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世界今熱點(diǎn):張小龍為什么不講ChatGPT?
時(shí)間:2023-02-10 09:18:31

文/旺仔


(資料圖片)

來(lái)源/略大參考(ID:hyzibenlun)

沒有新概念,沒有高估值。

科技企業(yè)的顛覆性創(chuàng)新,都是先從講故事開始,依靠凝聚共識(shí)從資本市場(chǎng)獲取廉價(jià)資金,后期完善產(chǎn)品、驗(yàn)證模型。

對(duì)于這些年只漲盈利,不漲估值回報(bào)的科技企業(yè)而言,在大規(guī)模裁員降本增效之外,找到新故事,也是企業(yè)管理市值的好辦法。

但是,ChatGPT掀起的AI互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)好故事嗎?

只要反問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,在短視頻、社交平臺(tái)充斥海量信息的趨勢(shì)下,古典互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品模型——搜索,對(duì)用戶獲取信息有多重要?

它能帶來(lái)新用戶嗎?對(duì)微軟有可能,它在搜索市場(chǎng)有充足的上升空間,對(duì)谷歌不一定,它很難憑借技術(shù)進(jìn)步,挖掘到新用戶。

它能提高流量的變現(xiàn)效率嗎?搜索的使用方法,難道不是讓用戶多多瀏覽他們不需要的搜索結(jié)果,進(jìn)而創(chuàng)造廣告價(jià)值?

幾個(gè)問(wèn)題問(wèn)下來(lái)好像沒太多實(shí)際提升。所以,科技企業(yè)忙著講競(jìng)爭(zhēng),搞軍備競(jìng)賽是為什么?要打仗才能搞到錢啊。管它是不是好方向,先喊出去。

01

許久沒有大動(dòng)作的科技企業(yè),這兩天紛紛刷存在感。

微軟攜“ChatGPTx 必應(yīng)”組合,對(duì)陣“DeepMind x 谷歌”CP,兩家企業(yè)接力式召開發(fā)布會(huì)。

通過(guò)與 ChatGPT 發(fā)明者 OpenAI 合作,微軟搶先一步給自家產(chǎn)品必應(yīng)(Bing)和 Edge,加入 AI 對(duì)話模型。

微軟CEO納德拉更是拉高人工智能和搜索引擎在產(chǎn)品形態(tài)上的結(jié)合,稱其為“搜索的新范式”,并形容為“這是科技世界一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻……AI 正在重塑互聯(lián)網(wǎng)”。

納德拉調(diào)門定的很高,概念一個(gè)比一個(gè)唬人,連“軍備競(jìng)賽”這樣的形容都用上了。

與此同時(shí),被逼上擂臺(tái)的谷歌,也不示弱,召開了一場(chǎng)“獻(xiàn)丑式”的新品發(fā)布會(huì)。

9日,谷歌在巴黎舉行的AI(人工智能)發(fā)布會(huì),出現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)在發(fā)布會(huì)上找不到演示手機(jī)的尷尬時(shí)刻,備受關(guān)注的聊天機(jī)器人Bard(吟游詩(shī)人)還答錯(cuò)了一道題:

有用戶向Bard提問(wèn),“詹姆斯-韋伯太空望遠(yuǎn)鏡有哪些新發(fā)現(xiàn),可以講給我9歲的孩子?”Bard其中一條回復(fù)為,“詹姆斯-韋伯太空望遠(yuǎn)鏡拍攝了太陽(yáng)系外行星的第一張照片。實(shí)際上,第一張?zhí)?yáng)系外行星的照片出現(xiàn)于2004年,由位于智利的甚大望遠(yuǎn)鏡陣列拍攝。

目前,Bard仍處在測(cè)試階段,在發(fā)布會(huì)上的表現(xiàn),暫時(shí)沒有帶給外界太多驚喜。發(fā)布會(huì)之后,谷歌一天損失千億美元市值。

在硅谷大裁員的趨勢(shì)下,外界對(duì)ChatGPT的熱情,一定程度上沖散了硅谷上空的陰霾。但指望它能為硅谷照亮方向,引領(lǐng)新時(shí)代,也過(guò)于樂觀。

ChatGPT以及孵化它的OpenAI,所代表的人工智能技術(shù),其商業(yè)價(jià)值的爆發(fā)點(diǎn)在于能否創(chuàng)造新的用戶場(chǎng)景,創(chuàng)造出新的需求。僅是在傳統(tǒng)產(chǎn)品形態(tài)上的技術(shù)迭代和提升,很難改變現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)次序,行業(yè)格局。

畢竟,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展二十多年,躋身大廠的企業(yè),還有誰(shuí)是技術(shù)偏科呢。大家如今的困境是哪里還能找到新增用戶,哪個(gè)場(chǎng)景能增加用戶使用時(shí)長(zhǎng)。

02

微軟大談ChatGPT,大有押注人工智能,找回在搜索市場(chǎng)上被谷歌壓制十余年歲月的決心。它或許會(huì)從谷歌手中搶走一定的市場(chǎng)份額,但很難顛覆谷歌在搜索市場(chǎng)的統(tǒng)治地位。

摩根士丹利的分析師布萊恩估計(jì),ChatGPT每次查詢的成本大約是谷歌傳統(tǒng)搜索成本的7倍。使用成本高,應(yīng)該不能算是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)吧。

它是一場(chǎng)后進(jìn)位向第一名發(fā)起的進(jìn)攻,微軟向外界發(fā)出蠶食谷歌市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)信號(hào),來(lái)獲取資本的新一輪關(guān)注。而資本不就是為企業(yè)的一場(chǎng)場(chǎng)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),輸送“彈藥”嘛。

