近日，航天云網(wǎng)科技發(fā)展有限責(zé)任公司龔界文在《新冠肺炎疫情“大戰(zhàn)大考”下深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的思考》一文中指出：社會(huì)對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展有著新期待。

文章援引了中國(guó)航天科工集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)高紅衛(wèi)的觀點(diǎn)，即“在高強(qiáng)度抗疫的狀態(tài)下復(fù)工復(fù)產(chǎn)、創(chuàng)新發(fā)展，全球的經(jīng)濟(jì)社會(huì)、政治格局、經(jīng)濟(jì)格局、產(chǎn)業(yè)格局都會(huì)發(fā)生非常大的變化，甚至我們的生活狀態(tài)、工作狀態(tài)也會(huì)發(fā)生非常大的變化。”文章指出，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的突破及融合發(fā)展，不僅為經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展注入新動(dòng)能，為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展提供新機(jī)遇，也為人們的工作生活帶來(lái)新希望。疫情對(duì)社會(huì)生產(chǎn)生活變革產(chǎn)生的影響將是巨大的，“很可能成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的重要節(jié)點(diǎn)”。

在深入闡述工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)揮平臺(tái)全力支撐防疫抗疫、服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中彰顯重大戰(zhàn)略及實(shí)踐價(jià)值的基礎(chǔ)上，文章分析了我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)面臨創(chuàng)新發(fā)展的重大機(jī)遇及新的挑戰(zhàn)，針對(duì)后疫情時(shí)期深入推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展，龔界文提出幾個(gè)著力點(diǎn)，即：搶抓政策及市場(chǎng)機(jī)遇，深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展規(guī)律研究;堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向，深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè);堅(jiān)持需求牽引，深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)發(fā);堅(jiān)持協(xié)同創(chuàng)新，深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系建設(shè)。

以下是作者全文。

新冠肺炎疫情“大戰(zhàn)大考”下深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的思考

文 | 航天云網(wǎng)科技發(fā)展有限責(zé)任公司 龔界文

一場(chǎng)席卷全球的新冠肺炎疫情，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)前所未有的沖擊，給人們的生產(chǎn)生活及工作秩序造成嚴(yán)重影響，直接威脅人民的生命安全和身體健康。

單從疫情對(duì)我國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響來(lái)看，無(wú)疑是一次全面的綜合性大考，有沖擊有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇，所有行業(yè)都不自覺(jué)或被動(dòng)地受到疫情沖擊與戰(zhàn)“疫”斗“魔”的深度拷問(wèn)。“一些傳統(tǒng)行業(yè)受沖擊較大，而智能制造、無(wú)人配送、在線(xiàn)消費(fèi)、醫(yī)療健康等新興產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出強(qiáng)大成長(zhǎng)潛力。”疫情給經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)巨大沖擊的同時(shí)，也使線(xiàn)上經(jīng)濟(jì)、云經(jīng)濟(jì)“意外”走紅，加速了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)新模式的發(fā)展。這要求我們?cè)趹?yīng)對(duì)疫情危機(jī)中強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)，善于做到危中見(jiàn)機(jī)、危中取機(jī)、化危為機(jī)，搶機(jī)遇、抓發(fā)展、求進(jìn)步，加強(qiáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)，加快新興產(chǎn)業(yè)培育壯大。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，國(guó)家明確加快建設(shè)的“新型基礎(chǔ)設(shè)施”，是有著無(wú)限創(chuàng)新魅力和巨大發(fā)展?jié)摿Φ某?yáng)產(chǎn)業(yè)，對(duì)改造提升傳統(tǒng)行業(yè)、賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，成就數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式具有重大意義。這場(chǎng)殘酷的疫情和我國(guó)頑強(qiáng)不屈、成效顯著的防疫抗疫斗爭(zhēng)，一方面正全面審視過(guò)去幾年來(lái)我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展成就，多維度檢驗(yàn)各家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實(shí)力、平臺(tái)的實(shí)踐能力及價(jià)值，另一方面對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及平臺(tái)來(lái)說(shuō)也是一次應(yīng)急鍛煉和需求考驗(yàn)，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)快速創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇、新的利好與新的挑戰(zhàn)。下面，筆者就疫情“大戰(zhàn)大考”背景下如何深化我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展，談一些粗淺的認(rèn)識(shí)及思考。

一、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)揮平臺(tái)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)全力支撐防疫抗疫、服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中彰顯重大戰(zhàn)略及實(shí)踐價(jià)值

疫情與防疫抗疫是一塊“試金石”。疫情發(fā)生后，我國(guó)廣大工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聞?dòng)嵍鴦?dòng)、聞令出擊，針對(duì)防疫抗疫物資緊缺及資源調(diào)配困難、企業(yè)復(fù)工難導(dǎo)致的勞動(dòng)力匱乏、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈波動(dòng)等問(wèn)題，發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合與平臺(tái)企業(yè)在智能制造、協(xié)同制造、云制造等領(lǐng)域的綜合優(yōu)勢(shì)，迅速激發(fā)平臺(tái)在信息互通、資源共享、能力協(xié)同、開(kāi)放合作等方面的價(jià)值集成與綜合服務(wù)能力，實(shí)施開(kāi)展精準(zhǔn)服務(wù)。

