甘有琴本是一名普通的農(nóng)家婦女，在廣西靈山的農(nóng)村務(wù)農(nóng)、操持家事。因?yàn)檎煞蛟诩遗琶诰?，而被喚作“九妹”?/p>

2017年，甘有琴開始以“巧婦九妹”這個(gè)網(wǎng)名，制作她下廚、干農(nóng)活的短視頻。作為最早開始入駐平臺(tái)的“農(nóng)村”類型博主之一，“巧婦九妹”的粉絲增長很快。雖然操著一口并不流利的普通話，甘有琴還是憑著自己淳樸、能干的形象，獲得了許多網(wǎng)友的支持。她開始為自己家鄉(xiāng)的水果“代言”，利用電商平臺(tái)直銷村里乃至臨近村、鄉(xiāng)的各種水果，直播鏡頭里的“大家好，我是九妹”也飛出了山林，依靠互聯(lián)網(wǎng)被全國的網(wǎng)友聽見、看見。

甘有琴的抖音賬號(hào)｜抖音截圖

(相關(guān)資料圖)

那是2018年左右，視頻平臺(tái)正在摸索流量變現(xiàn)的道路，“帶貨”無疑是主攻的一條“賽道”，而“三農(nóng)”“鄉(xiāng)村振興”亦是政府扶持的方向。憑著平臺(tái)的流量扶持以及“邊看邊買”等功能，甘有琴在視頻平臺(tái)上積累了近千萬的粉絲，她也成為了遠(yuǎn)近聞名的“帶貨王”，傳統(tǒng)的水果銷售周期要兩個(gè)月，她能把這個(gè)周期縮短到一周甚至一天，不僅自己脫貧致富，還幫助鄰村解決水果滯銷問題，曾經(jīng)一晚上就賣出15萬斤滯銷芒果。

作為第一代短視頻電商達(dá)人，甘有琴贏得了上下不少贊譽(yù)，當(dāng)上了“全國三八紅旗手”，成為了農(nóng)村婦女脫貧致富的正能量榜樣。

值得一提的是，甘有琴還在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村做了個(gè)“巧婦9妹生鮮直播孵化基地”，想要培訓(xùn)更多的網(wǎng)紅，通過互聯(lián)網(wǎng)增收。

甘有琴的成功，可以復(fù)制嗎？

直播“帶貨”，可以幫助多少留守婦女？

這幾年在快手抖音等平臺(tái)，靠干農(nóng)活、做手工、賣農(nóng)產(chǎn)品等走紅的農(nóng)村視頻博主并不少。不過，“網(wǎng)紅”帶貨模式，是否能夠量產(chǎn)？更重要的是，能否成功地讓更加缺少傳統(tǒng)資本和資源的鄉(xiāng)村婦女脫貧致富？

從硬件和基礎(chǔ)設(shè)施來看，當(dāng)下人人幾乎都擁有智能手機(jī)，移動(dòng)訊號(hào)能一路覆蓋到珠穆拉瑪峰大本營。而從軟件看，互聯(lián)網(wǎng)“沖浪”也從早年間的小眾圈子，一路擴(kuò)大到了從五歲小童到八十歲老人都能用微信、刷短視頻。信息通信技術(shù)似乎成為改變的關(guān)鍵，給千萬個(gè)像“九妹”那樣的女性帶去脫貧致富、改變社會(huì)地位的希望。

與其它技術(shù)不同的一點(diǎn)是，互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)平臺(tái)分發(fā)的邊際成本幾乎為零，只要有一個(gè)手機(jī)就能接收到充足的信息，理論上能夠有效地打破技術(shù)壁壘。對(duì)于許多女性而言，缺少教育和培訓(xùn)機(jī)會(huì)這一點(diǎn)，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決——網(wǎng)上的視頻、圖文教程千千萬，無論是在北京上海，還是在廣西農(nóng)村，你都能上課刷題。

類似這種技術(shù)被稱之為“賦能”（empowerment）技術(shù)，即不僅能夠?yàn)榕詭碣Y源，還能發(fā)動(dòng)她們自己的意愿，增強(qiáng)自己的能力和動(dòng)力，充分參與到有價(jià)值的生產(chǎn)中，改變自己命運(yùn)。

然而，有了互聯(lián)網(wǎng)，并不等于就乘上了脫貧致富、改變地位的東風(fēng)。

甘有琴接受采訪時(shí) [1]，曾談到她的過往經(jīng)歷——她不是一個(gè)只懂得面朝黃土背朝天的農(nóng)民，她去東莞制衣廠打過工，在商場(chǎng)做過銷售，算是“見過世面”；她能踏準(zhǔn)賽道，有專業(yè)人士的指點(diǎn)，最開始做鄉(xiāng)土小視頻，是一個(gè)“一本影視專業(yè)畢業(yè)、當(dāng)過藝人總監(jiān)”的年輕侄子的主意；她需要克服許多無形的障礙，在她火了之后，村里上下依然對(duì)她指指點(diǎn)點(diǎn)，認(rèn)為拍視頻不是什么女人該做的正經(jīng)活計(jì)。

