原標(biāo)題:Google 百度正式官宣ChatGPT競品!能否顛覆搜索引擎已經(jīng)沒那么重要
2022 年 11 月,OpenAI 發(fā)布聊天機器人 ChatGPT。
(相關(guān)資料圖)
上線五天,ChatGPT 吸引了超過 100 萬的用戶,很快有了 ChatGPT 代替程序員、文字工作者以及搜索引擎的聲音。
ChatGPT 問世兩周內(nèi),Google 拉響「紅色警報」。隨后,Google 兩位聯(lián)合創(chuàng)始人被 CEO 召回。
上線兩個月,ChatGPT 的用戶數(shù)量達(dá)到 1 億。
時間來到今天,在 ChatGPT 為全世界矚目之后,搜索引擎的行業(yè)巨擘 Google 和百度終于出手,推出了各自的 「ChatGPT 」。
Google CEO 親自出馬,迎戰(zhàn) ChatGPT
北京時間 2 月 7 日凌晨,Google CEO 桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)宣布,推出一款名為 Bard 的實驗性對話 AI 服務(wù)。
Bard 先向部分開發(fā)者開放,未來幾周內(nèi)將和更多公眾見面。
CEO 親自下場發(fā)布公開信,Bard 被列為「code red」優(yōu)先級項目,行業(yè)老大終于和 ChatGPT 正面剛了。
2021 年 5 月,Google 推出了大語言模型 LaMDA。2022 年初的官方論文介紹,LaMDA 模型使用多達(dá) 137B 個參數(shù)訓(xùn)練,展示了接近人類水平的對話質(zhì)量。
Bard 就是基于 LaMDA 模型運行,但當(dāng)前用的是更輕量的版本,需要的計算能力更少,所以能夠擴展到更多的用戶,從而獲得更多的反饋。
當(dāng) ChatGPT 受限于 2021 年以前的數(shù)據(jù),Bard 將與世界保持同步:
Bard 致力于將廣泛的世界知識與大型語言模型的強大功能和創(chuàng)造力結(jié)合起來,它利用來自網(wǎng)絡(luò)的信息為輸入問題提供最新、高質(zhì)量的回答。
從官方公布的圖片來看,Bard 有著和 ChatGPT類似的對話框。
Bard 可以簡化復(fù)雜的主題,比如向 9 歲的孩子解釋 NASA 韋伯望遠(yuǎn)鏡的新發(fā)現(xiàn),或者讓你了解當(dāng)前足球界的最佳前鋒。
Bard 也可以幫助完成更加具體和主觀的任務(wù),包括「計劃朋友的新生兒派對」「比較兩部奧斯卡提名的電影」「根據(jù)冰箱里的食物獲取午餐創(chuàng)意」等。
不過,Google 并沒有提到將 Bard 整合到搜索之中,但確實計劃在搜索中加入新的 AI 功能。
Google 發(fā)現(xiàn),當(dāng)人們使用 Google 搜索時,不僅需要事實性答案,比如「一架鋼琴有多少個鍵」,也會越來越多地需要洞察,比如「鋼琴或吉他哪個更好學(xué)?分別需要練習(xí)多久才能掌握?」。
AI 的作用就在這里。面對沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題,它可以給出更加綜合的信息,將復(fù)雜的信息和多種觀點提煉成更好理解的回答。
未來「AI 加強版」的 Google 搜索,既會查找更加豐富的觀點,比如同時彈鋼琴和吉他的人的博客,也會讓你更加深入了解一個相關(guān)主題,比如初學(xué)者入門的步驟有哪些。
在這個維度,AI 改變了我們與信息的關(guān)系,就像 Google CEO 皮查伊所說的:
最令人興奮的機會之一是,AI 如何加深我們對信息的理解,并更高效地將其轉(zhuǎn)化為有用的知識,幫助人們在搜索時更容易地找到核心,并達(dá)成目的。
聊天機器人競賽,現(xiàn)在開賽
在發(fā)布 Bard 之前,Google 有過這樣那樣的猶豫,不知是借口還是出自真心。
CNBC 報道,Google 的 AI 負(fù)責(zé)人杰夫·迪恩(Jeff Dean)曾經(jīng)告訴員工,Google 在提供錯誤信息方面存在更大的「聲譽風(fēng)險」,所以「比小型初創(chuàng)公司更保守」。
這是可以理解的,畢竟聊天機器人通過互聯(lián)網(wǎng)的大量文本學(xué)習(xí),因此它們無法區(qū)分事實和虛構(gòu),也可能延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)和人類社會固有的偏見。
或許更為實際的原因是,大型語言模型會影響 Google 搜索當(dāng)前的商業(yè)模式——Alphabet 2021 年收入約有 81% 來自廣告,其中大部分是 Google 的按點擊付費廣告。
即將面世的 Bard,說明 Google 改變了立場。
盡管 Google CEO 皮查伊強調(diào),必須以「大膽和負(fù)責(zé)任的方式」開發(fā) AI,但沒有詳細(xì)說明如何避免有害內(nèi)容,只是說將外部反饋與內(nèi)部測試相結(jié)合,確保 Bard 的回答在質(zhì)量、安全性和接地性方面達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn),算是回應(yīng)了「聲譽風(fēng)險」的問題。
在 ChatGPT 穩(wěn)坐王位 2 個多月后,聊天機器人之戰(zhàn)才真正地打響了。
