其中，發(fā)揮科技“頭雁”作用的人工智能，已為線上銷售、金融風(fēng)控等多個(gè)領(lǐng)域及應(yīng)用場(chǎng)景帶來(lái)了商業(yè)價(jià)值。而明確的商業(yè)價(jià)值也為人工智能行業(yè)吸引了更多的商業(yè)投資，使得人工智能得以持續(xù)、高速發(fā)展。

當(dāng)前，無(wú)論是科技企業(yè)還是金融機(jī)構(gòu)，都在積極的擁抱人工智能。

作為領(lǐng)先的獨(dú)立AI技術(shù)平臺(tái)，百融云創(chuàng)一直專注AI技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用，提供的產(chǎn)品及服務(wù)可嵌入至金融機(jī)構(gòu)從獲客、貸款發(fā)起、保險(xiǎn)承保、存量客戶運(yùn)營(yíng)到貸后管理的業(yè)務(wù)流程中，為金融機(jī)構(gòu)更智能的決策提供賦能支持。對(duì)于如何做好技術(shù)研發(fā)，真正地將人工智能的創(chuàng)新技術(shù)落地應(yīng)用在獲客、風(fēng)控等不同場(chǎng)景，百融云創(chuàng)一直在持續(xù)探索并實(shí)踐。

在精準(zhǔn)營(yíng)銷方面，百融云創(chuàng)通過(guò)存量客戶標(biāo)簽體系、存量客戶價(jià)值評(píng)分體系的搭建，可以幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分層。以信貸場(chǎng)景存量客戶交叉營(yíng)銷為例，基于營(yíng)銷響應(yīng)分、營(yíng)銷成單分，精準(zhǔn)從沉睡客戶/流失客戶中找到貸款需求高的客戶作為精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)象，通過(guò)對(duì)高響應(yīng)客戶進(jìn)行短信、IVR、人工等手段進(jìn)行營(yíng)銷，可提高營(yíng)銷響應(yīng)率，有效節(jié)約成本;同時(shí)無(wú)需求的客戶不會(huì)被營(yíng)銷打擾，有需求的客戶可及時(shí)找到合適的產(chǎn)品，逐步提升用戶體驗(yàn)。

在智能風(fēng)控方面，百融云創(chuàng)可以幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)從貸前反欺詐、貸中預(yù)警到貸后管理的風(fēng)控全生命周期管理。針對(duì)存量客戶的潛在風(fēng)險(xiǎn)，百融云創(chuàng)根據(jù)強(qiáng)弱規(guī)則監(jiān)控和評(píng)分監(jiān)控，自動(dòng)將客戶分成ABCD四個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。針對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)的客戶，進(jìn)行號(hào)碼狀態(tài)核查并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)可聯(lián)狀態(tài)的客戶減免部分息費(fèi)，促進(jìn)客戶提前還款;對(duì)不能聯(lián)系的客戶采用IVR/短信/提醒式機(jī)器人，進(jìn)行高頻監(jiān)控。對(duì)于低風(fēng)險(xiǎn)用戶，百融云創(chuàng)則自動(dòng)轉(zhuǎn)入低頻監(jiān)控處理，并根據(jù)客戶授信額度使用情況采取提額措施或進(jìn)行機(jī)構(gòu)內(nèi)其他產(chǎn)品交叉營(yíng)銷。

近一年以來(lái)，各行各業(yè)都受到了疫情的沖擊，百融云創(chuàng)積極運(yùn)用科技手段，幫助金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)在線化、數(shù)字化、智能化帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)急劇上升的難題，公司營(yíng)收逆勢(shì)增長(zhǎng)，充分展現(xiàn)了百融云創(chuàng)的技術(shù)實(shí)力和高成長(zhǎng)價(jià)值。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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