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網(wǎng)易云音樂版權(quán)質(zhì)量遭吐槽 凈收入、付費會員雙增長 被用戶質(zhì)疑初心不再
時間:2020-05-21 09:21:53

凈收入、付費會員雙增長,雖然沒有具體的數(shù)據(jù),但網(wǎng)易云音樂對于最新的業(yè)績表現(xiàn)頗為滿意。在這份滿意的財報之前,左手滾石、右手華納已經(jīng)讓網(wǎng)易云音樂在版權(quán)的路上越走越順。但用戶的吐槽仍然源源不斷,回不去的周杰倫、點不亮的灰色歌單、數(shù)不清的cover版本,再加上越來越繁雜的社交功能,持續(xù)“買買買”的網(wǎng)易云音樂似乎還是無法滿足用戶們的需求。

凈收入、付費會員雙增長

5月20日一早,網(wǎng)易正式發(fā)布截止到2020年3月31日的一季度未經(jīng)審計的財務(wù)業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)易公司一季度凈收入為170.6億元,同比增長18%;歸屬于網(wǎng)易公司股東的持續(xù)經(jīng)營凈利潤為35.5億元,同比增長近30%,兩項指標(biāo)均超市場預(yù)期。

其中,網(wǎng)易云音樂的表現(xiàn)也被著重提起。財報顯示,報告期內(nèi)網(wǎng)易云音樂凈收入保持同比增長,付費會員數(shù)不斷增加,同時網(wǎng)易創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)毛利潤的同比增長也主要得益于網(wǎng)易云音樂的凈收入增長;由此帶動創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)凈收入同比增長28%,達到30億元,占總營收比重為17.6%。

“網(wǎng)易云音樂在一季度實現(xiàn)了同比三位數(shù)的營收增長,付費會員人數(shù)和會員收入持續(xù)增長,直播收入也在快速增長,”在隨后的業(yè)績說明會上,網(wǎng)易CFO楊昭烜進一步透露。

但對于具體的增長數(shù)字以及營收規(guī)模,網(wǎng)易與此前一樣,仍是未對外公布。

就在這份滿意的財報發(fā)布前不久,網(wǎng)易云音樂已經(jīng)接連公布了不少好消息,主要集中在此前公認最薄弱的版權(quán)方面。

今年以來網(wǎng)易云音樂在版權(quán)領(lǐng)域動作頻頻,先是3月宣布與吉卜力工作室和滾石唱片達成戰(zhàn)略合作;短短兩個月后,網(wǎng)易云音樂又宣布與華納版權(quán)達成戰(zhàn)略合作,獲得后者130萬首音樂詞曲版權(quán);之后5月15日,又宣布與少城時代達成版權(quán)合作。此外,網(wǎng)易云音樂獲得《歌手·當(dāng)打之年》《我們的樂隊》《聲臨其境》《中國新說唱》等多部綜藝的音樂版權(quán)。

“在拿版權(quán)方面,我們的態(tài)度一直都是愿意花錢。”在當(dāng)天的電話業(yè)績說明會上,網(wǎng)易首席執(zhí)行官丁磊也進一步強調(diào),同時透露稱目前版權(quán)費用依然是網(wǎng)易云音樂業(yè)務(wù)成本的大頭,未來網(wǎng)易將繼續(xù)保持對原創(chuàng)音樂人的投入。

版權(quán)質(zhì)量遭吐槽

無論是營收與付費會員數(shù)的雙增長,還是多項版權(quán)合作的達成,網(wǎng)易云音樂向外界傳遞的狀態(tài)無疑是正在大步向前、快速發(fā)展。網(wǎng)易云音樂方面提供的數(shù)據(jù)顯示,該公司目前已和國內(nèi)外200多家音樂公司達成版權(quán)合作,曲庫總數(shù)超過3000萬首。

“云村終于爭氣了!”就在網(wǎng)易云音樂版權(quán)城池不斷擴張之時,有網(wǎng)友甚至發(fā)出了這樣的感嘆。但翻身仗沒有這么容易打,即便坐擁千萬級曲庫,網(wǎng)易云音樂仍面臨著不少質(zhì)疑。

網(wǎng)易云音樂資深用戶胡先生向北京商報記者表示,從數(shù)量上看,網(wǎng)易云音樂確實有不少音樂作品,但不少熱門音樂卻不在這龐大的曲庫內(nèi),歌手周杰倫的歌曲就是代表之一,自此前因版權(quán)到期下架并引發(fā)一系列糾紛后,就再也無法在網(wǎng)易云音樂上聽到周杰倫的歌曲,同時樂隊五月天的歌也基本都是灰色的狀態(tài),“買了這么多版權(quán),肯定不缺錢啊,可就是買不到我想聽的,這種操作我真是不太理解”。

在頭部歌手作品仍顯不足的情況下,網(wǎng)易云音樂的平臺上還出現(xiàn)了許多未授權(quán)的cover版音樂和MV內(nèi)容。作曲人路鵬對此強調(diào):“作為音樂人,我們特別抵觸cover版本的音樂。任何一首歌曲都是會受到《著作權(quán)法》保護的,如果有人想要翻唱,也是需要經(jīng)得相應(yīng)的著作權(quán)人同意,并支付報酬的,作為平臺,如果真的保護、重視獨立音樂人,就應(yīng)該有自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),不應(yīng)任由這些未經(jīng)得授權(quán)的作品在平臺上任意傳播。”

