網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)網(wǎng) >  IT > > 正文
世界實(shí)時(shí):美團(tuán)回應(yīng)手機(jī)號更換無法退押金:有訂單截圖就可以
時(shí)間:2022-08-05 18:29:00


【資料圖】

近日,“摩拜單車可以退押金了”的消息爆火,雖然后來美團(tuán)官方澄清,早在2018年就開始了押金的退還工作,但也確實(shí)讓不少人想起了自己還有幾百塊的押金沒退。

但在退還押金時(shí),有部分用戶才意識到自己的手機(jī)號已經(jīng)更換,無法按照正常流程退還押金,對此,美團(tuán)官方也做出了回應(yīng)。

美團(tuán)官方客服表示,沒有手機(jī)號其實(shí)也能夠退還押金,不過需要用戶提供所退金額的交易訂單截圖、姓名以及身份證號等信息,在后臺核對信息正確之后,就能夠完成退款。

同時(shí),客服也提到,如果找不到當(dāng)時(shí)付款的訂單,可以與對應(yīng)付款平臺的客服聯(lián)系,讓平臺方協(xié)助查找訂單。

值得一提的是,雖然美團(tuán)現(xiàn)在仍在退還摩拜單車的押金,但這并不意味著摩拜單車已經(jīng)徹底退出了市場。

在摩拜單車“賣身”美團(tuán)后,相關(guān)業(yè)務(wù)被改名為美團(tuán)單車,并從原本的押金制改為了現(xiàn)在的無押金騎行,而原本摩拜賬號內(nèi)的權(quán)益也全部被美團(tuán)單車?yán)^承。

關(guān)鍵詞: 摩拜單車 美團(tuán)回應(yīng)手機(jī)號更換無法退押金有訂

版權(quán)聲明:
    凡注明來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)網(wǎng)的作品,版權(quán)均屬網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明"來源:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)網(wǎng)"。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
    除來源署名為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)網(wǎng)稿件外,其他所轉(zhuǎn)載內(nèi)容之原創(chuàng)性、真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考并自行核實(shí)。
熱文

網(wǎng)站首頁 |網(wǎng)站簡介 | 關(guān)于我們 | 廣告業(yè)務(wù) | 投稿信箱
 

Copyright © 2000-2020 m.netfop.cn All Rights Reserved.
 

中國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)網(wǎng) 版權(quán)所有 未經(jīng)書面授權(quán) 不得復(fù)制或建立鏡像
 

聯(lián)系郵箱:920 891 263@qq.com

備案號:京ICP備2022016840號-15

營業(yè)執(zhí)照公示信息