下個月,Google 將開始對接獨立開發(fā)者、創(chuàng)作者及企業(yè),讓他們嘗試基于 LaMDA 及一系列模型打造出的生成式語言 API。
已向 OpenAI 投資數(shù)十億美元的微軟,也緊趕慢趕地把 ChatGPT 整合進(jìn)自家的搜索引擎和辦公軟件。集成了 ChatGPT 的新版 Bing,曾在 2 月 3 日短暫上線。
根據(jù)設(shè)計師 Owen Yin 分享的截圖,新版 Bing 的搜索框變?yōu)榱奶炜颍珺ing 會在聊天氣泡中回復(fù)用戶的問題。新版 Bing 鼓勵用戶使用自然語言而不是關(guān)鍵字進(jìn)行搜索,還能夠根據(jù)用戶的要求調(diào)整搜索結(jié)果。
在 Google、微軟等互聯(lián)網(wǎng)巨頭之外,You.com、Perplexity AI、Neeva 等不少初創(chuàng)公司也加入了競爭,推出了類似的聊天式搜索引擎。
其中 You.com 由語言和人工智能專家 Richard Socher 創(chuàng)立,可以通過聊天界面提供答案,回復(fù)帶有引用,幫助用戶追蹤一條信息的來源,這是 ChatGPT 所沒有的功能。
但這個長處并非獨一無二,OpenAI 正在開發(fā)一個名為 WebGPT 的 AI 系統(tǒng),WebGPT 將能夠更準(zhǔn)確地回答問題,甚至還能說明引用的來源。
這是一個競賽的過程,也是一個互相補足的過程。
另外,百度版 ChatGPT 項目「文心一言」(英文名 ERNIE Bot)也已官宣,三月完成內(nèi)測,即將向公眾開放。
官方表示,百度在 AI 領(lǐng)域深耕數(shù)十年,擁有產(chǎn)業(yè)級知識增強文心大模型 ERNIE,具備跨模態(tài)、跨語言的深度語義理解與生成能力,「ChatGPT 相關(guān)技術(shù),百度都有」。
在第一財經(jīng)的采訪中,多位 AI 界行業(yè)人士指出,ChatGPT 的出圈本質(zhì)是算力與樣本量提升后得到的自然結(jié)果。
現(xiàn)在各個互聯(lián)網(wǎng)公司都交出了自己的答案,在搜索引擎的本業(yè)上做出顛覆,也意味著當(dāng)大模型、大數(shù)據(jù)、大算力厚積薄發(fā),訓(xùn)練數(shù)據(jù)中的統(tǒng)計規(guī)律到達(dá)節(jié)點,我們就迎來了 AI 的「寒武紀(jì)大爆發(fā)」。
搜索引擎迎來真正的挑戰(zhàn)
Google 加急推出對抗 ChatGPT 的聊天機器人,某種程度上可以說明,搜索引擎真正意義上地遇到了挑戰(zhàn)。
從上世紀(jì)末以來,搜索引擎「索引、檢索和排序」的固有模式已經(jīng)統(tǒng)治了 20 多年,Google 每年都會對搜索引擎進(jìn)行數(shù)千次更改,其中大多數(shù)都很微小,并沒有發(fā)生根本性的變化。
搜索引擎的核心是海量信息集合,而非信息創(chuàng)造。你在搜索框輸入關(guān)鍵字,搜索引擎根據(jù)算法,抓取、索引、排序與你的查詢匹配的結(jié)果,然后你看到了大量鏈接,再從中尋找自己需要的信息。
而 ChatGPT 屬于 AIGC(人工智能生產(chǎn)內(nèi)容),是一種新的內(nèi)容創(chuàng)作方式。它已經(jīng)被數(shù)據(jù)集訓(xùn)練完畢,通過一對一的對話和類似人類的口吻,給出單一、即時的答案,還能結(jié)合上下文,實現(xiàn)多輪對話,幫你解決更為復(fù)雜的、連續(xù)性的問題。
有時候 ChatGPT 顯得很笨,它只生成文本,缺乏時效性,也無法顯示信息來源,并不保證準(zhǔn)確,甚至還會做錯小學(xué)的算術(shù)題,就算給出錯誤信息,仍然有自信的口吻。
但需要注意的是,它仍處于起步階段,就已經(jīng)在根本上改變了我們與知識的相處形式。
正像上文所提到的,當(dāng)人們使用 Google 搜索時,需要的不只是事實性答案,而是越來越多地需要洞察。就算只是將搜索引擎和聊天機器人互相補充使用,也說明我們對「搜索」的根本需要改變了。
讓 ChatGPT 變得更聰明,人類首先需要學(xué)會如何與它溝通,這已經(jīng)是人類的一項必備技能。
游戲博主@祝佳音教會了 ChatGPT 用老北京口吻說話,UC Riverside 的研究人員讓 ChatGPT 熟讀美國哲學(xué)家 Daniel Dennett 的著作,然后讓它偽裝成哲學(xué)家本人回答問題。初級的「數(shù)字生命」,在 ChatGPT 身上得以實現(xiàn)。
再比如,你可以一步步引導(dǎo)規(guī)則,讓它設(shè)計游戲等產(chǎn)品,或者給它一段程序,讓它檢查 bug,還可以給它演示案例,讓它舉一反三?;釉綇?fù)雜,ChatGPT 的能力也會越豐富。
全世界還發(fā)生著許多主動要求 AI 代勞的場景,從學(xué)期論文、創(chuàng)意策劃,到房產(chǎn)介紹、法律文書。
我們可以批評 AI 當(dāng)下的準(zhǔn)確性,但我們也應(yīng)該看到它的創(chuàng)造性。它并不真正理解世界,但它實際上能夠做到用自然語言溝通,溝通對話者的需求,高效地處理海量信息?,F(xiàn)在它們已經(jīng)讓人眼前一亮,以后還能夠做得越來越好。
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