除了版權(quán)質(zhì)量問題,付費用戶也對網(wǎng)易云音樂的體驗感產(chǎn)生了部分不滿。其中,網(wǎng)易云音樂付費用戶徐女士表示,購買會員后,部分作品仍需單獨再付費,此外,會員時間到期后,此前付費已下載的歌曲也無法繼續(xù)聽,這一設(shè)置的體驗感甚至不如非付費用戶直接在線聽歌的體驗。

“對于網(wǎng)易云音樂而言,版權(quán)問題一度是公司發(fā)展的痛點。網(wǎng)易云音樂也曾因此多次涉及版權(quán)侵權(quán)等問題,并受到用戶詬病。所以這也從側(cè)面印證了為什么網(wǎng)易云音樂總是在買個不停。隨著在線音樂平臺的競爭不斷加劇,要想抓住用戶不能只是以量取勝,還是要拿內(nèi)容質(zhì)量和用戶體驗說話。”樂評人肖冉如是說。

頗具諷刺的是,就在丁磊直言網(wǎng)易云音樂注重版權(quán)、重視獨立音樂人后不久,便有自媒體發(fā)布消息稱,“知名音樂人起訴網(wǎng)易云音樂侵權(quán)勝訴”。有媒體從中國裁判文書網(wǎng)獲悉,網(wǎng)易云音樂因侵權(quán)而被音樂人告上法庭,最終法院以網(wǎng)易云音樂在向公眾提供涉案歌曲未注明詞曲作者或標(biāo)注錯誤,判定侵犯了該音樂人的署名權(quán),網(wǎng)易云音樂運營公司需賠償1萬元。

針對視頻內(nèi)容被指侵權(quán),以及用戶的反饋問題,北京商報記者向網(wǎng)易云音樂發(fā)出采訪函,但截至發(fā)稿對方未就以上問題予以回應(yīng)。

平衡社交與內(nèi)容

版權(quán)的競爭只是爭奪用戶的第一步,在線音樂的戰(zhàn)場上,圍繞版權(quán)延伸開來的商業(yè)模式才是核心。從單純的音樂播放器,演變?yōu)橐魳飞鷳B(tài),被公認為是網(wǎng)易云音樂的發(fā)展模式。在2019年發(fā)布二季度財報時,丁磊曾親自為網(wǎng)易云音樂描繪了“會員+廣告+直播+社交”的藍圖。

網(wǎng)易云音樂相關(guān)負責(zé)人向北京商報記者表示,現(xiàn)階段,網(wǎng)易云音樂的收入來源主要包括會員、廣告、直播、數(shù)字專輯、票務(wù)、音樂周邊等,未來還將有更多創(chuàng)新模式。

從數(shù)據(jù)來看,“后浪”是網(wǎng)易云音樂的主力軍。目前,網(wǎng)易云音樂用戶日均使用時長為1.5小時?;钴S人群中,“95后”占比已經(jīng)超過60%;在2019年的新增用戶中,有85%都是“95后”年輕人,年輕用戶對優(yōu)質(zhì)音樂內(nèi)容也具有更高的付費意愿和能力。

為此,網(wǎng)易云音樂不僅接連推出了100場高品質(zhì)現(xiàn)場級音樂付費直播,還上線了專屬于年輕人的K歌App——“音街”測試版。在生態(tài)化布局的路上,網(wǎng)易云音樂的步子邁得越來越大。但隨著網(wǎng)易云音樂對于多種模式的探索擴張,不少音樂人、用戶也追問道:“網(wǎng)易云音樂的初心呢?”

“基于對社區(qū)及社交性的看重,截至目前,網(wǎng)易云音樂在短視頻、直播、云村社交等領(lǐng)域均已進行相關(guān)布局。雖然更多產(chǎn)品及功能的出現(xiàn)向用戶提供了不同角度的體驗和玩法,但因含金量較高的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容相對較少,同時出現(xiàn)大量與音樂無關(guān)的內(nèi)容,也引發(fā)了部分用戶的反感,并被視為用力過度而本末倒置。”胡先生如是說。

樂評人流水紀(jì)曾在接受媒體采訪時評論稱:“諸多社交功能的加入已經(jīng)讓網(wǎng)易云音樂越來越龐雜,網(wǎng)易云音樂需要找到的是保持優(yōu)質(zhì)樂評內(nèi)容與社交功能之間的平衡點。”

從市場發(fā)展的角度而言,音樂平臺確實需要推出其他服務(wù)來實現(xiàn)盈利。一米觀察創(chuàng)始人王毅認為,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量增長已近峰值,在線音樂平臺若僅依靠用戶對音樂作品的付費來實現(xiàn)盈利,時間較長,因此需要依靠其他的服務(wù),但如何做好并實現(xiàn)深度的聯(lián)動則是關(guān)鍵。

據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示,截至北京商報記者發(fā)稿,在安卓市場排行榜的在線音樂類App中,網(wǎng)易云音樂排在第三位,而在iOS榜單音樂類App暢銷榜中,網(wǎng)易云音樂則位列第二位。

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