“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具備工業(yè)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈全面連接的功能，能夠有效實(shí)現(xiàn)資源調(diào)度優(yōu)化和精準(zhǔn)決策。”“疫情的倒逼，讓工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值得到了最為直觀的呈現(xiàn)”。一時(shí)間里，“科技抗疫”“平臺(tái)抗疫”“數(shù)字技術(shù)抗疫”“智能抗疫”“云抗疫”此起彼伏、緊鑼密鼓，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以數(shù)字先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理便利，融商業(yè)互聯(lián)、工業(yè)互聯(lián)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)于一“平臺(tái)”，竭力支撐防疫抗疫之醫(yī)療用品保障、物資生產(chǎn)調(diào)配，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、物資采銷(xiāo)流通，以及工作生活線(xiàn)上化云端化等，使“供需對(duì)接更精準(zhǔn)、生產(chǎn)過(guò)程少接觸、線(xiàn)上業(yè)態(tài)更多樣、監(jiān)測(cè)服務(wù)更高效”，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定發(fā)展作出貢獻(xiàn)，彰顯了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與使命擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在突發(fā)事件和應(yīng)急環(huán)境下的能量及重大價(jià)值。

1.助力醫(yī)療應(yīng)急保障。

由于疫情暴發(fā)突然、又處于春節(jié)長(zhǎng)假期間，迅速呈擴(kuò)散態(tài)勢(shì)，形勢(shì)異常嚴(yán)峻。一方面，防疫物資緊缺、醫(yī)用資源告急、社會(huì)需求龐大;另一方面，醫(yī)療物資生產(chǎn)流通急需“戰(zhàn)時(shí)”管控，資源配置亟待精準(zhǔn)優(yōu)化，這充分考驗(yàn)各級(jí)政府及社會(huì)的應(yīng)急管理與綜合治理保障能力。“疫情防控不只是醫(yī)藥衛(wèi)生問(wèn)題，而是全方位的工作，是總體戰(zhàn)，各項(xiàng)工作都要為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供支持。”對(duì)此，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及平臺(tái)急抗疫之所急、想政府之所想、辦企業(yè)之所需、解社會(huì)之所難，結(jié)合實(shí)際在平臺(tái)上開(kāi)辟防疫抗疫與復(fù)工復(fù)產(chǎn)專(zhuān)區(qū)，爭(zhēng)分奪秒研究提供疫情防控重點(diǎn)物資端到端全流程生產(chǎn)供應(yīng)調(diào)配解決方案等，全力投入戰(zhàn)“疫”支撐保障及服務(wù)。

例如，有的企業(yè)主動(dòng)與地方政府部門(mén)攜手，快速開(kāi)發(fā)智慧醫(yī)療平臺(tái)、醫(yī)藥物資供保系統(tǒng)等，打通政府、醫(yī)院、百姓、藥企之間連接，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)醫(yī)藥物資產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈流通鏈數(shù)據(jù)信息，為政府部門(mén)應(yīng)急響應(yīng)決策、精準(zhǔn)分析調(diào)度提供可靠依據(jù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)供給、促生產(chǎn)、暢運(yùn)銷(xiāo)、保能效。有的企業(yè)快速構(gòu)建醫(yī)藥物資生產(chǎn)企業(yè)與原材料企業(yè)的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化供需通道，為防疫物資生產(chǎn)企業(yè)提供產(chǎn)線(xiàn)咨詢(xún)、工藝指導(dǎo)、產(chǎn)能提升等服務(wù)，幫助生產(chǎn)企業(yè)在應(yīng)急狀態(tài)下對(duì)接資源，找材料、補(bǔ)設(shè)備、用專(zhuān)家、提產(chǎn)能，促進(jìn)復(fù)工達(dá)產(chǎn)、擴(kuò)產(chǎn)增量。有的利用自身技術(shù)積淀，快速研發(fā)集成測(cè)溫裝備等相關(guān)設(shè)備投放市場(chǎng)，直接服務(wù)社會(huì)開(kāi)展疫情防控。

2.助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

疫情下的復(fù)工復(fù)產(chǎn)是一場(chǎng)特殊又艱巨的“重大戰(zhàn)役”，等不得拖不得也慢不起。在確保疫情防控到位前提下，務(wù)必統(tǒng)籌做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)、恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序及經(jīng)濟(jì)發(fā)展等工作，這“關(guān)系到為疫情防控提供有力物質(zhì)保障，關(guān)系到民生保障和社會(huì)穩(wěn)定，關(guān)系到實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，關(guān)系到全面建成小康社會(huì)和完成‘十三五’規(guī)劃，關(guān)系到我國(guó)對(duì)外開(kāi)放和世界經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定。”“要在常態(tài)化疫情防控中全面推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，恢復(fù)正常經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序，培育壯大新的增長(zhǎng)點(diǎn)增長(zhǎng)極，牢牢把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)。”

