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消費升級激活家電市場 家電行業(yè)涌現(xiàn)出哪些新特點?
時間:2021-03-26 09:37:33

智能冰箱搭載語音識別功能,為不同食材“量身定制”保鮮模式;新一代破壁機做完飲品后,能自動清洗、一鍵除菌……2021年中國家電及消費電子博覽會25日在上海閉幕,兼具顏值與氣質(zhì)的家電產(chǎn)品吸引了消費者和客商的目光。

2020年,全國家用電器行業(yè)營收達到1.48萬億元。今年的《政府工作報告》中也提出,要穩(wěn)定增加汽車、家電等大宗消費,這為加速復蘇的家電行業(yè)注入了強勁信心。

當前,家電行業(yè)涌現(xiàn)出哪些新特點?如何更好激活家電市場,為擴內(nèi)需注入動力?透過家電行業(yè)的這場開年首展,我們一探究竟。

貼合時尚潮流,帶動智慧生活

油煙機通過語音智能“開口說話”,電視機搭配VR眼鏡進入全景體驗,電蒸鍋聯(lián)姻手機系統(tǒng),一鍵即可遠程控制……博覽會的各大展區(qū)里,不同產(chǎn)業(yè)觸碰融合,勾勒出一幅智慧生活的未來圖景。

——深耕技術(shù)研發(fā),產(chǎn)品智慧范更足。

在“智慧家庭”區(qū)的展臺,一款智能語音互動冰箱引得不少消費者駐足圍觀。只需輕松發(fā)起對話,人工智能便能結(jié)合冰箱“庫存”、新鮮程度和用戶喜好,推薦不同的菜譜。不只是冰箱,智控語音蒸箱、智能空氣凈化器隨處可見,“智慧化”成為各大參展企業(yè)的主打概念。

“隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)發(fā)展,家電開始從純硬件產(chǎn)品進化為生活中的終端,打破了產(chǎn)業(yè)間的固有邊界。”中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生說,智能化是家電行業(yè)創(chuàng)新的重要方向。

——貼合時尚潮流,銷售觸達面更廣。

可愛的布朗熊現(xiàn)身三明治機、乖巧的叮當貓入駐果汁杯,九陽電器憑借聯(lián)名跨界,讓在家做飯變得有趣。無獨有偶,華帝也創(chuàng)新推出敦煌系列產(chǎn)品,將極具中國風的絲路文明同現(xiàn)代廚電相融合。

“結(jié)合年輕人需求,打造年輕化、時尚化的品牌,能形成長遠的競爭力。”在徐東生看來,零售業(yè)態(tài)同樣要推陳出新,從過去單純的商品銷售發(fā)展為社交電商、網(wǎng)絡(luò)直播及社群營銷,才能加強交互,加快觸達更廣泛的消費者。

——深入分析用戶需求,定制化創(chuàng)新更準。

通過大數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)消費者對洗衣機的除菌功能有更高期待。因此,京東聯(lián)合西門子家電推出變頻洗烘一體機,專門定制了去螨除菌的功能,這款機器引來不少消費者詢問。

以前有什么賣什么,現(xiàn)在可以根據(jù)用戶需求來反向定制家電產(chǎn)品,讓產(chǎn)品創(chuàng)新更精準,定制化正成為家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢。

把脈產(chǎn)業(yè)堵點,激活家電內(nèi)需

受疫情影響,2020年國內(nèi)家電行業(yè)利潤有所下降。把脈產(chǎn)業(yè)堵點、激活家電內(nèi)需成為行業(yè)面臨的一大課題。

從市場格局來看,“行業(yè)面臨的主要問題仍是傳統(tǒng)家電產(chǎn)品保有率較高,新增需求相對有限。”徐東生解釋說,近年來,中國家電市場由新增需求為主導的增量市場轉(zhuǎn)向更新?lián)Q代需求為主導的存量市場,產(chǎn)品之間的競爭日趨激烈。

同時,也應(yīng)看到,農(nóng)村消費市場發(fā)掘仍顯不足。中央黨校(國家行政學院)經(jīng)濟學部研究人員孫生陽認為,盡管近年來中國農(nóng)村居民家電擁有量快速上漲,但電冰箱(柜)、空調(diào)、排油煙機、洗衣機和彩色電視機每百戶年末擁有量仍然比全國平均水平分別低2.2臺、44.3臺、30.3臺、4.4臺和3.0臺。抓住鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的發(fā)展契機,深耕農(nóng)村市場,應(yīng)該成為家電企業(yè)的著眼點。

從發(fā)展趨勢來看,“隨著新技術(shù)日新月異、新生代漸成主力,行業(yè)的供需、渠道、營銷模式等都較此前發(fā)生更大變化,催促企業(yè)不斷變革。”中國家用電器協(xié)會執(zhí)行理事長姜風分析,如何滿足消費者個性化、差異化需求,是家電行業(yè)激發(fā)新需求、打破增長天花板的關(guān)鍵所在。

加大研發(fā)力度,拓展細分市場

在去年上半年營收利潤雙雙下滑超15%的背景下,全年營收僅同比下降1.1%,家電行業(yè)實現(xiàn)V形反轉(zhuǎn),展現(xiàn)出強勁的韌性,行業(yè)企業(yè)和專家普遍看好今年我國家電行業(yè)走勢。

如何才能更好激活家電市場,為擴內(nèi)需注入動力?

一方面,加大研發(fā)力度,以高質(zhì)量供給創(chuàng)造新需求。

“在健康、智能、節(jié)能等理念深入人心的背景下,為消費者提供更多高品質(zhì)及功能創(chuàng)新的優(yōu)品,是家電消費需求持續(xù)穩(wěn)定釋放的關(guān)鍵。”在姜風看來,家電企業(yè)未來還需繼續(xù)著力于技術(shù)創(chuàng)新、夯實基礎(chǔ)技術(shù)的研發(fā)體系,從學習吸收轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新引領(lǐng)。

另一方面,挖掘存量市場新潛力,拓展細分市場。

“改善性消費將成為未來家電市場的一大發(fā)展趨勢。”孫生陽認為,從已有數(shù)據(jù)來看,中國剛需性家電(電冰箱、洗衣機和彩色電視機)消費上漲已逐漸趨緩,但空調(diào)和排油煙機等改善性家電消費上漲趨勢明顯。

孫生陽說,特別是對于農(nóng)村消費市場來說,隨著農(nóng)村居民收入水平的持續(xù)提高,改善性家電消費將保持上升態(tài)勢。應(yīng)不斷完善農(nóng)村物流等基礎(chǔ)設(shè)施,推進縣鄉(xiāng)村三級物流配送體系的建設(shè),為農(nóng)村家電消費提供優(yōu)質(zhì)高效的物流服務(wù)。

細分領(lǐng)域市場也應(yīng)成為家電企業(yè)的發(fā)力點。在九陽股份全域營銷部高級總監(jiān)徐楠看來,基于動手最小化、體驗享受化的產(chǎn)品特性,預計小家電將整體保持穩(wěn)中向好、新興品類持續(xù)放量態(tài)勢。

關(guān)鍵詞: 家電市場

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