(資料圖片僅供參考)
IT之家 2 月 6 日消息,任天堂最近贏得了一起由一些家長提起的集體訴訟案,他們指控該公司故意銷售有問題的產(chǎn)品。這些家長最初曾試圖自己起訴任天堂,但由于 Switch 的 EULA(最終用戶許可協(xié)議)“不允許提起訴訟”,并要求相關(guān)各方進(jìn)行法律仲裁,因此家長們放棄了自己直接起訴任天堂。但這些父母還是打算繼續(xù)起訴,他們認(rèn)為他們的孩子不受協(xié)議約束,因此可以起訴任天堂。
此次集體訴訟于 2019 年首次提起,僅僅三天后,任天堂的一份內(nèi)部備忘錄指示北美的員工開始免費(fèi)提供任天堂 Switch Joy-Con 的維修。雖然該公司采取了措施來解決這個問題,但提起訴訟的家長稱,該公司還沒有做足夠的工作來解決一個已知的問題。因此,他們一直在進(jìn)行訴訟。其中一位母親 Luz Sanchez 解釋說,這臺游戲機(jī)是在 12 月購買的,但在不到一個月的時間里,Joy-Con 出現(xiàn)了問題。雖然現(xiàn)在有一個免費(fèi)的方法來修復(fù)它,但他們認(rèn)為,任天堂知道有問題還出售的事實本身就足以被起訴。
不過,這起關(guān)于任天堂的 Joy-Con 問題的訴訟最終還是被駁回。父母關(guān)于他們的孩子不受最終用戶協(xié)議許可的約束的說法并不靠譜,因為最終這些父母被確認(rèn)為 Switch 的真正所有者時,任天堂毫無疑問贏得了勝利?,F(xiàn)在他們還得承擔(dān)法律費(fèi)用,而他們本可以直接去免費(fèi)修復(fù) Joy-Con。
IT之家了解到,Joy-Con 搖桿漂移問題一直困擾著 Switch,過去任天堂曾因同樣的問題面臨許多其他訴訟。在免費(fèi)的 Joy-Con 維修計劃推出之前,這個問題非常嚴(yán)重,以至于任天堂總裁古川順太郎不得不為造成的不便做出道歉。
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