面對(duì)挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及平臺(tái)堅(jiān)持一手抓疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)，一手為社會(huì)提供數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化解決方案、服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在短時(shí)間內(nèi)助力企業(yè)及社會(huì)實(shí)現(xiàn)能力資源的優(yōu)化配置，按下復(fù)工復(fù)產(chǎn)“快捷鍵”、裝上經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)“助推器”。有的企業(yè)緊扣需求，加強(qiáng)靶向出擊、精準(zhǔn)施策，強(qiáng)化云聯(lián)通、云共享、云協(xié)作、云生態(tài)建設(shè)，做實(shí)云訂單、云流通、云應(yīng)標(biāo)、云服務(wù)支撐，幫助企業(yè)打通“堵點(diǎn)”、補(bǔ)上“斷點(diǎn)”，使信息聯(lián)得上、員工回得來(lái)、原料供得上、產(chǎn)品出得去，保障人財(cái)物信息有序流動(dòng)、產(chǎn)供銷(xiāo)貿(mào)用環(huán)節(jié)有效貫通。有的平臺(tái)通過(guò)在線(xiàn)上和云端匯聚云設(shè)計(jì)、云仿真、云排產(chǎn)、云檢測(cè)等研發(fā)生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)用，方便企業(yè)取用。有的國(guó)際云平臺(tái)開(kāi)發(fā)“一鍵跨境”功能，為企業(yè)提供個(gè)性化跨境業(yè)務(wù)出海解決方案。據(jù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，該組織先后征集到幾百款工業(yè)APP，助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，開(kāi)展疫情防控。

3.助長(zhǎng)新的發(fā)展模式。

疫情是一柄“雙刃劍”。這次重大疫情，一方面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序造成嚴(yán)重沖擊，另一方面也促進(jìn)了“云經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的到來(lái)，“云產(chǎn)品”的系列化規(guī)?；l(fā)展使“云”迅速進(jìn)入政府、企業(yè)及百姓日常工作生活。一些工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)敏銳捕捉到社會(huì)釋放出來(lái)的新需求新商機(jī)，運(yùn)用信息技術(shù)發(fā)揮平臺(tái)資源匯聚功能及應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)助推“線(xiàn)上”“遠(yuǎn)程”“云化”等理念落地實(shí)現(xiàn)，打造諸如云辦公、云管理、云培訓(xùn)、云研發(fā)、云制造、云物流、云營(yíng)銷(xiāo)等豐富多樣的“云方案”“云產(chǎn)品”“云應(yīng)用”“云服務(wù)”，構(gòu)建形成“現(xiàn)場(chǎng)辦公不聚集、居家工作全覆蓋，遠(yuǎn)程管控便捷高效、云端供給在線(xiàn)協(xié)同”的新?tīng)顟B(tài)新模式，這種“因需而創(chuàng)、動(dòng)態(tài)組織”的開(kāi)放式創(chuàng)新，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展提供了新的契機(jī)。

二、我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)面臨創(chuàng)新發(fā)展的重大機(jī)遇及新的挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、實(shí)體經(jīng)濟(jì)快速延伸，工業(yè)經(jīng)濟(jì)向數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化云化深度拓展，這是新時(shí)代數(shù)字信息技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是新時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路徑要求。在防疫抗疫、復(fù)工復(fù)產(chǎn)大環(huán)境下，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一方面發(fā)現(xiàn)并正在滿(mǎn)足大量來(lái)自社會(huì)的新需求新期盼，另一方面注意從不同角度反思工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在戰(zhàn)略謀劃、平臺(tái)建設(shè)、應(yīng)用示范、安全保障、模式創(chuàng)新、生態(tài)構(gòu)建中的短板及努力方向。“從長(zhǎng)期看疫情將會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展”，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)面臨著創(chuàng)新發(fā)展的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。

1.國(guó)家對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展提出新要求。

我國(guó)一直高度重視工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展。近年來(lái)，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)納入國(guó)家“新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新基建”)，中央政府工作報(bào)告連續(xù)提出要“打造”“發(fā)展”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。國(guó)務(wù)院及國(guó)家相關(guān)部委先后出臺(tái)系列政策文件，引導(dǎo)支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展。隨著“新基建”提速，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將迎來(lái)高速發(fā)展的“機(jī)遇期”“風(fēng)口期”。據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)三年“有望實(shí)現(xiàn)14%左右的年均復(fù)合增長(zhǎng)率”。

2.疫情給工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)新挑戰(zhàn)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)仍處于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的初級(jí)階段。一方面，我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，在提升產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新水平、加快制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐、推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展等方面做出了重要貢獻(xiàn)。另一方面，也如相關(guān)資深專(zhuān)家指出的：目前產(chǎn)業(yè)界對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)仍缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的內(nèi)涵、核心功能、應(yīng)用價(jià)值仍不明確，大部分制造業(yè)企業(yè)對(duì)平臺(tái)應(yīng)用還持觀望態(tài)度，平臺(tái)發(fā)展的市場(chǎng)牽引力不強(qiáng)。但我們堅(jiān)信，發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是不可改變的大勢(shì)，它對(duì)工業(yè)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展必定產(chǎn)生“革命性變革”。

經(jīng)過(guò)疫情及防疫抗疫“實(shí)戰(zhàn)”檢驗(yàn)及鍛煉，也反映出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，且挑戰(zhàn)多挑戰(zhàn)新、難以應(yīng)對(duì)的現(xiàn)實(shí)局面。這要求工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)繼續(xù)保持敢為人先、奮力爬坡過(guò)坎的精神狀態(tài)，緊緊圍繞市場(chǎng)需求，補(bǔ)短板、堵漏洞、強(qiáng)弱項(xiàng)，持續(xù)提高平臺(tái)的整體支撐能力、專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力、應(yīng)用示范能力和生態(tài)建設(shè)能力。

