和嘛。”65歲的李大媽喜歡刷短視頻,搞笑類(lèi)的視頻常給她帶來(lái)快樂(lè)。不過(guò)時(shí)間一長(zhǎng),李大媽發(fā)現(xiàn)手機(jī)有點(diǎn)兒?jiǎn)栴}。
“手機(jī)就像是我肚子里的蛔蟲(chóng),知道我喜歡什么,每次打開(kāi)總是看到那些我??吹囊曨l類(lèi)型。”李大媽說(shuō),看著手機(jī)里源源不斷推送過(guò)來(lái)的視頻,她已欲罷不能。
“這并不是手機(jī)會(huì)洞察人心,而是網(wǎng)絡(luò)信息繭房現(xiàn)象。”北京郵電大學(xué)信息與通信工程學(xué)院教師張佳鑫解釋?zhuān)@是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)基于手機(jī)使用者過(guò)往的瀏覽歷史和觀看視頻的駐留時(shí)間,以及對(duì)哪些信息點(diǎn)贊或者評(píng)論更多等這樣的一些網(wǎng)絡(luò)行為,對(duì)使用者進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容推薦。換句話說(shuō),如果李大媽看到一些虛假短視頻,或者在觀看這類(lèi)短視頻時(shí)停留的時(shí)間比其他類(lèi)型的短視頻長(zhǎng),那么平臺(tái)便會(huì)自動(dòng)給她推薦更多類(lèi)似內(nèi)容的短視頻。在不知不覺(jué)中,李大媽便會(huì)大量接收這樣的視頻,久而久之就陷了進(jìn)去。
對(duì)此,張佳鑫建議,短視頻平臺(tái)可以讓大數(shù)據(jù)的算法進(jìn)行一些優(yōu)化處理。“其實(shí)在抖音或者其他短視頻平臺(tái)上已經(jīng)出現(xiàn)了,如果瀏覽某一類(lèi)視頻時(shí)間過(guò)長(zhǎng),平臺(tái)會(huì)自動(dòng)推送一些公益廣告來(lái)進(jìn)行提醒。”此外,對(duì)于老年群體,除了推送公益廣告,也可以給老人們一個(gè)提示,引導(dǎo)老人暫時(shí)遠(yuǎn)離視頻,選擇瀏覽其他信息。
處置
如何辨別真假短視頻
“刷視頻的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)看到明星離婚了、出事了的消息。”和李大媽不同,67歲的吳大媽自從學(xué)會(huì)了使用智能手機(jī),總是接收到這類(lèi)的短視頻。老太太看到消息后,有時(shí)候會(huì)和親戚或鄰居分享。
“吳大姐,你又上當(dāng)了,前幾天看新聞,那個(gè)明星還好好的呢!”接到朋友發(fā)來(lái)的微信,吳大媽鬧了個(gè)大紅臉:“網(wǎng)上的視頻信息那么多,到底該不該相信呀?”
“我會(huì)定期把民警進(jìn)社區(qū)的防騙宣傳內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給老人,教他們不要輕信網(wǎng)上一些來(lái)源不明的信息。”朝陽(yáng)區(qū)八里莊街道“會(huì)蘭孝親敬老服務(wù)隊(duì)”隊(duì)長(zhǎng)梁會(huì)蘭經(jīng)常會(huì)遇到老人們咨詢(xún)?nèi)绾伪鎰e真假短視頻。
為什么老年人在如何辨別真假短視頻上這么費(fèi)勁?
張佳鑫解釋?zhuān)湍贻p人不同,近一兩年才開(kāi)始使用智能手機(jī)的老年人并不是網(wǎng)絡(luò)的原住民,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)也不夠全面。面對(duì)一些虛假信息,老年人辨別的能力很低,經(jīng)常會(huì)信以為真。
“我在教老年人使用智能手機(jī)的時(shí)候,他們會(huì)反問(wèn)網(wǎng)上發(fā)布的短視頻怎么可能有假的呢?”張佳鑫說(shuō),一些老年人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù)平臺(tái)推送的視頻信息,就不應(yīng)該有虛假的內(nèi)容。
“遇到上述的情況,我們會(huì)提醒老年人,像一些短視頻發(fā)布者,或者一些公眾號(hào)只是提供了信息發(fā)布的渠道。這些渠道包括多種認(rèn)證方式,其中一部分個(gè)人發(fā)布的內(nèi)容難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏。”張佳鑫說(shuō),只有對(duì)老年人不斷地進(jìn)行解釋和提醒,他們才會(huì)慢慢接受網(wǎng)上的短視頻未必都真實(shí)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。(記者 李環(huán)宇)
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