2021冷年收官。日前召開的2021-2022中國空調(diào)行業(yè)高峰論壇上發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，受多重因素影響，剛剛過去的這個冷年依然是“小年”。業(yè)內(nèi)專家指出，空調(diào)市場今后無增長或許成為常態(tài)，存量市場的穩(wěn)定將依靠消費者的換新需求。具有高能效、高品質(zhì)和新風功能的“兩高一新”產(chǎn)品受到消費者關注，并將成為空調(diào)行業(yè)的發(fā)展趨勢。

靠換新保大盤穩(wěn)定

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，我國空調(diào)每百戶擁有量為115.6臺，已經(jīng)是一種普及型家電，但是從其銷售特征來看，仍然是靠天吃飯的產(chǎn)品。中國家用電器協(xié)會秘書長王雷分析指出，今年多地暴雨，甚至發(fā)生洪澇災害，對空調(diào)市場產(chǎn)生了直接的負面影響。8月份的銷售旺季遭遇多地散發(fā)疫情，也使得空調(diào)這種重安裝的產(chǎn)品遭受不小的沖擊。此外，樓市調(diào)控和原材料價格波動等因素也成為空調(diào)市場增長的瓶頸。

但是，奧維云網(wǎng)發(fā)布的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，多重壓力之下，空調(diào)行業(yè)表現(xiàn)出了一定的韌性。市場大盤仍然穩(wěn)定，2021冷年國內(nèi)空調(diào)市場零售量規(guī)模5035萬臺，同比下滑5.8%;零售額規(guī)模1598.8億元，同比微降0.1%。“按照中國家電協(xié)會的測算，我國空調(diào)的社會保有量為5.4億臺，國內(nèi)零售市場每年大約有5000萬臺以上的銷量，其中一大部分是換新需求帶來的，也就是對社會保有量的更新，而且這些是靠存量換新需求所驅(qū)動的。”中國家用電器協(xié)會秘書長王雷對《中國消費者報》記者表示，這是一個很了不得的事情，“可以說，全球沒有第二個這么大的更新市場了。”

京東家電事業(yè)部空調(diào)采銷部營銷運營負責人張易茗向《中國消費者報》記者介紹說，今年以來，京東平臺上空調(diào)的以舊換新額度在逐月增加，8月份在空調(diào)銷售額的總體占比達到了15.1%。

京東家電針對空調(diào)產(chǎn)品的用戶調(diào)研結(jié)果顯示，消費者購買家電更加注重科技感、設計感和體驗感。具體到空調(diào)產(chǎn)品，健康和智能是除能效外用戶最為關注的兩大功能點，而這兩種類型的產(chǎn)品不僅能夠滿足用戶需求，還是品牌布局空調(diào)產(chǎn)品的核心出發(fā)點。另外，更多用戶開始關注產(chǎn)品的外觀。

能效提升成市場主基調(diào)

在家電界，空調(diào)一直有著“電老虎”的稱號。因此能效提升也一直是空調(diào)行業(yè)重要的發(fā)展方向之一。

2020年7月1日，新版空調(diào)能效標準GB21455《房間空氣調(diào)節(jié)器能效限定值及能效等級》正式實施。新標準統(tǒng)一采用SEER(單冷型空調(diào)器)或APF(熱泵型空調(diào)器)考核空調(diào)器的能效，不再為定頻空調(diào)和變頻空調(diào)分別設置評價考核體系，進一步提升了各能效等級的指標要求。新標準1級能效指標已達到國際領先水平，能效準入指標比原標準提高1級，變頻空調(diào)能效準入要求(3級)基本與歐盟、美國等國家和地區(qū)的準入要求相當;并將低環(huán)境溫度空氣源熱泵熱風機產(chǎn)品納入標準實施范圍，設置了能效限定值和能效等級要求，填補了這一類產(chǎn)品能效要求的空白。

根據(jù)規(guī)定，新版空調(diào)能效標準正式實施后，空調(diào)廠商不能再生產(chǎn)或進口不滿足新標準的空調(diào)產(chǎn)品。2021年7月1日之后，不滿足新國標的庫存空調(diào)也不允許銷售。