一是專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力需再提升。專(zhuān)業(yè)特質(zhì)及專(zhuān)業(yè)化服務(wù)能力，是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安身立命的本質(zhì)要求。這需要加強(qiáng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律的探索研究，回答好事關(guān)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)初心使命的核心問(wèn)題，解決好市場(chǎng)信任及生態(tài)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，凸顯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身的專(zhuān)業(yè)特征、價(jià)值內(nèi)核與綜合服務(wù)實(shí)力。

二是平臺(tái)建用需再?gòu)?qiáng)化。平臺(tái)“建”“用”相輔相成，“建”是為了“用”，“用”既驗(yàn)證“建”又推動(dòng)“建”。一些工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)過(guò)去熱衷于建平臺(tái)、堆功能，但從用戶(hù)的角度看，平臺(tái)建得不夠?qū)?、用得不夠深。社?huì)上對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)也基本停留在智能化改造、“工業(yè)淘寶”等淺層次。通過(guò)這次疫情，人們對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有了許多新認(rèn)識(shí)新體驗(yàn)，應(yīng)用需求持續(xù)增長(zhǎng)。

三是互聯(lián)互通需再用力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)目前有各類(lèi)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)300多個(gè)，各自在擅長(zhǎng)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、領(lǐng)域、行業(yè)、區(qū)域內(nèi)開(kāi)展探索實(shí)踐，在應(yīng)對(duì)疫情中都發(fā)揮了重要作用。但平臺(tái)間缺乏有效協(xié)同，“孤島”現(xiàn)象不容忽視。

四是數(shù)據(jù)共享需再加強(qiáng)。數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代最可寶貴的資源，是企業(yè)的核心資產(chǎn)。防疫抗疫中，在政府部門(mén)大力支持下，一些工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及相關(guān)供保系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，為落實(shí)供需精準(zhǔn)對(duì)接及資源調(diào)配提供了基礎(chǔ)支撐。但疫情結(jié)束后平臺(tái)各方是否還有數(shù)據(jù)資源共享的行動(dòng)意愿，有待進(jìn)一步觀察。

五是生態(tài)建設(shè)需再?gòu)?qiáng)化。能否構(gòu)建合作共贏、利益共享關(guān)系，形成穩(wěn)定有序循環(huán)的生態(tài)圈，是影響工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成敗的重要因素。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須始終重視信任機(jī)制、利益機(jī)制建設(shè)，持續(xù)把各方面關(guān)系維護(hù)好。

六是商業(yè)模式需再優(yōu)化。商業(yè)模式被譽(yù)為“商業(yè)的本質(zhì)”，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的法寶。目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要么沒(méi)有形成明確有效的商業(yè)模式，要么還需要在更宏大的網(wǎng)絡(luò)及市場(chǎng)空間繼續(xù)完善并深入探求構(gòu)建商業(yè)模式。

3.社會(huì)對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展有著新期待。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一切可數(shù)字化的事物將獲得互聯(lián)，數(shù)據(jù)、資源實(shí)現(xiàn)自由流動(dòng)。過(guò)去一個(gè)時(shí)期，我們通過(guò)大力發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，推動(dòng)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化融合發(fā)展，有力促進(jìn)了制造業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，也為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)造出許多商機(jī)。這次防疫抗疫斗爭(zhēng)也告訴大家，我們處在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的前夜，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代也是“云經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，“云”已實(shí)實(shí)在在走進(jìn)人們?nèi)粘９ぷ魃?。?jù)摩根士丹利公司最新調(diào)查顯示，疫情將促使下一階段的產(chǎn)業(yè)更重視數(shù)字基建，即云服務(wù)、IoT、遠(yuǎn)程等。

中國(guó)航天科工集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)高紅衛(wèi)認(rèn)為，“在高強(qiáng)度抗疫的狀態(tài)下復(fù)工復(fù)產(chǎn)、創(chuàng)新發(fā)展，全球的經(jīng)濟(jì)社會(huì)、政治格局、經(jīng)濟(jì)格局、產(chǎn)業(yè)格局都會(huì)發(fā)生非常大的變化，甚至我們的生活狀態(tài)、工作狀態(tài)也會(huì)發(fā)生非常大的變化。”事實(shí)就是如此，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的突破及融合發(fā)展，不僅為經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展注入新動(dòng)能，為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展提供新機(jī)遇，也為人們的工作生活帶來(lái)新希望。疫情對(duì)社會(huì)生產(chǎn)生活變革產(chǎn)生的影響將是巨大的，“很可能成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的重要節(jié)點(diǎn)”，以云端在線(xiàn)工作方式取代傳統(tǒng)的面對(duì)面工作方式，以智能化生產(chǎn)線(xiàn)取代大批量手工生產(chǎn)方式將會(huì)快速實(shí)現(xiàn)。

