阿里終于把賣房子也搬上了雙11。一口氣上架全國200多個城市的3000多個樓盤,單套房的最高優(yōu)惠達100萬。
“今年雙11可能是全年給購房者最好的一個讓利節(jié)點。”蔣凡在接受媒體采訪時表示,但至于要賣多少套,有沒有小目標,蔣凡很坦率地稱,第一年,還沒有具體數據上的目標,但是希望通過持之以恒地賣房子,“一定會把雙11這一天變成購房者的節(jié)日。”
除了房子,還有車。天貓汽車在雙11將聯動300多個城市的7千多家經銷商門店,推出百款半價車秒殺活動,覆蓋50多個汽車品牌,且新能源車占比達到30%。
但是車房熱點外,在現場蔣凡、家洛被問得最多的還是“雙節(jié)棍”這一新的制度變化:即今年天貓雙11首次設立了兩波售賣期,11月1日至11月3日是第一波售賣期,11月11日是第二波售賣期。相比往年,今年雙11多了3天。
圖源:天貓
改變來得突然嗎?
實際上,今年阿里做了一個商家調研,結果顯示,超過90%的商家希望賣兩波。
蔣凡表示,“我們對這次變化有充分的準備。”
“大概在三個月之前我們已經跟商家開始溝通,8月份我們跟商家把這個新的節(jié)奏已經溝通好了,從商家到物流快遞公司,到整個的產業(yè)鏈行業(yè)的生態(tài)里面,所有的角色已經為這件事情做了兩三個月的準備。”
阿里巴巴集團副總裁、天貓618負責人家洛也稱,擴大了時間點,商家更“從容”,有更多的時間“練兵”。
《科創(chuàng)板日報》記者了解到,兩波價格和優(yōu)惠力度都保持一致,這也是阿里對報名商家的要求,在活動期間,“消費者在任何一個時間節(jié)點下單都是OK的。”家洛說道。
線下也要雙11?
值得注意的是,今年支付寶第一次以一個數字生活的平臺的角色來參與雙11,而不是一個支付工具的定位。
“以前雙11只賣一天,可能比較適合于線上的一些品類,所以這也是為什么今年節(jié)奏變化,這個變化也為一些線下的品類和一些服務型的商家可以參與創(chuàng)造條件。”蔣凡說道。
蔣凡指出,支付寶承載了一個新定位,即借助這次雙11告訴消費者,雙11這個節(jié)日不光是線上購物的節(jié)日,應該是涵蓋消費者整個的全方位消費的大的一個點。
以支付寶為入口,今年也是最大規(guī)模的線下商家參與雙11。
支付寶聚合的阿里數字經濟體生態(tài)成員,餓了么(口碑)、淘票票、大麥、飛豬等平臺的線下200萬商家也將推出五折活動,相關線下零售門店還將與1小時配送服務結合,意味著線上、線下、遠場和近場電商戰(zhàn)一起打。
按照這個陣勢,阿里的“雙節(jié)棍”不像是一次性安排。
蔣凡表示,“這是內部非常慎重的討論。今年我們等于是改變了這個節(jié)奏,商家跟我們會一起找到新的節(jié)拍,這是面向長期、面向未來的一個方向。”
也就是說,改變將是長期的,無論是雙節(jié)棍制度,還是雙11加速線下化。
不可忽視的還有邊界的變化,車、房等長決策周期產品的引入,是阿里雙11品類邊界不斷拓展的重要表征之一。
“未來雙11應該能夠囊括所有品類,通過這樣的方式,讓消費者真正體會到這一天或者這個節(jié)日其實是一個全方位的消費者的節(jié)日。”蔣凡說道。
以下為蔣凡在2020年天貓雙11發(fā)布會演講全文:
各位來賓、商家朋友、合作伙伴、媒體朋友們:大家好!我是蔣凡。
感謝大家來到天貓雙11發(fā)布會的現場。天貓雙11已經走過了11年,如果我們把“11年”定義成“雙11”的一次輪回,那么今年,即將迎來的第12屆“天貓雙11”活動,既是對過去的總結,也是我們面向未來的一次新的開啟。
作為數字經濟的領導者,天貓以及整個阿里都感恩于這個時代,過去的11年,天貓引領了中國消費的創(chuàng)新,也推動了中國消費的成長。今年是非常不平凡的一年,我們經歷了疫情帶來的不確定性,也看到了數字經濟引領消費增長的能量,天貓雙11會是不確定性中的非常確定性的力量。我們會繼續(xù)發(fā)揮阿里數字經濟體的能量,積極帶動中國乃至全球消費的增長,這也一直是阿里的責任和擔當。
我們相信,創(chuàng)新和創(chuàng)造是支撐雙11長期發(fā)展的原動力。作為新周期里的“雙11”,為了更好服務我們的消費者和我們的商家,我們需要面向未來,不斷突破,主動求變,為大家?guī)硇碌膬r值。
首先,我們將對今年“雙11”活動的節(jié)奏進行調整。