競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果尚未揭曉,但納德拉的市值管理做到位了,微軟股價(jià)上漲半個(gè)月。

硅谷火什么,就要有什么的中文互聯(lián)網(wǎng),同樣能看到ChatGPT概念的火爆。大佬談?wù)撍?,散戶追捧它,企業(yè)模仿它,群眾懼怕它。

ChatGPT的概念很火,對(duì)外宣稱進(jìn)入相關(guān)研究的企業(yè)很多,騰訊、阿里、字節(jié)、京東、快手等眾多企業(yè)紛紛表示在相關(guān)方向上已有布局,但很多企業(yè)出來(lái)講話,都是“意思意思”,表示自家持續(xù)在關(guān)注人工智能技術(shù)。似乎只有古典互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的產(chǎn)品模型——搜索,因?yàn)镃hatGPT概念換發(fā)新生機(jī)。

百度CEO李彥宏,將2023年一季度OKR內(nèi)容的關(guān)鍵任務(wù),定為“引領(lǐng)搜索體驗(yàn)的代際變革”。百度還會(huì)在3月內(nèi)測(cè)“文心一言”,一款研究搜索相關(guān)性、深度問(wèn)答和內(nèi)容理解等方面的模型,并將在搜索產(chǎn)品上使用。

在搜索市場(chǎng)上份額有限,更愿意講自己是安全企業(yè)的360,也表達(dá)了對(duì)人工智能概念的興趣。先是在互動(dòng)平臺(tái)表示,公司計(jì)劃盡快推出類ChatGPT的demo產(chǎn)品。此番表態(tài),360收獲了兩個(gè)漲停。

360創(chuàng)始人周鴻祎在2月9日與搜狐創(chuàng)始人張朝陽(yáng)對(duì)話時(shí),也談到ChatGPT,稱如果企業(yè)搭不上ChatGPT這班車,很可能會(huì)被淘汰。在談及360布局ChatGPT進(jìn)展,周鴻祎稱“不能多說(shuō),只能說(shuō)360不會(huì)放棄對(duì)該技術(shù)的跟蹤”。

仔細(xì)想想周鴻祎說(shuō)的話有一定現(xiàn)實(shí)意義,ChatGPT掀起的是一場(chǎng)技術(shù)淘汰賽,而非晉級(jí)賽。現(xiàn)階段,搜索的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品不是“搜索”,而是眾多分散用戶搜索行為的各類App。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)令搜索行為分散化,用戶在很多App上都可以產(chǎn)生搜索行為。尤其是對(duì)00后的一代用戶,他們的搜索行為,比較碎片化,更依靠社交網(wǎng)絡(luò)上傳播的信息。

而且,在獲取信息方式上,ChatGPT是一個(gè)等待被喚醒的模型,用戶需要先互動(dòng),先開口問(wèn),它再給回答。而一些短視頻平臺(tái)已經(jīng)“很主動(dòng)”了,用戶一打開App,就開始推薦內(nèi)容了。搜索反而成為用戶使用方式的次級(jí)選項(xiàng)。

03

全球每天有大約 100 億次搜索查詢,但也許有一半都沒有得到準(zhǔn)確答案。因?yàn)樗阉饕娣浅_m合查找網(wǎng)站,但對(duì)于更復(fù)雜的問(wèn)題或任務(wù)來(lái)說(shuō),它的搜索結(jié)果往往不夠直接。

但現(xiàn)階段談ChatGPT能給出何種搜索結(jié)果、決策,為時(shí)尚早。它現(xiàn)階段的任務(wù)是不出錯(cuò),不要因?yàn)榛卮鹬写嬖诘穆┒?,而被認(rèn)為是人工智障?;蛘呤窍馭iri、小度等語(yǔ)音助手,時(shí)不時(shí)說(shuō)一句“我不明白你在說(shuō)什么?”

ChatGPT對(duì)自己的現(xiàn)有定位很清楚:依靠訓(xùn)練模型素材的豐富度,結(jié)構(gòu)化的輸出內(nèi)容。可以理解為,外界把它想象成一位“先知”,實(shí)際上它是一位照本宣科的講師。

可能俞敏洪很熟悉ChatGPT的訓(xùn)練模型。新東方的英語(yǔ)作文模板,最突出的作用,是通過(guò)第一、第二、第三這種結(jié)構(gòu)性語(yǔ)句,讓語(yǔ)料貧瘠的學(xué)員,回答的更有邏輯性。標(biāo)準(zhǔn)化且迅速的包裝出言之無(wú)物的結(jié)構(gòu)化回答大師。

至于ChatGPT會(huì)不會(huì)改變科技企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局,只能說(shuō)別抱太大希望。ChatGPT跟搜索結(jié)合,是為一款傳統(tǒng)產(chǎn)品,尋找新的互動(dòng)方式和解答效率,它還沒有創(chuàng)造出新的使用場(chǎng)景。至于提升流量變現(xiàn)效率就更談不上了。

ChatGPT掀起的搜索市場(chǎng)之爭(zhēng),很可能只存在于硅谷。微軟有技術(shù)實(shí)力也有錢,也顯示出挑戰(zhàn)的野心。而收編了搜狗搜索業(yè)務(wù)的微信團(tuán)隊(duì),并沒有顯示出發(fā)展搜索業(yè)務(wù)的意愿,它更像是微信能提供的功能。

微信現(xiàn)在的首要目標(biāo)是當(dāng)好“全村的希望”,馬化騰說(shuō)騰訊的希望在視頻號(hào),微信的重點(diǎn)在視頻號(hào),要去搶用戶的使用時(shí)長(zhǎng)。它可是關(guān)乎用戶新使用場(chǎng)景的競(jìng)爭(zhēng)。

關(guān)鍵詞: chatgpt 人工智能

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