三、把握后疫情時(shí)期工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的幾個(gè)著力點(diǎn)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展，本身是涉及新一代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與制造業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展的復(fù)雜系統(tǒng)工程，也是一個(gè)持續(xù)探索挖掘工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)在價(jià)值及發(fā)展規(guī)律的深入過(guò)程。防疫抗疫斗爭(zhēng)中，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展示了平臺(tái)作為數(shù)據(jù)信息聯(lián)接者、資源能力撮合者、開(kāi)放生態(tài)塑造者、市場(chǎng)模式創(chuàng)造者、云端產(chǎn)品提供者的角色及重要價(jià)值，也促使社會(huì)普遍加深了對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及平臺(tái)的理解了解，為自身創(chuàng)新發(fā)展再次贏得了良好機(jī)遇，也將促使平臺(tái)企業(yè)進(jìn)一步增內(nèi)力、強(qiáng)內(nèi)功、固根本。那么，后疫情時(shí)期如何深入推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展呢?

1.搶抓政策及市場(chǎng)機(jī)遇，深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展規(guī)律研究。

從政策機(jī)遇看。近些年來(lái)我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機(jī)遇一直很好，國(guó)家、行業(yè)及地方政府給予政策支持的力度都非常大。比如，2017年11月國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展起到了重要提速作用。工信部于去年11月印發(fā)《“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”512工程推進(jìn)方案》，提出將5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)，高質(zhì)量推進(jìn)兩者融合創(chuàng)新;今年3月又按照黨中央部署發(fā)布了《關(guān)于推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展的通知》，提出了推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在更廣范圍、更深程度、更高水平上融合創(chuàng)新的六方面20項(xiàng)措施。近日，國(guó)務(wù)院國(guó)資委也提出加大在物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興產(chǎn)業(yè)的布局，支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)發(fā)展。地方政府積極跟進(jìn)，紛紛出臺(tái)加快推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、支持“上云用數(shù)賦智”行動(dòng)的系列政策措施。對(duì)此，業(yè)界認(rèn)為這又是一個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的“春天”。

從市場(chǎng)機(jī)遇看。面對(duì)疫情，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自己建用平臺(tái)、完善平臺(tái)，與社會(huì)對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的需求、使用、體驗(yàn)交織在一起，帶來(lái)了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提速創(chuàng)新發(fā)展的需求“增量”。高紅衛(wèi)認(rèn)為，“這次戰(zhàn)‘疫’加速了數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化云化的變革，廣大百姓和企業(yè)前所未有地體會(huì)到在‘線(xiàn)上’進(jìn)行生產(chǎn)生活的價(jià)值。”疫情倒逼企業(yè)不再猶豫等待，“不得不去了解、使用相關(guān)的云平臺(tái)服務(wù)”，也使得越來(lái)越多的供應(yīng)商、消費(fèi)者由線(xiàn)下轉(zhuǎn)向線(xiàn)上。

面對(duì)寶貴的戰(zhàn)略機(jī)遇、政策機(jī)遇、市場(chǎng)機(jī)遇及新的挑戰(zhàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)“顧后、瞻前”，在加強(qiáng)前期工作盤(pán)點(diǎn)總結(jié)及反思的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前的新形勢(shì)狠抓發(fā)展戰(zhàn)略研究及工作研究，進(jìn)一步厘清工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的理論邏輯、實(shí)踐邏輯，把握工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。

一是加強(qiáng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略及價(jià)值機(jī)理的研究。人們現(xiàn)在對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基本認(rèn)識(shí)是：實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造領(lǐng)域全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈連接的關(guān)鍵支撐，工業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的重要基礎(chǔ)設(shè)施，互聯(lián)網(wǎng)從消費(fèi)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域、從虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)拓展的核心載體。這個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代極為重要、極具價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)“平臺(tái)”，其本質(zhì)在于實(shí)現(xiàn)工業(yè)及產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的信息互通、資源共享、能力協(xié)同、開(kāi)放合作、互利共贏。此次疫情凸顯了“應(yīng)急保障”“云化發(fā)展”“線(xiàn)上服務(wù)”“融通共享”等應(yīng)用實(shí)踐要求，彰顯了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)互聯(lián)、工業(yè)互聯(lián)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)方面的綜合需求。這將豐富人們對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值機(jī)理及內(nèi)在規(guī)律的認(rèn)知與解讀，更需要大家加強(qiáng)實(shí)踐探索思考。

二是加強(qiáng)“新基建”戰(zhàn)略對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展影響的研究。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是“新基建”的重要部分，“新基建”又是一個(gè)作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重要支撐的有機(jī)整體。尤其是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與5G、大數(shù)據(jù)中心、人工智能等被稱(chēng)為“數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施”，既是基礎(chǔ)設(shè)施又是新服務(wù)新產(chǎn)業(yè)，肩負(fù)著復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)、賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等重要使命，加快“新基建”整體融合發(fā)展意義重大。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須著力狠抓工信部“推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展”六方面20項(xiàng)措施落地實(shí)施的研究;又要做好工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與“新基建”其他領(lǐng)域融合發(fā)展、體系化發(fā)展的總體研究，積極開(kāi)展相關(guān)項(xiàng)目申報(bào)，努力拓展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的新領(lǐng)域新成效;也要做好“新基建”與“傳統(tǒng)基建”協(xié)同發(fā)展的研究，助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等“新基建”要素在“傳統(tǒng)基建”中的應(yīng)用，促進(jìn)“傳統(tǒng)基建”及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)。