第一屆雙11是從11年前開始,天貓“雙11”一直選擇在11月11號單天開賣,很多年輕人也把這一天叫做“光棍節(jié)”。今年雙11,原來的“光棍節(jié)”會變成由兩個售賣階段組成的“雙節(jié)棍”。今年雙11會提前到11月1號正式開賣,11月1號到11月3號是第一波的售賣,11月11號是第二波的售賣。
新的節(jié)奏下,預售商品在11月1號就可以支付尾款,消費者可以比以前提前10天開始收到購買的商品;從原來雙11的1天售賣變成現在的4天后,消費者有更充足的時間充分選擇,不會因為時間太緊而錯過搶購。11月11號當天的物流壓力也會小一些,能夠給消費者更好的物流體驗。
疫情之后,很多商家對雙11有更強的期待和更高的預期。提前開始售賣,能夠為商家創(chuàng)造更長的生意時間窗口,讓商家在雙11期間能夠得到更多資源,獲得更多機會。
我們相信,新的節(jié)奏會釋放新的能量,能夠讓更多的消費者參與進來,也會提升消費者的體驗。
第二,今年的雙11,我們不僅支持“線上剁手”,我們還提供吃喝玩樂,消費者還能買車買房。
預計會有1400萬款商品參與到今年的雙11活動中,這比去年增加了40%;5000個快速成長的標桿新品牌會給消費者帶來多樣的商品,2000個產業(yè)帶也會首次參加到天貓雙11的活動中。
新的節(jié)奏下,從預售期開始,今年的雙11購物季將橫跨三個周末,也有利于線下商家和消費者更好地參與進來。今年,支付寶會首次作為數字生活平臺加入到雙11,阿里經濟體多個平臺會聯合在200多個城市組織“城市生活狂歡節(jié)“,讓消費者在線下的1小時生活圈里也能享受到雙11帶來的優(yōu)惠和便利。
另外,今年雙11我們會在車跟房這兩個重要的消費領域,聯合我們的商家,給消費者帶來史無前例的優(yōu)惠。
今年雙11有50多個主流的汽車品牌以及上百款熱銷車型參與,同時新能源車相比去年大幅增加,新能源車占比達到30%。天貓汽車將在今年雙11正式推出“天貓好車百億補貼”,會聯動300多個城市的7千多家經銷商門店,推出上百款半價車秒殺活動,以最大的力度為汽車消費者們帶去實惠。
前段時間我們正式公布天貓成立了“天貓好房”,今年雙11,“天貓好房”會聯合我們的合作伙伴“易居”以及國內最優(yōu)秀的房產開發(fā)商們,為大家打造一次房產歷史上最大規(guī)模的在線房產銷售。全國200多個城市的3000多個樓盤會參與到本次雙11,覆蓋了目前國內主流城市樓盤的40%,單套房的最高優(yōu)惠可以達到100萬。天貓好房聯動我們的合作伙伴,,為消費者提供全年最大的一次房產優(yōu)惠。
另外,今年雙11我們會創(chuàng)造更加年輕態(tài)、娛樂化的互動體驗,讓我們的消費者有快樂的購物體驗,讓我們的商家有更好的品牌價值表達。
大家在屏幕上看到的是我們在今年雙11向大家推出的“超級星秀貓“,所有的用戶都可以去手機淘寶平臺上領養(yǎng)自己的星秀貓并幫助他成長,同時我們引入了非常有趣的PK機制,不同用戶的星秀貓可以組隊并PK才藝,成功的團隊會成團出道。今年的消費者通過參與互動將會瓜分20億紅包,希望消費者在購物的同時也能享受幸運與快樂。
我們相信,上面幾個新的變化,會賦予這次雙11更多價值, 也會讓更多消費者參與進來。在今年的雙11周期內,我們預計會有超過8億的用戶參與本次雙11,大家會一起在這個周期參與到雙11的狂歡。
2020年是不平凡的一年,我們經歷了疫情,也更加珍惜美好的生活。我們說理想生活上天貓,剛剛過去的國慶假期讓我們看到中國消費者對持續(xù)追求理想生活的動力,也看到了中國市場巨大的消費活力。今年全球都很關注中國內需消費的形勢,作為疫情之后的第一次雙11,天貓將帶來全年最大的內需爆發(fā)。
面向未來,天貓雙11追求的不是簡單的交易規(guī)模,我們更加關注可持續(xù)的發(fā)展。今年我們會聯合支付寶螞蟻森林共同種下“天貓雙11公益林”,所有用戶通過參與互動積攢人氣,都可以參與種樹,我們預計會有1億人次參與。另外天貓雙11也會跟菜鳥一起在這個周期內進一步推動減塑環(huán)保。8萬個菜鳥驛站會參與紙箱、塑料回收;雙11周期菜鳥倉發(fā)貨中50%的商品僅使用商品的原包裝,不做二次包裝,或者使用環(huán)保的無膠帶紙箱。
作為一個新周期里的雙11,我們希望這次雙11能給大家?guī)硇碌膬r值,也能讓消費者體會到快樂。最后,希望所有的消費者能夠盡情享受今年的雙11,所有的商家能夠在雙11大賣,讓我們一起開啟新的天貓雙11,感謝大家!
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