日前,據(jù)報道,虎牙、斗魚等平臺存在未成年人打賞,以及在線教育渠道存在游戲廣告等現(xiàn)象。針對媒體報道,虎牙當(dāng)天回應(yīng)表示,“一起學(xué)”是疫情期間平臺基于用戶需求緊急上線的業(yè)務(wù)板塊,目前“一起學(xué)”板塊的廣告已下線。
記者9日登錄虎牙平臺發(fā)現(xiàn),涉及K12教育(學(xué)前至高中教育)的相關(guān)內(nèi)容也均已下架?;⒀婪矫姹硎竟靖叨戎匾暶襟w曝光的問題,除下線相關(guān)業(yè)務(wù)板塊的廣告外,也已在平臺全面下線涉及K12教育內(nèi)容,內(nèi)部將重新評估產(chǎn)品模式;同時,平臺已經(jīng)開始全面排查各個業(yè)務(wù)板塊的內(nèi)容安全隱患,加大內(nèi)部巡查力度,在信息安全、技術(shù)防范、內(nèi)容引導(dǎo)、充值付費、反饋渠道等各個方面進行改進,切實做好未成年人保護相關(guān)工作。
虎牙相關(guān)負責(zé)人表示,疫情期間虎牙平臺響應(yīng)政策號召,上線包含K12教育內(nèi)容在內(nèi)的“一起學(xué)”品類,初衷是滿足網(wǎng)上學(xué)習(xí)的需求,并無主動商業(yè)推廣的目的,對于部分廣告內(nèi)容伴隨教育內(nèi)容出現(xiàn)而造成的不良影響,平臺再次向社會道歉。
作為直播行業(yè)的一員,虎牙直播一直堅持傳遞正向價值觀,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),維護平臺秩序,營造良好的直播環(huán)境。2019年9月,根據(jù)國家網(wǎng)信辦的指導(dǎo),虎牙上線“青少年模式”,核心功能包括防沉迷限制、消費監(jiān)管、內(nèi)容精選等,旨在協(xié)助家長管控未成年人互聯(lián)網(wǎng)行為的同時,引導(dǎo)正確的直播觀看習(xí)慣。在“青少年模式”下,平臺對觀看時間時長、充值打賞、購買兌換、彈幕評論、視頻直播等環(huán)節(jié)進行適度功能限制,包括每日 22 時至次日 6 時青少年無法使用平臺,單日累計使用時長如超過40分鐘,需要家長批準(zhǔn)等。
信息化浪潮帶來了網(wǎng)絡(luò)使用低齡化,網(wǎng)民“首次觸網(wǎng)年齡”不斷提前,需要包括平臺、家長在內(nèi)的多方勢力共同配合,逐步摸索。除了通過強制手段規(guī)范以外,直播平臺也應(yīng)該通過長期打造平臺內(nèi)容安全體系,來營造一個適合未成年人、內(nèi)容健康的直播社區(qū),構(gòu)建清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。
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