三是加強(qiáng)社會(huì)需求倍增與平臺(tái)供給能力相對(duì)不足矛盾的研究。疫情期間，社會(huì)基于對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)使用、對(duì)平臺(tái)期待而形成的顯性需求與潛在需求均獲得快速增長(zhǎng)，給平臺(tái)供給能力提出了新要求，也因“增長(zhǎng)”帶來(lái)了新挑戰(zhàn)新壓力。這對(duì)每家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，很可能是平臺(tái)擇優(yōu)汰劣的調(diào)整期，也可能是生存發(fā)展的“分水嶺”。總體而言，目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)尚缺乏大規(guī)模應(yīng)用、缺乏開(kāi)放合作生態(tài)、專(zhuān)業(yè)深耕能力不足，以致供給保障服務(wù)能力明顯不夠。必須加強(qiáng)需求激增與供給能力不匹配不適應(yīng)問(wèn)題的研究，尤其要加強(qiáng)技術(shù)融合、產(chǎn)品體系、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、市場(chǎng)對(duì)接、應(yīng)用示范、開(kāi)放生態(tài)、平戰(zhàn)切換、快響保障等能力建設(shè)的研究及價(jià)值體系建設(shè)，著力解決供給側(cè)與需求側(cè)之間的矛盾，同時(shí)做好投融資、業(yè)財(cái)融合、產(chǎn)教融合等方面的政策研究，服務(wù)決策參考，滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

2.堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向，深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)被譽(yù)為新工業(yè)的“操作系統(tǒng)”，是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最關(guān)鍵最具價(jià)值的“核心產(chǎn)品”和業(yè)務(wù)賦能的“核心載體”，是連接工業(yè)全要素、優(yōu)化資源能力配置的“樞紐”與“大腦”。目前，全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)處在規(guī)?；瘮U(kuò)張與產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建的“戰(zhàn)略窗口期”。過(guò)去幾年來(lái)我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)成效顯著，但平臺(tái)在技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、應(yīng)用、標(biāo)準(zhǔn)等體系建設(shè)上還面臨諸多挑戰(zhàn)，在應(yīng)用深耕、價(jià)值創(chuàng)造等方面還需繼續(xù)破局、深入用力。經(jīng)歷疫情大考，平臺(tái)建設(shè)及其價(jià)值賦能的重要性緊迫性艱巨性進(jìn)一步凸現(xiàn)出來(lái)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須加大補(bǔ)短板、拓長(zhǎng)板、抓創(chuàng)新、重實(shí)施力度，找準(zhǔn)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、場(chǎng)景應(yīng)用深耕、區(qū)域落地推廣的發(fā)力點(diǎn)，著力打造管用好用增值的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

一是把平臺(tái)建成增值賦能的“價(jià)值平臺(tái)”?？疾飚?dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)，平臺(tái)正在重構(gòu)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值消費(fèi)，價(jià)值以不斷變化的開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)形式創(chuàng)造出來(lái)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的作用不僅體現(xiàn)在價(jià)值傳導(dǎo)，更體現(xiàn)在價(jià)值創(chuàng)造上。平臺(tái)是平臺(tái)型企業(yè)的“命根子”，平臺(tái)價(jià)值必須由需求來(lái)定義、實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)、用戶(hù)來(lái)認(rèn)可，唯有深扎根、重實(shí)踐，敢于面向市場(chǎng)、心中裝著用戶(hù)，富于價(jià)值創(chuàng)造力、增值牽引力的開(kāi)放平臺(tái)，才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

二是把平臺(tái)建成協(xié)同共享的“融通平臺(tái)”。融通是社會(huì)化大生產(chǎn)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征之一，互聯(lián)網(wǎng)為融通的實(shí)現(xiàn)提供了堅(jiān)實(shí)保障和廣闊舞臺(tái)。推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)融通發(fā)展，可以將工業(yè)及產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域分散隱形的資源、能力、技術(shù)等要素充分挖掘出來(lái)，快速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息互通與資源能力共享，減少重復(fù)建設(shè)，做到綠色發(fā)展。經(jīng)過(guò)努力，目前我國(guó)能力多樣、特色鮮明的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)體系逐漸成型，具備一定行業(yè)、區(qū)域影響力的平臺(tái)數(shù)量大幅增加，但平臺(tái)“孤島”現(xiàn)象突出，加快融通理念走向?qū)嵺`、形成平臺(tái)間立體式融通是平臺(tái)發(fā)展之必然走勢(shì)。

三是把平臺(tái)建成應(yīng)急高效的“智慧平臺(tái)”。從本質(zhì)而言，快速響應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力應(yīng)該是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身具備的核心能力，也是治理能力與治理體系現(xiàn)代化的重要體現(xiàn)。隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從制造業(yè)領(lǐng)域向經(jīng)濟(jì)社會(huì)多領(lǐng)域擴(kuò)張滲透，構(gòu)建用戶(hù)需求深度挖掘、實(shí)時(shí)感知、快速響應(yīng)、及時(shí)滿(mǎn)足的功能產(chǎn)品及服務(wù)，成為了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)及創(chuàng)新體系建設(shè)的要義。防疫抗疫斗爭(zhēng)中，平臺(tái)在應(yīng)急物資的生產(chǎn)、儲(chǔ)備、調(diào)配等多方面發(fā)揮重要作用，但由于平臺(tái)建設(shè)的成熟度不足、平臺(tái)之間互通不夠、企業(yè)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化云化程度還不高，也影響了應(yīng)急狀態(tài)下平臺(tái)作用的有效發(fā)揮。

