對于貴重物品,很多小伙伴都會選擇保價,只需多花幾十元,就能避免因快遞丟失、破損遭受巨額的損失。
不過,南京一女子快遞6瓶茅臺,保價1萬8,六瓶酒均有損壞,但快遞公司只愿賠5000元,讓女子無法接受。
據荔枝新聞報道,該女子通過德邦快遞郵寄了6瓶茅臺酒,結果2瓶稀碎,另外4瓶酒的瓶帽有損壞。
(資料圖片)
但溝通后德邦快遞表示可以賠償5000元,工作人員解釋稱,理賠小組會對貨物的真?zhèn)?、價值進行評估,并非客戶保價多少就賠多少。
最終,經協調,雙方達成一致,德邦快遞賠付18000元,并將酒回收。
消保委提醒消費者,保價費本身就是一種“風險對賭”,貴的不一定“賭贏”,便宜的也不一定“賭輸”。消費者如果有快遞保價需求,可以提前了解下各快遞公司保價費收取標準并測算下保價費用,下單前聯系承??爝f公司確認保價費用及其他相關注意事項。建議消費者對比各大快遞公司服務口碑,理性選擇合適的快遞公司。
網友評論:
離譜!快遞損壞了沒人管,會說誰讓你不保價,現在保價損壞了,卻不按照保價賠,這回又有啥說辭?
那保價的意義是什么
別的酒瓶帽壞了就算了…..茅臺太貴了,必須得賠。暴力運輸,不賠不長記性
有的時候快遞公司太缺乏契約精神了,非要鬧到新聞媒體才解決事情。
不愿意賠錢就賠六瓶酒,一樣年份的。
關鍵詞: 快遞茅臺保價1萬8損壞后只愿賠5千
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