“據(jù)我了解，不少企業(yè)從2019年就已經(jīng)按照新標準儲備開發(fā)空調(diào)產(chǎn)品，在2020年年初就進行了切換生產(chǎn)。盡管進入2020年后疫情防控成為了一項常態(tài)化工作，但是空調(diào)企業(yè)都按照標準要求，從當年7月1日開始全部生產(chǎn)符合新能效標準的產(chǎn)品，從而確保了今年7月1日起所有不滿足新標準的產(chǎn)品停止銷售。”王雷對《中國消費者報》記者說。

奧維云網(wǎng)助理總裁劉大任向《中國消費者報》記者介紹說，奧維云網(wǎng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2020年5月到7月是空調(diào)行業(yè)各個品牌尤其是頭部品牌新品上市的高峰，“對比空調(diào)行業(yè)這幾年的上新情況，這是很罕見的。”劉大任分析稱，其原因就是由于新標準出臺，而執(zhí)行舊版能效標準的產(chǎn)品需要在一年內(nèi)退市。“數(shù)據(jù)顯示，此后的幾個月，新品上市數(shù)量都比較平均，直到2021年3月份之后推新的節(jié)奏才顯著降低。”

奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2021冷年，定頻空調(diào)線上市場銷量占比為8.7%，較2020冷年降低19.6%，線下市場同比下降16.3個百分點，僅3.2%，隨著定頻空調(diào)逐漸退市，高能效、節(jié)能型產(chǎn)品成為了市場主流。

個性化需求催生細分產(chǎn)品

盡管空調(diào)行業(yè)進入市場成熟期后，大規(guī)模增長條件匱乏，但是千差萬別的住房環(huán)境和復雜、多元的消費特性讓個性化需求成為當下空調(diào)市場重要的換新動力，舊有的千篇一律的產(chǎn)品格局已經(jīng)難以滿足市場上不斷涌現(xiàn)的個性化細分需求，不僅不斷促進企業(yè)提升產(chǎn)品品質(zhì)，也催生出各空調(diào)企業(yè)基于不同細分場景技術的百花齊放。

“郊區(qū)的新房子包括客廳在內(nèi)有4個房間，空調(diào)應該怎么裝呢?”即將退休的北京消費者龔女士向《中國消費者報》記者咨詢。記者發(fā)現(xiàn)，近一年多來，雖然受到疫情的影響，空調(diào)銷售和安裝都受到抑制，但是因為需要更換空調(diào)而向《中國消費者報》記者咨詢的消費者并不少。他們關注的一個共同點就是全屋定制。在購買空調(diào)時，除了能效、款式和價格，他們還關心不同的房間應該購買什么功能的產(chǎn)品。比如有孩子和老人的家庭會關心睡眠風、無風感等產(chǎn)品，客廳空調(diào)則希望能和裝修風格匹配等。

如今，人們對健康理念、舒適理念的關注持續(xù)攀升，除了除菌、凈化功能，對于新風空調(diào)的關注度也大幅提升。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2021年4月份以后，線上和線下市場新風空調(diào)的市場規(guī)模都有了顯著提升，尤其是線上市場，2021年4月份新風空調(diào)占比達到了 2021冷年的頂峰，為1.65%，是此前高點0.77%的兩倍多。

清華大學環(huán)境學院教授張彭義認為，新風空調(diào)、凈化空調(diào)、殺菌空調(diào)等技術和材料的進步，為新品類空調(diào)的開發(fā)提供了基礎。

“我們應該珍惜這一市場資源，用創(chuàng)新技術、升級產(chǎn)品來滿足消費者需求，比如像新風技術、無風感技術、洗空氣技術、睡眠技術、除菌健康技術等，都是當下比較受消費者歡迎的新技術，正在成為新的消費趨勢。”王雷說。

基于當前的行業(yè)形勢，劉大任認為，2022冷年，空調(diào)市場有望止跌回升。第一，農(nóng)村市場的空調(diào)每百戶保有量僅為70余臺，潛在市場需求仍然較大。第二，隨著用戶群體的不斷細分，用戶的聚合形態(tài)不斷改變，圈層經(jīng)濟逐漸興起，以Z世代為代表的年輕細分市場將逐漸撐起我國空調(diào)消費新的未來。第三，銀發(fā)消費日益受到關注，適老產(chǎn)品需求凸顯。第四，新場景應用如電梯空調(diào)、房車空調(diào)、廚房及衛(wèi)浴專用空調(diào)等需求也會越來越多。這些都將為空調(diào)行業(yè)的發(fā)展帶來新的增量空間。(羅晨)

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