6月盛夏,冰箱、冷柜迎來(lái)了自己一年一度的銷售旺季,而新冠肺炎疫情依舊未退,人們的正常生活備受其擾,給這個(gè)即將到來(lái)的炎炎夏日增添了一份不尋常,冰箱、冷柜的陪伴除了冰鎮(zhèn)飲料和水果外,還有了新的任務(wù)——儲(chǔ)鮮“囤”來(lái)的食材。
進(jìn)入6月,雖然上海、北京的疫情得到有效控制,正在全力恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序,但疫情襲擾并未斷絕,區(qū)域性的封控措施時(shí)有發(fā)生。疫情造成人們居家時(shí)間增多、不能外出就餐,封控期間的居家隔離更讓一些家庭面臨食材短缺的困境。以增加食材儲(chǔ)備為核心內(nèi)容的“囤貨”剛需直接牽出了消費(fèi)者對(duì)儲(chǔ)存保鮮家電的需求,補(bǔ)足家中存儲(chǔ)保鮮的“短板”正是2020年疫情爆發(fā)以來(lái),大容積冰箱和冷柜銷量大幅增長(zhǎng)的主要原因。特別是冷柜,在2022年的幾波疫情中,頗受消費(fèi)群體關(guān)注。日前,《電器》雜志曾經(jīng)開展過(guò)一輪家電消費(fèi)需求問(wèn)卷調(diào)查,受訪者中,有65.98%的人在疫情爆發(fā)逾兩年來(lái)經(jīng)歷過(guò)三周、或超過(guò)三周的居家隔離,35.85%的人認(rèn)為“疫情期間家中貢獻(xiàn)最大的家電”是冰箱和冷柜;“近期考慮購(gòu)買的家電產(chǎn)品”中,冷柜的被提及率最高。
而通過(guò)對(duì)近期消費(fèi)行為的進(jìn)一步觀察不難發(fā)現(xiàn),受更注重生活品質(zhì)“要對(duì)自己和家人更好些”、錢包縮水“錢要花在刀刃上”、疫情造成內(nèi)心缺乏安全感“理性消費(fèi)免繳智商稅”等心理因素的影響,以及消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)的牽引,越來(lái)越多消費(fèi)者的選購(gòu)模式逐步跳出了“低價(jià)優(yōu)先”,近期消費(fèi)者對(duì)冰箱、冷柜的要求表現(xiàn)出更專業(yè)、更具體的特點(diǎn)。除了對(duì)外觀、容量等硬指標(biāo)的考量,圍繞高效保鮮、節(jié)能環(huán)保、低噪靜音等話題的附加功能、技術(shù)手段、結(jié)構(gòu)改良同樣備受消費(fèi)者的關(guān)注。
與此同時(shí),消費(fèi)者對(duì)冰箱、冷柜產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定可靠提出更高要求,畢竟,疫情期間,很多地方退換貨或是上門維修會(huì)多有不便,增加了出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決的難度,一旦在“囤貨”最需要的時(shí)候發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度直接跌至谷底。此外,被疫情反復(fù)折磨逼出來(lái)的“健康情結(jié)”甚至讓消費(fèi)者進(jìn)階開始“研究”冰箱、冷柜用到的材料,比如,內(nèi)膽、門封是否抑菌,關(guān)系到整機(jī)儲(chǔ)鮮性能的核心零部件是否真材實(shí)料可靠耐用。
面對(duì)消費(fèi)端的“較真”,知名冰箱、冷柜生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程更加重視對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān),培育市場(chǎng)時(shí)表現(xiàn)得更加耐心和坦誠(chéng),線下銷售時(shí)更注重對(duì)功能、性能、技術(shù)特點(diǎn)的講解,線上銷售平臺(tái)的商品詳情頁(yè)里也添加了各種相關(guān)機(jī)構(gòu)、組織出具的,對(duì)冰箱、冷柜特殊功能、技術(shù)指標(biāo)、使用材料的背書。
其中,國(guó)際銅業(yè)協(xié)會(huì)( 中國(guó))在家電及家居行業(yè)內(nèi)推出“銅佳品質(zhì)生活”標(biāo)識(shí),使消費(fèi)者能夠在選購(gòu)時(shí)簡(jiǎn)單、明確地辨別使用了銅材的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。消費(fèi)者可以掃描新版能效標(biāo)識(shí)二維碼,查看這款家電的核心零部件是否使用了銅材以及使用銅材對(duì)產(chǎn)品性能的提升。同時(shí),銅佳標(biāo)識(shí)鏈接的信息平臺(tái)還會(huì)展示該型號(hào)產(chǎn)品獲得的“國(guó)際銅業(yè)協(xié)會(huì)標(biāo)識(shí)授權(quán)證書”和“第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)T U V 的材質(zhì)檢測(cè)報(bào)告”,極具權(quán)威性。
事實(shí)上,銅材的應(yīng)用直接關(guān)系到冰箱、冷柜整機(jī)的品質(zhì),壓縮機(jī)、冷凝器、毛細(xì)管、蒸發(fā)器都是冰箱最重要的組成部件,通過(guò)制冷劑在它們之間不斷地循環(huán),實(shí)現(xiàn)了冰箱內(nèi)的制冷過(guò)程。通常,高性能冰箱壓縮機(jī)會(huì)選用優(yōu)質(zhì)銅材作為管線,銅材具有高導(dǎo)電、導(dǎo)熱性能以及超強(qiáng)的穩(wěn)定性,能夠達(dá)到安全、高效的運(yùn)行效果,并且有效控制噪聲。不僅是壓縮機(jī),使用銅材對(duì)于冰箱其他部件品質(zhì)的提升也十分明顯。銅具有良好的強(qiáng)度與韌性,且耐腐蝕,因此,全銅管路在防斷裂、防銹蝕、防滲漏等方面具有天然優(yōu)勢(shì),經(jīng)得起制冷劑、外部液體的長(zhǎng)期侵蝕,即使長(zhǎng)期處于高溫、高壓下狀態(tài)也不會(huì)破裂,有效防止內(nèi)漏發(fā)生,確保冰箱的穩(wěn)定運(yùn)行。尤為值得一提的是,銅具有天然的抑菌性,經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè),銅能夠在兩小時(shí)內(nèi)殺滅其表面超過(guò)99.9% 的特定細(xì)菌??梢?,全銅蒸發(fā)器不僅耐用、高效,還具備抗菌的優(yōu)勢(shì),減少接觸面的“二次污染”,呵護(hù)全家健康。此外,銅還是可百分百回收的環(huán)保材料,符合當(dāng)下綠色、低碳的發(fā)展潮流。
多口徑家電銷售數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)一致認(rèn)為,2022年,隨著疫情形勢(shì)的好轉(zhuǎn)、房地產(chǎn)政策的回暖、家電消費(fèi)補(bǔ)貼等因素都會(huì)給冰箱、冷柜消費(fèi)起到一定的促進(jìn)作用,冰箱、冷柜的長(zhǎng)期需求走強(qiáng)。而疫情對(duì)消費(fèi)者的生活及購(gòu)物習(xí)慣產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)性影響還將繼續(xù),“囤貨”的消費(fèi)行為及其背后的心理需求值得冰箱、冷柜生產(chǎn)企業(yè)深度思考、積極響應(yīng)。
關(guān)鍵詞: 環(huán)保材料 導(dǎo)熱性能 產(chǎn)品性能 冷柜特殊功能
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