對(duì)此，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需立足敏捷、快響、智慧、高效等原則，從橫向與縱向結(jié)合、線(xiàn)上與線(xiàn)下結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體結(jié)合入手，打造智慧化的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，提升平臺(tái)的快速響應(yīng)和應(yīng)急保障能力。要積極借勢(shì)借能、借智借力，著力構(gòu)建應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的數(shù)字信息“圖景”，如連接戰(zhàn)略應(yīng)急物資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)字全景圖、產(chǎn)業(yè)鏈流通鏈地域分布圖、產(chǎn)品全生命周期流程圖等，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急物資可快速動(dòng)員生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)可實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管、產(chǎn)能可精準(zhǔn)預(yù)測(cè)調(diào)控、產(chǎn)品可全程跟蹤追溯，從而幫助平臺(tái)能夠有效應(yīng)對(duì)環(huán)境變化及特殊情況。

3.堅(jiān)持需求牽引，深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)發(fā)。

近年來(lái)，我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)堅(jiān)持建平臺(tái)與用平臺(tái)“雙驅(qū)動(dòng)”、建生態(tài)與補(bǔ)短板“兩手抓”，在優(yōu)化工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理決策、配置協(xié)同社會(huì)生產(chǎn)資源、產(chǎn)品全生命周期管理服務(wù)等方面形成了不少典型場(chǎng)景及應(yīng)用示范。目前，基于平臺(tái)的新應(yīng)用新模式持續(xù)孕育演化，相較于“成熟”平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)和用戶(hù)需求，平臺(tái)專(zhuān)業(yè)深耕能力、接受市場(chǎng)考驗(yàn)還很不足，難以滿(mǎn)足用戶(hù)需求及個(gè)性化選擇，平臺(tái)應(yīng)用示范的規(guī)模、深度及規(guī)范需繼續(xù)加強(qiáng)，必須通過(guò)大力培育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)供給側(cè)能力優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用。

一是推進(jìn)“平臺(tái)有什么”向“用戶(hù)要什么”轉(zhuǎn)變。這首先需要思想觀念的根本轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化需求導(dǎo)向和用戶(hù)思維。用戶(hù)即需求，痛點(diǎn)難點(diǎn)即努力方向，“能夠吸引用戶(hù)才是最重要的”。任何體驗(yàn)都是通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù)的整個(gè)生命周期及用戶(hù)自身的使用體驗(yàn)構(gòu)建而成的。平臺(tái)有什么，不能單純憑平臺(tái)研發(fā)及管理運(yùn)營(yíng)者的豐富想象，高紅衛(wèi)告誡大家，“以高度集成和技術(shù)濃縮的產(chǎn)品直接面對(duì)市場(chǎng)，用戶(hù)難以消化。”平臺(tái)上之“有”，必須源自用戶(hù)內(nèi)心、源自其內(nèi)在需求，依靠精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)需求、挖掘需求、定義需求、滿(mǎn)足需求、創(chuàng)造需求。

二是推動(dòng)以平臺(tái)之能助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身是企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的途徑，通過(guò)平臺(tái)把工業(yè)全要素連接起來(lái)、能力協(xié)同起來(lái)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須積極參與“上云用數(shù)賦智”行動(dòng)，為打造數(shù)字化企業(yè)、構(gòu)建數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈、培育數(shù)字化生態(tài)，提供強(qiáng)有力的技術(shù)、產(chǎn)品、方案和服務(wù)。

三是推動(dòng)以平臺(tái)之力加快“云產(chǎn)業(yè)”發(fā)展。云化服務(wù)、應(yīng)用創(chuàng)新是辨識(shí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的重要特征之一。防疫抗疫斗爭(zhēng)中，生產(chǎn)作業(yè)“免接觸”、生產(chǎn)要素遠(yuǎn)程調(diào)度、生產(chǎn)服務(wù)快速上云等成為新方向新時(shí)尚。國(guó)家一再?gòu)?qiáng)調(diào)支持新業(yè)態(tài)新模式，豐富和深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)應(yīng)用及場(chǎng)景，發(fā)揮大型平臺(tái)企業(yè)和行業(yè)龍頭企業(yè)的作用，通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)保障供應(yīng)鏈的完整，支持運(yùn)用云計(jì)算大力推動(dòng)企業(yè)上云，重點(diǎn)推行在線(xiàn)工作方式。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要緊緊抓住被稱(chēng)為“‘云產(chǎn)業(yè)’爆發(fā)式成長(zhǎng)元年”的重大機(jī)遇，深刻認(rèn)識(shí)“新基建”對(duì)“云產(chǎn)業(yè)”的牽引帶動(dòng)作用，把握工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的支撐作用，聚焦云政務(wù)、云商務(wù)、云制造、云協(xié)同、云辦公、云管理等，加快平臺(tái)產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)。比如，航天云網(wǎng)公司提供的員工在線(xiàn)、產(chǎn)品在線(xiàn)、資源在線(xiàn)、管理在線(xiàn)的數(shù)字化“云服務(wù)”解決方案，在應(yīng)用中得到了用戶(hù)的廣泛好評(píng)。

