據(jù)外媒報(bào)道,美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四,兩名知情人士透露,蘋果可能在未來幾周面臨歐盟的首次反壟斷指控,這將給其帶來更大壓力,迫使其改變其應(yīng)用商店的運(yùn)營方式。此前,音樂流媒體服務(wù)Spotify投訴稱,蘋果偏袒自家服務(wù)。
知情人士表示,歐盟委員會(huì)(EC)將對(duì)音樂流媒體服務(wù)Spotify兩年前提出的一項(xiàng)申訴做出回應(yīng),并可能會(huì)在夏季之前向蘋果發(fā)送所謂的“異議聲明”,列出其涉嫌違反歐盟反壟斷規(guī)則的行為。
Spotify在2019年提交的起訴書中表示,蘋果不公平地限制競爭對(duì)手、偏袒其自家音樂流媒體服務(wù)Apple Music,并抗議應(yīng)用開發(fā)商需向使用蘋果應(yīng)用內(nèi)購買系統(tǒng)(IAP)收取30%傭金的規(guī)定。由于蘋果服務(wù)無需支付傭金,為此能夠壓低價(jià)格以獲得優(yōu)勢。
最近,視頻游戲開發(fā)商Epic Games在開始引導(dǎo)玩家使用自己的支付系統(tǒng)后,其流行游戲《堡壘之夜》被蘋果從應(yīng)用商店下架。該公司也在歐盟對(duì)蘋果提出了反競爭申訴。
世界各地的反壟斷挑戰(zhàn)正威脅著蘋果增長最快、利潤最豐厚的業(yè)務(wù)之一。蘋果擁有多項(xiàng)數(shù)字服務(wù),包括音樂和視頻、云存儲(chǔ)、游戲以及越來越多的其他附加服務(wù),它們現(xiàn)在已經(jīng)成為蘋果僅次于iPhone的第二大收入來源,在去年最后三個(gè)月帶來了158億美元的銷售額。
在Spotify提出申訴后,歐盟對(duì)蘋果的商業(yè)行為展開了一系列反壟斷調(diào)查,并將采取進(jìn)一步行動(dòng)。除了Spotify訴訟,歐盟委員會(huì)還在調(diào)查蘋果應(yīng)用商店針對(duì)所有競爭性應(yīng)用、電子書和有聲圖書的規(guī)定,以及其移動(dòng)支付服務(wù)Apple Pay的不公平條款。
歐盟委員會(huì)拒絕置評(píng)。蘋果提到了其2019年3月發(fā)布的博文,稱其應(yīng)用商店幫助Spotify從數(shù)億應(yīng)用下載量中受益,成為歐洲最大的音樂流媒體服務(wù)。
但蘋果辯稱,其系統(tǒng)確保了客戶的安全和隱私,同時(shí)允許獨(dú)立開發(fā)者訪問與Spotify和Epic Games等較大公司使用的相同工具集。但批評(píng)人士表示,蘋果不公平地應(yīng)用其規(guī)則,“看門人”的地位導(dǎo)致其向所有iPhone所有者收取的傭金太高。
為此,蘋果的某些競爭對(duì)手要么在應(yīng)用商店上禁用了自己的應(yīng)用內(nèi)支付選項(xiàng),要么將額外的成本轉(zhuǎn)嫁給了用戶。監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)為,蘋果的做法可能會(huì)阻礙消費(fèi)者獲得更多選擇和更低價(jià)格,從而損害了消費(fèi)者的利益。
蘋果試圖通過大幅削減費(fèi)用來抵御監(jiān)管壓力,并安撫其開發(fā)者。去年11月,該公司宣布將對(duì)規(guī)模較小的開發(fā)者收取的傭金減半。
知情人士認(rèn)為,歐盟委員會(huì)可能還需要幾個(gè)月的時(shí)間才能對(duì)蘋果提出正式指控,此案仍有可能被擱置。
與此同時(shí),全球監(jiān)管機(jī)構(gòu)正越來越多地將目光對(duì)準(zhǔn)該公司。英國競爭監(jiān)管機(jī)構(gòu)CMA周四啟動(dòng)了對(duì)蘋果行為的調(diào)查,該機(jī)構(gòu)稱投訴蘋果利用其市場地位設(shè)定不公平或可能限制競爭的條款值得仔細(xì)審查,因?yàn)檫@有可能導(dǎo)致客戶在購買和使用應(yīng)用程序時(shí)蒙受損失。
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