技術(shù)與創(chuàng)新的終極價(jià)值,是為社會(huì)、為用戶解決問題,就像360集團(tuán)董事長兼CEO周鴻祎說的:“一個(gè)企業(yè),最終的社會(huì)責(zé)任,一定是解決問題。”
作為一家網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè),需要面對(duì)的問題有多少?——需要不斷打磨互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí),防止個(gè)人用戶被漏洞、木馬、惡意網(wǎng)站打擾;更需要以實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)機(jī)制、安全互通標(biāo)準(zhǔn)和安全專家團(tuán)隊(duì),幫助政企構(gòu)建應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全新威脅的安全能力框架體系。
對(duì)360公司而言,社會(huì)責(zé)任不僅融入到商業(yè)模式,更融入企業(yè)文化。•一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè),不能只局限于自己的業(yè)務(wù)內(nèi)容,更應(yīng)該積極的為社會(huì)問題尋找答案,這是360公司責(zé)無旁貸的任務(wù)。
聯(lián)合多方力量 解決社會(huì)問題
2020年初,面對(duì)突如其來的新冠疫情,360在做好自身經(jīng)營工作的同時(shí),積極履行社會(huì)責(zé)任,全力支持疫情防控工作。360和各個(gè)兄弟公司、海外合作伙伴,募集了近億元善款,全力采購抗疫物資、設(shè)備,親手送到了湖北13個(gè)地級(jí)行政區(qū)的近100家醫(yī)院及相關(guān)疫情防控機(jī)構(gòu)。捐贈(zèng)物資的選擇上,360在捐贈(zèng)初期著眼于為疫區(qū)提供亟需物資,采購了消毒液、手套、口罩、檢測試劑盒等。在行動(dòng)啟動(dòng)一周后,利用360的科技敏感度,轉(zhuǎn)入“長短結(jié)合”的捐贈(zèng)策略階段,以CT機(jī)等高科技醫(yī)療設(shè)備的捐贈(zèng)為核心,以湖北各地市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主要捐贈(zèng)目標(biāo),短期內(nèi)幫助解決基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“分流難、確診難”卡點(diǎn),長期則可助力基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升醫(yī)療硬件水平,發(fā)揮長效作用。
為貫徹落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作,2020年,360公司參與了對(duì)九三學(xué)社中央對(duì)口扶貧點(diǎn)——四川廣元旺蒼縣的調(diào)研,并在旺蒼捐贈(zèng)100臺(tái)筆記本電腦,同時(shí)捐贈(zèng)支持35萬元,在九三中央援建的特殊教育學(xué)校新建一間功能室。360商業(yè)化團(tuán)隊(duì)支持協(xié)同在“城市名片”項(xiàng)目中對(duì)旺蒼進(jìn)行宣介推薦,并對(duì)接了“問學(xué)長”APP資源,為旺蒼試點(diǎn)學(xué)校提供遠(yuǎn)程教育資源支持。除此之外,360還連續(xù)兩年組織人員到北京市房山區(qū)佛子莊村進(jìn)行定點(diǎn)幫扶,捐款合計(jì)共計(jì)13萬元,并向北京昌平區(qū)新源小學(xué)扶貧捐贈(zèng)6萬元。
技術(shù)賦能抗疫 發(fā)起百城戰(zhàn)疫
從創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)到技術(shù)賦能,在運(yùn)用技術(shù)與創(chuàng)新能力解決社會(huì)問題的道路上,360從未停止自己的腳步。
全面抗疫期間,360公司積極踐行科技向善,利用搜索、大數(shù)據(jù)、IoT、人工智能等技術(shù),打造一系列疫情管控系統(tǒng)及方案,在全國抗擊疫情期間發(fā)起“百城戰(zhàn)疫”,動(dòng)員在全國 102 座城市的各業(yè)務(wù)單元、全國各地分公司的 IT 專家,加入相應(yīng)城市志愿者團(tuán)隊(duì),全力支持各地黨政軍企抗擊疫情。這一行動(dòng)最終聯(lián)合行業(yè)伙伴近100家,解決方案落地超過100多個(gè)城市,3000多家企事業(yè)單位。
與此同時(shí),360免費(fèi)提供社區(qū)疫情防控類、遠(yuǎn)程辦公協(xié)作類、網(wǎng)絡(luò)安保類多種產(chǎn)品及服務(wù)。推出包括疫情數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示、信息更新的“360 疫情一張圖”服務(wù),為重慶、遼寧、廣東、等地單位單位提供服務(wù),幫助當(dāng)?shù)剡M(jìn)行基層防疫排查。復(fù)產(chǎn)復(fù)工期間,360免費(fèi)開放了一系列企業(yè)安全管理工具套件,無償為各地政府單位、企業(yè)部門提供產(chǎn)品及服務(wù),相繼入選河南省、遼寧省、黑龍江省、湖北省、海南省等多地政府關(guān)于推動(dòng)疫情期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的產(chǎn)品名錄。
社區(qū)是防疫的主戰(zhàn)場,360積極推出并落地了一系列社區(qū)疫情防控解決方案,為社區(qū)防疫爭取了黃金時(shí)間。360幫助社區(qū)基層管理人員通過信息化手段進(jìn)行社區(qū)封閉管理、數(shù)據(jù)采集與統(tǒng)計(jì)分析、重點(diǎn)隔離人員遠(yuǎn)程監(jiān)管,實(shí)時(shí)社區(qū)疫情數(shù)據(jù)便于上報(bào)政府部門,做到疫情數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)掌握,并減少面對(duì)面數(shù)據(jù)采集帶來的人力需求,降低近距離接觸感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)。此外,對(duì)于社區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)隔離人員,360通過捐贈(zèng)萬余臺(tái) 360 遠(yuǎn)程智能設(shè)備對(duì)重點(diǎn)隔離人員進(jìn)行遠(yuǎn)程看護(hù)、雙向語音通話,方便實(shí)施監(jiān)管隔離人員出入情況和遠(yuǎn)程巡檢,提高監(jiān)管效率,降低管理人員被傳染的可能性。
此后,360運(yùn)用自身技術(shù)優(yōu)勢,獨(dú)家技術(shù)支持由全囯工商聯(lián)主辦的“ 知名民企湖北行”活動(dòng),通過25場直播聯(lián)通全國10座省市和湖北17個(gè)地市州。線上發(fā)布5000+就業(yè)崗;2000+招商、扶貧項(xiàng)目;全國逾1000家知名民營企業(yè)齊聚線上,踴躍參與愛心認(rèn)籌、項(xiàng)目超市等活動(dòng),助力湖北疫后重振、脫貧攻堅(jiān)。
通過捐贈(zèng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、技術(shù)賦能等不同方式的實(shí)踐,彰顯社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),解決社會(huì)問題,是360始終不變的追求。在數(shù)字化進(jìn)程不斷加快的今天,人類社會(huì)的脆弱性前所未有。360正以新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)營商的身份,把過去15年服務(wù)社會(huì)、企業(yè)積累的安全能力,轉(zhuǎn)化成面向城市、行業(yè)賦能的、以安全大腦為核心的安全能力體系,與越來越多的合作伙伴一起,為大安全時(shí)代保駕護(hù)航。
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