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百融云創(chuàng):落地AI技術(shù)應(yīng)用 促進(jìn)存量運營精細(xì)化
時間:2021-04-20 11:03:03
經(jīng)過去年新冠疫情一役后,國內(nèi)的消費內(nèi)需等都受到了不小的沖擊,亟須恢復(fù)消費、拉動內(nèi)需、促進(jìn)消費升級。而在今年剛剛的《政府工作報告》也強調(diào),要堅持?jǐn)U大內(nèi)需這個戰(zhàn)略基點,充分挖掘國內(nèi)市場潛力。緊緊圍繞改善民生拓展需求,促進(jìn)消費與投資有效結(jié)合,實現(xiàn)供需更高水平動態(tài)平衡。

在國家陸續(xù)出臺了刺激消費、擴大內(nèi)需等相關(guān)利好政策的情況下,基于新模式、新技術(shù)的新零售崛起,消費市場正在加速轉(zhuǎn)型,對于消費金融行業(yè)來說,在賽道上甩開其他競爭者的關(guān)鍵就在于數(shù)字化能力。

百融云創(chuàng)作為國內(nèi)獨立AI技術(shù)平臺,發(fā)展至今一直致力于利用先進(jìn)技術(shù),賦能金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型。百融云創(chuàng)將技術(shù)創(chuàng)新性地應(yīng)用于精準(zhǔn)營銷、欺詐風(fēng)險控制、信用風(fēng)險管理、資金資產(chǎn)對接、系統(tǒng)部署實施等金融行業(yè)全生命周期中。

百融云創(chuàng)憑借線上線下融合的多維度海量實時數(shù)據(jù)、服務(wù)銀行等金融機構(gòu)的行業(yè)先入優(yōu)勢、以及超強的大數(shù)據(jù)處理和建模能力賦能銀行推進(jìn)線上業(yè)務(wù),打造了“數(shù)據(jù)+模型+系統(tǒng)”一體化服務(wù)方式。百融云創(chuàng)運用數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)優(yōu)勢將“咨詢、方案、產(chǎn)品、部署”的能力貫穿到信貸全生命周期。依托于數(shù)據(jù)和模型的優(yōu)勢,百融云創(chuàng)為客戶提供多種本地化服務(wù),共享建模經(jīng)驗、內(nèi)置百融專家方案,幫助客戶進(jìn)行一站式建模,同時支持決策引擎一站式部署,快速滿足客戶在各類場景、各個環(huán)節(jié)的線上風(fēng)控需求。

另一方面,消費金融企業(yè)需要在存量市場上有所作為,通過專業(yè)化、精細(xì)化布局,以特色化的消費金融服務(wù)提升客戶黏性,通過高效的金融服務(wù)提升競爭力,拉動業(yè)務(wù)發(fā)展。

百融云創(chuàng)在“成為金融行業(yè)的基石”的使命推動下,制定了幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略。依托自主研發(fā)的云原生SaaS平臺,百融云創(chuàng)提供的產(chǎn)品及服務(wù)可嵌入至金融機構(gòu)從獲客、貸款發(fā)起、保險承保、存量客戶運營到貸后管理的業(yè)務(wù)流程,為金融機構(gòu)更智能的決策提供賦能支持。

特別在存量運營中,如何有效盤活存量客戶資源、深挖客戶價值、避免高價值客戶流失決定了各家機構(gòu)的獲客成本和利潤上限。對此,百融云創(chuàng)幫助金融機構(gòu)明確數(shù)字化運營目標(biāo),從存量客戶風(fēng)險預(yù)警、休眠客戶促活、高價值客戶流失預(yù)警、存量客戶交叉營銷的角度進(jìn)行不同類型的客戶管理,加深客戶粘性。

在精準(zhǔn)營銷方面,百融云創(chuàng)通過存量客戶標(biāo)簽體系、存量客戶價值評分體系的搭建,可以幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)精準(zhǔn)分層。在存量客戶交叉營銷方面,百融云創(chuàng)基于營銷響應(yīng)分、營銷成單分,精準(zhǔn)從沉睡客戶/流失客戶中找到貸款需求高的客戶作為精準(zhǔn)營銷對象,通過對高響應(yīng)客戶進(jìn)行短信、IVR、人工等手段進(jìn)行營銷,可提高營銷響應(yīng)率,有效節(jié)約成本;同時無需求的客戶不會被營銷打擾,有需求的客戶可及時找到合適的產(chǎn)品,逐步提升用戶體驗。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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