近日,一系列利好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的政策接連出臺。不過,把診療過程搬到網(wǎng)上,在便捷高效的同時,也需要厘清責(zé)任、加強(qiáng)監(jiān)管。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以讓看病變得便捷和便宜,是化解看病難和看病貴的重要手段。然而,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療屬新生事物,程序有待規(guī)范,操作還不算熟練。這就好比一位剛拿到駕照的新手開車上路一樣,需有充足的準(zhǔn)備才能確保安全。
首先,要把握當(dāng)前有利時機(jī)踩“油門”。過去,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療推進(jìn)較慢,“叫好不叫座”。疫情期間,很多人不得不通過互聯(lián)網(wǎng)獲得“無接觸式”診療服務(wù),讓這一模式得到較快發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,在疫情期間,國家衛(wèi)健委的委屬管醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療比去年同期增加了17倍。近期國家密集出臺政策,正是要全力促使互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)入發(fā)展的快車道。
其次,要有靈敏度高的“剎車”,確保安全?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療隔著屏幕和物理距離,無法面對面“望聞問切”,因而風(fēng)險可能更大。如何踩剎車,哪些情況需要禁止、防范,要有清晰的界線。“需依托實體醫(yī)療機(jī)構(gòu)”“不得對首診患者開展互聯(lián)網(wǎng)診療活動”等,這些需要踩剎車的地方相關(guān)人員應(yīng)牢記在心。
此外,還要把準(zhǔn)方向盤。若發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療主要為了創(chuàng)收,服務(wù)就可能輕質(zhì)量重數(shù)量、輕安全重效益。同樣,若以賣藥為主,恐怕容易出現(xiàn)傳圖即可開藥、在線隨意補方等現(xiàn)象。只有以患者為中心,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療方能慎終如始。
醫(yī)生線上搶單,和外賣、代駕網(wǎng)上搶單存在明顯不同,不能照搬模式。處理好“急”與“慎”的關(guān)系,方能在提升民眾醫(yī)療福祉的同時,拓寬醫(yī)療服務(wù)渠道,增加醫(yī)生收入,實現(xiàn)醫(yī)患雙贏。
關(guān)鍵詞: 互聯(lián)網(wǎng)
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