今年由于疫情原因,很多人體驗(yàn)了一把遠(yuǎn)程辦公。有人感覺這樣的工作方式輕松自在,也有人抱怨,遠(yuǎn)程辦公并沒有想象中那么美好。
上周,中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)(wenjuan.com),對2002名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,86.3%的受訪者有過遠(yuǎn)程辦公的經(jīng)歷。52.0%的受訪者認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公提升了工作效率,19.0%的受訪者認(rèn)為降低了。63.7%的受訪者覺得遠(yuǎn)程辦公會成為未來的趨勢。
52.0%受訪者認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公提升了工作效率
調(diào)查中,86.3%的受訪者有過遠(yuǎn)程辦公的經(jīng)歷。
受訪者認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公的優(yōu)勢主要是工作更自主靈活(68.7%)和通勤時間減少(63.3%),51.1%的受訪者認(rèn)為有助于緩解交通擁堵、促進(jìn)節(jié)能減排,50.2%的受訪者認(rèn)為能促進(jìn)工作和生活的平衡,42.9%的受訪者認(rèn)為企業(yè)能突破地域和國界,聚集更多高素質(zhì)員工,30.1%的受訪者認(rèn)為企業(yè)可以節(jié)省租金,提高組織靈活性。
“疫情期間,很多事情都是線上處理的,比如員工安撫、上下游客戶溝通等,很多工作沒有因?yàn)橐咔槎袛啵褪沁h(yuǎn)程辦公的作用。”深圳金融行業(yè)的楊靜(化名)認(rèn)為。
調(diào)查中,52.0%的受訪者認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公提升了工作效率,19.0%的受訪者認(rèn)為降低了效率,29.0%的受訪者表示不好說。
“我們今天跟一家保險公司開了一個電話會議,往常都要去現(xiàn)場,但現(xiàn)在用語音電話就都解決了。”楊靜覺得遠(yuǎn)程辦公確實(shí)提高了效率。
受訪者認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公也存在工作和生活界限模糊(50.2%)、少了靈感的碰撞(46.6%)、溝通成本提高(41.0%)的問題。其他還有:員工工作效率降低(37.0%)、少了下班后的輕松感(30.6%)、缺乏工作氛圍(45.1%)、監(jiān)管和考核員工增加了難度(28.9%)以及團(tuán)隊凝聚力受到影響(25.4%)等。
北京某互聯(lián)網(wǎng)公司員工李楠(化名)說,現(xiàn)在線上辦公從硬件上來說完全能夠?qū)崿F(xiàn),但溝通成本太高了。“會議特別多,以前說一句就解決了,在家就得開遠(yuǎn)程會議,占用很多時間。而且在家辦公沒有下班的概念,一天24小時都在辦公,隨時有人找就得隨時解決,而在公司上班的話,下班就是下班了”。
“不見面可能不能完全領(lǐng)會對方意圖,達(dá)不到現(xiàn)場溝通的效果。”楊靜認(rèn)為還是要線上線下結(jié)合,比如減少不必要的會面,等到所有事項(xiàng)溝通得差不多時,再見面把不確定的事情溝通好。
“疫情期間天天在家,對客戶的第一輪第二輪拜訪全部都是在線上,不能直接交流,大大降低了溝通速度,降低了成單的概率,因?yàn)閷Ψ街荒軓闹谎云Z里了解商品情況。”北京某外企銷售張欣(化名)認(rèn)為,是否選擇遠(yuǎn)程辦公要視情況而定,“我們目前線上線下相結(jié)合的方式就很好”。
63.7%受訪者覺得遠(yuǎn)程辦公會成為未來趨勢
在北京某設(shè)計公司上班的肖揚(yáng)(化名),每天通勤需要3個小時,“疫情期間遠(yuǎn)程辦公確實(shí)讓我省去了在路上的時間,剛開始我非常高興,覺得可以睡懶覺了,但時間一長,發(fā)現(xiàn)自己反而更累了,在家電話、微信就沒有停的時候”。
遠(yuǎn)程辦公,28.7%的受訪者覺得更累了,38.4%的受訪者覺得輕松了,32.9%的受訪者表示不好說。
肖揚(yáng)說,現(xiàn)在線上辦公非常方便,處理比較緊急的事情確實(shí)更加便利,但也增加了很多不必要的工作。比如,以前都是有重要的事才開會,會議效率很高,現(xiàn)在線上視頻會隨便就能開,“幾乎每小時一個會議,但其中有三分之二的會都是可有可無的,議而不決,浪費(fèi)時間。還有些工作,以前我們交出去就到下一個流程了,現(xiàn)在拉個微信群,反過來再讓我們審核一遍,平白增加了工作量”。
調(diào)查中,受訪者認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公最需要的是網(wǎng)絡(luò)、軟件等基礎(chǔ)設(shè)施(66.2%),安靜的工作環(huán)境(64.2%)和個人自制力(60.2%)。其他還有:創(chuàng)新管理模式和考核制度(50.8%),定期聯(lián)絡(luò),保持員工歸屬感(35.4%)。
調(diào)查中,63.7%的受訪者覺得遠(yuǎn)程辦公會成為未來的趨勢,13.3%的受訪者覺得不會,23.0%的受訪者表示不好說。
“沒有線下業(yè)務(wù)、不需要線下工廠生產(chǎn)的企業(yè)可以嘗試線上辦公,比如游戲開發(fā)、媒體行業(yè)等。”楊靜覺得,遠(yuǎn)程辦公會成為一個趨勢,但不可能完全取代線下辦公。
受訪者中,00后占4.7%,90后占40.7%,80后占42.2%,70后占9.7%,60后占2.3%。一線城市的受訪者占34.3%,二三線城市占59.5%,四線城市占5.4%,其他占0.8%。
關(guān)鍵詞: 遠(yuǎn)程辦公
網(wǎng)站首頁 |網(wǎng)站簡介 | 關(guān)于我們 | 廣告業(yè)務(wù) | 投稿信箱
Copyright © 2000-2020 m.netfop.cn All Rights Reserved.
中國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)網(wǎng) 版權(quán)所有 未經(jīng)書面授權(quán) 不得復(fù)制或建立鏡像
聯(lián)系郵箱:920 891 263@qq.com