4.堅(jiān)持協(xié)同創(chuàng)新，深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系建設(shè)。

生態(tài)培育涵養(yǎng)是保證工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)健康發(fā)展的重要支撐。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間的關(guān)系由競(jìng)爭(zhēng)走向協(xié)同合作，共同打造新的生態(tài)業(yè)態(tài)。“平臺(tái)模式讓企業(yè)跨界協(xié)同，增強(qiáng)了共享和整體服務(wù)，形成規(guī)模效應(yīng)，并打造了廣闊的生態(tài)圈，帶來(lái)整合與想象的巨大空間。”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須通過(guò)改善環(huán)境、完善服務(wù)，加強(qiáng)資源能力聚集、促進(jìn)橫向縱向協(xié)作、深化內(nèi)外各方合作，形成網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)持續(xù)良性發(fā)展的生態(tài)體系。

一是在成長(zhǎng)發(fā)展中深化生態(tài)體系建設(shè)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系的建設(shè)和維護(hù)，比自然界的生態(tài)鏈、生態(tài)圈的養(yǎng)護(hù)更豐富更復(fù)雜。若把網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)比喻成一條“魚(yú)”，那么生態(tài)體系就宛如養(yǎng)魚(yú)的“蓄水池”。如何在成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中不斷構(gòu)建、優(yōu)化完善平臺(tái)生態(tài)，是平臺(tái)構(gòu)建者必須始終面對(duì)的挑戰(zhàn)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及平臺(tái)能否獲得成功，其生態(tài)體系能否持續(xù)保持共生、共同進(jìn)化和協(xié)同發(fā)展，用戶(hù)能否持續(xù)保持“黏性”，也是關(guān)鍵性的影響因素。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須針對(duì)平臺(tái)建設(shè)整體處在探索階段的事實(shí)，從不同角度積極推進(jìn)多類(lèi)主體成為產(chǎn)業(yè)資源的整合者與應(yīng)用生態(tài)的構(gòu)建者，完善平臺(tái)功能，提升平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力。

二是在實(shí)踐創(chuàng)新中加強(qiáng)商業(yè)模式探索。平臺(tái)模式本身是當(dāng)下最重要最火爆的商業(yè)模式，平臺(tái)商業(yè)模式核心的是要理清楚定位與價(jià)值、平臺(tái)與業(yè)務(wù)、盈利與用戶(hù)、生態(tài)與發(fā)展等關(guān)系。過(guò)去幾年，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在探索商業(yè)模式上，形成了普惠免費(fèi)、個(gè)性收費(fèi)等共識(shí)，形成了諸如資源占用量計(jì)價(jià)模式、全生命周期運(yùn)維模式、許可訂閱服務(wù)模式、生產(chǎn)即服務(wù)模式、用戶(hù)共生模式等“階段性”模式，但商業(yè)模式總體處于探索“混沌期”，許多企業(yè)還談不上有商業(yè)模式，更沒(méi)有適應(yīng)平臺(tái)持續(xù)快速健康發(fā)展的模式、或者對(duì)平臺(tái)企業(yè)具有普適性的模式。因此，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式及發(fā)展模式的探索將是艱苦的持續(xù)過(guò)程。

從理論上講，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在構(gòu)建商業(yè)模式過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真厘清并思考：重要伙伴上，誰(shuí)能幫我;關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，我要做什么;核心資源上，我是誰(shuí)、我有什么;價(jià)值主張上，要解決什么問(wèn)題;用戶(hù)關(guān)系上，怎么與用戶(hù)打交道;渠道通路上，怎么方便用戶(hù)找到;用戶(hù)細(xì)分上，要解決誰(shuí)的問(wèn)題;成本結(jié)構(gòu)上，我要付出什么;收入來(lái)源上，我能得到什么，等等。從實(shí)踐探索看，目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的催生，總與政府和大客戶(hù)支持下的系統(tǒng)集成分不開(kāi)，與中小企業(yè)參與下的產(chǎn)品推廣應(yīng)用分不開(kāi)，與平臺(tái)企業(yè)在技術(shù)研發(fā)和核心產(chǎn)品形成、支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、平臺(tái)體系建設(shè)、區(qū)域布局與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新業(yè)務(wù)新技術(shù)融合創(chuàng)新、新生態(tài)體系構(gòu)建等宏大實(shí)踐分不開(kāi)，總是在這些重要的實(shí)踐活動(dòng)中誕生、創(chuàng)造和迭代。“商業(yè)模式創(chuàng)新更具系統(tǒng)性和持久性，它對(duì)企業(yè)的成功至關(guān)重要。”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新構(gòu)建，既需內(nèi)力也要外力，是內(nèi)力與外力共同作用的結(jié)果、實(shí)踐探索與理論提煉的結(jié)果，必須在實(shí)踐創(chuàng)新中不斷發(fā)展和豐富商業(yè)模式。

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關(guān)鍵詞： 社會(huì)