近日，支付寶聯(lián)合阿里健康發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，3月下旬，支付寶平臺(tái)上醫(yī)療健康類服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)了16倍，體檢銷量是去年同期的3倍。那么，在疫情的影響下，人們對(duì)健康體檢是否更加注重了?線下體檢機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)恢復(fù)程度究竟幾何?南都快消研究所為此聯(lián)合熱點(diǎn)站站隊(duì)展開(kāi)了專場(chǎng)調(diào)研。

近七成受訪者表示將更重視體檢

疫情過(guò)后，你是否會(huì)更“惜命”?會(huì)去做健康體檢么?來(lái)自熱點(diǎn)站站隊(duì)的最新調(diào)查顯示，本次由2300多名用戶參與的問(wèn)卷調(diào)研中，有近七成受訪者表示，疫情讓大家知道身體健康的重要性，當(dāng)然要重視健康體檢。

從本次調(diào)查結(jié)果來(lái)看，疫情發(fā)生以來(lái)，在上述2300多名用戶中有23%的人表示，已給自己或親友購(gòu)買了體檢卡。

與此同時(shí)，這些用戶還表示，今年將打算提高體檢套餐的支出預(yù)算，多做一點(diǎn)檢查項(xiàng)目。在被問(wèn)及是否會(huì)因疫情而增加健康體檢的資金預(yù)算或增加健康體檢項(xiàng)目時(shí)，僅19%的受訪者明確表示“不會(huì)”。

而在往年，上述受訪對(duì)象中，最主流的體檢套餐價(jià)位段在300～500元。

5、6月體檢消費(fèi)或有序復(fù)蘇

當(dāng)然，整體還是有約3成的用戶表示疫情已影響到收入，不會(huì)因?yàn)橐咔槎岣唧w檢預(yù)算。

另外，這三成用戶近期不打算體檢的一個(gè)客觀原因，則是疫情期間需要盡量避免去醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

受此影響，國(guó)內(nèi)第三方體檢機(jī)構(gòu)，目前的體檢量仍處于較低水平。廣州第一健康總經(jīng)理吳佳才告訴南都記者，雖然疫情防控形勢(shì)已有好轉(zhuǎn)，但目前的到店體檢量與3月底相比仍差不多。而愛(ài)康國(guó)賓的相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，其業(yè)務(wù)量在慢慢回暖中。

不過(guò)，隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)等需求升溫，也不排除體檢消費(fèi)在5月、6月會(huì)有序回暖。

來(lái)自阿里健康的數(shù)據(jù)顯示，根據(jù)過(guò)往的觀察，每年6月、11月線上平臺(tái)的優(yōu)惠力度最大，也是線上體檢購(gòu)買的高峰期。

連鎖體檢機(jī)構(gòu)紛紛涉足新冠核酸檢測(cè)業(yè)務(wù)

有鑒于普通健康體檢業(yè)務(wù)尚未全面復(fù)蘇，多個(gè)頭部體檢機(jī)構(gòu)已在聯(lián)手阿里、京東等平臺(tái)涉足新冠核酸檢測(cè)業(yè)務(wù)。

繼金域醫(yī)學(xué)和迪安診斷分別與京東、阿里等展開(kāi)合作，啟動(dòng)線上預(yù)約，線下定點(diǎn)采樣的測(cè)量業(yè)務(wù)后，阿里巴巴4月27日宣布聯(lián)合美年大健康天貓旗艦店、愛(ài)康國(guó)賓天貓旗艦店及迪安健檢天貓旗艦店等合作伙伴開(kāi)通新冠核酸檢測(cè)團(tuán)體預(yù)約綠色通道，幫助中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

有檢測(cè)需求的企業(yè)和相關(guān)團(tuán)體在手機(jī)淘寶、天貓、支付寶、UC或夸克搜索等APP搜索“新冠核酸檢測(cè)”便可進(jìn)入頁(yè)面，下拉頁(yè)面進(jìn)入新冠篩查團(tuán)隊(duì)預(yù)約綠色通道，即可進(jìn)行相關(guān)咨詢和預(yù)約。

據(jù)悉，開(kāi)通團(tuán)體預(yù)約的城市在全國(guó)已超100個(gè)，具體到廣東，首批開(kāi)通城市則包括廣州、深圳、東莞、佛山、惠州、中山6城。

關(guān)注

去公立醫(yī)院做體檢仍是主流

依照《2019線上體檢消費(fèi)報(bào)告》的數(shù)據(jù)，隨著近些年國(guó)民消費(fèi)能力的提高和社會(huì)健康意識(shí)的增強(qiáng)，健康體檢的需求在我國(guó)出現(xiàn)了大幅度的增長(zhǎng)，2018年我國(guó)體檢人次就已達(dá)到了5.75億次。

2019年的體檢人次雖沒(méi)有相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出爐。但有數(shù)據(jù)顯示，線上體檢已連續(xù)三年穩(wěn)步增長(zhǎng)，且2019年增速達(dá)到了32%。其中，民營(yíng)專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)高度市場(chǎng)化運(yùn)作，其產(chǎn)品已占有線上95%份額，而公立醫(yī)院也逐漸接入線上平臺(tái)并保持高速增長(zhǎng)。

不過(guò)，本次南都熱點(diǎn)站站隊(duì)的調(diào)查顯示，公立醫(yī)院仍是老百姓首選的體檢渠道。另外隨著第三方體檢機(jī)構(gòu)的不斷發(fā)展、成熟，選擇民營(yíng)專業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)的占比已是民營(yíng)醫(yī)院的2倍。

此外，雖然多個(gè)電商平臺(tái)介入健康體檢行業(yè)，但在受訪用戶中，仍有超過(guò)七成的人表示會(huì)直接去線下體檢機(jī)構(gòu)購(gòu)買體檢套餐，僅不足三成用戶表示會(huì)選擇電商平臺(tái)或?qū)I(yè)體檢機(jī)構(gòu)的網(wǎng)上旗艦店下單。

值得注意的是，不論是線上渠道還是線下渠道，消費(fèi)者科學(xué)選擇體檢套餐的“痛點(diǎn)”尚未被滿足：有超過(guò)52%的受訪消費(fèi)者表示自己需要專業(yè)的指導(dǎo)，僅10%的人表示選體檢套餐一般看價(jià)格，“哪個(gè)貴就哪個(gè)好”。

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新冠核酸檢測(cè)應(yīng)注意些啥?

“做新冠核酸檢測(cè)前能吃早飯嗎?”“吸煙會(huì)影響檢測(cè)結(jié)果嗎?”……隨著新冠核酸檢測(cè)政策在多地推行以及線上預(yù)約服務(wù)的普及，用戶咨詢的高頻問(wèn)題由“哪里可以做新冠核酸檢測(cè)?”轉(zhuǎn)為“檢測(cè)期間需要重點(diǎn)注意些什么?”

阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院呼吸科專家鄔盛昌提醒大家：進(jìn)行新冠核酸檢測(cè)的用戶，應(yīng)注意避免在進(jìn)食后2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行取樣采集，以免引起嘔吐等不適;為了保證檢測(cè)準(zhǔn)確性，采集前30分鐘請(qǐng)勿吸煙、飲酒、嚼口香糖等;此外，應(yīng)盡量提前線上預(yù)約，避免現(xiàn)場(chǎng)扎堆排隊(duì)，出現(xiàn)聚集性風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)鍵詞： 體檢