4月18日消息,瑞幸沖上微博熱搜榜。
有網(wǎng)友反映,瑞幸咖啡線上店鋪出現(xiàn)超低價(jià),瑞幸椰云+厚乳只要4.5元,雙杯生椰拿鐵只要4元。超低價(jià)格吸引了大量用戶(hù)下單購(gòu)買(mǎi),因短期內(nèi)大量訂單涌入,瑞幸官方緊急關(guān)閉了線上店鋪。
今天上午,瑞幸咖啡官方微博發(fā)布致歉信,稱(chēng)由于餓了么后臺(tái)價(jià)格配置問(wèn)題,導(dǎo)致瑞幸椰云套餐價(jià)格短時(shí)內(nèi)出現(xiàn)錯(cuò)誤,門(mén)店受到大量異常訂單擠壓。
瑞幸咖啡方面表示,為正常運(yùn)營(yíng),我們現(xiàn)已緊急取消了餓了么平臺(tái)異常訂單,餓了么門(mén)店暫時(shí)閉店,我們將考慮做用戶(hù)補(bǔ)償并另行通知。
以下是官方回應(yīng)原文:
由于餓了么后臺(tái)價(jià)格配置問(wèn)題,導(dǎo)致瑞幸椰云套餐價(jià)格短時(shí)內(nèi)出現(xiàn)錯(cuò)誤,門(mén)店受到大量異常訂單擠壓。
為正常運(yùn)營(yíng),我們現(xiàn)已緊急取消了餓了么平臺(tái)異常訂單,餓了么門(mén)店暫時(shí)閉店,我們將考慮做用戶(hù)補(bǔ)償并另行通知。
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瑞幸咖啡
關(guān)鍵詞: 瑞幸咖啡 瑞幸咖啡因價(jià)格出錯(cuò)用戶(hù)瘋狂下單官
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