這些條件，并非每個(gè)留守婦女都具備。

再加上短視頻平臺(tái)流量的捉摸不定，對(duì)什么能火也難以琢磨，積累成“頭部”網(wǎng)紅更是需要趕上“風(fēng)頭”，有很大運(yùn)氣成分。直到現(xiàn)在，遠(yuǎn)近村里也并沒有再出現(xiàn)第二個(gè)“九妹”。

所以，什么樣的技術(shù)，如何去大規(guī)模地、成體系地運(yùn)用，才能為農(nóng)村婦女帶來翻身自主的機(jī)會(huì)，為婦女們“賦能”呢？

技術(shù)如何打破性別枷鎖？

首先，技術(shù)的應(yīng)用必須要打破已有的傳統(tǒng)社會(huì)結(jié)構(gòu)。

社會(huì)結(jié)構(gòu)決定了婦女本身的社會(huì)地位和角色，而這個(gè)地位和角色，會(huì)大大地限制婦女們獲取技術(shù)、使用技術(shù)的機(jī)會(huì)和能力。

比如，上世紀(jì)90年代末，孟加拉國最大的通訊商 Grameenphone 曾經(jīng)設(shè)計(jì)了一個(gè)項(xiàng)目，旨在鼓勵(lì)偏遠(yuǎn)地區(qū)的村民——特別是婦女——通過使用電話和手機(jī)等手段，發(fā)展創(chuàng)收機(jī)會(huì)，比如做點(diǎn)兒小買賣、聯(lián)系工作機(jī)會(huì)之類 [2]。當(dāng)時(shí)的物質(zhì)條件，無法讓每一個(gè)婦女手里都有電話或者手機(jī)。通訊商的解決方式，是在每個(gè)村都招募幾個(gè)“電話人”。在當(dāng)時(shí)，有90%的電話人都是在家的女性，她們也被村里稱作“電話女士”（Phone Lady）。電話女士往往是全村為數(shù)不多的有電話的人，而她家也成為了全村的電話亭。當(dāng)然，來打電話的也不止是女性，全村老少都可以使用，電話女士向每一個(gè)來用電話的人收取一些費(fèi)用，從而補(bǔ)貼家用。男性在外勞作，而女性在家操持家務(wù)，“電話女士”的這個(gè)“職位”，對(duì)她們來說也更方便一些。

一位“電話女士”

10年過去了，電話女士項(xiàng)目擴(kuò)展到了超過5萬個(gè)村里，網(wǎng)絡(luò)里有了超過30萬“電話女士”。不過，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然電話女士的收入確實(shí)提高了不少，但是大部分村里的女性，卻依然沒有很好地使用村頭的電話，更別談通過電話做生意、掙錢了。原因是，在孟加拉國，特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)，女性的家庭地位較低，她們本身“走出家庭”的障礙非常大。即使電話就在村里，她們也很難得到機(jī)會(huì)使用。很多時(shí)候，是否使用電話，都是由家里的男性決定的。甚至一些電話女士的電話，都是由家中的男性所運(yùn)營；只有三分之一的電話女士表示，她們可以自由支配電話帶來的收入。許多電話女士本人，也不把運(yùn)營電話當(dāng)作一項(xiàng)生意，只知道自己手里有這么一個(gè)電話而已。

一般女性受落后傳統(tǒng)影響，大門不出二門不邁，想要使用電話的女性還只能往往讓小孩兒去跑腿，把電話拿到自家來。這無疑也為使用技術(shù)增添了困難。2007年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，通過村里的電話亭，電話或者手機(jī)通訊普及到了60%的農(nóng)村人口，但這其中只有4%是女性。調(diào)查中許多家庭的男性表示，“我妻子不需要電話，她用我的就好了?！?[3] 在孟加拉國的農(nóng)村地區(qū)，大約有40%左右的農(nóng)村家庭，有至少一名男性在海灣地區(qū)從事勞工工作。為數(shù)不多的女性也只是用村里的電話和在外的丈夫通信，換句話說，依然還是家中的男性在決定著技術(shù)的用途。

“電話女士”與來用電話的男性客戶｜ITU

傳統(tǒng)社會(huì)的權(quán)力結(jié)構(gòu)的確很難打破。對(duì)于通信技術(shù)如何解決問題，需要更多的“巧思”，以及對(duì)于本地文化和社會(huì)的洞察。聯(lián)合國糧農(nóng)組織曾經(jīng)派人去烏干達(dá)某地區(qū)的村里，向女性普及西紅柿種植技術(shù)。只把種子下放下去，顯然是不行的，還需要培訓(xùn)。而大部分農(nóng)村女性不識(shí)字，也沒法上網(wǎng)，于是收音機(jī)成為了為數(shù)不多的可行技術(shù)之一。不過，收音機(jī)的問題也很明顯：一家人往往只有一個(gè)收音機(jī)，而家里的男人往往掌控著收音機(jī)的頻道。于是，當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)工作者，挨家挨戶打聽他們家的男人什么時(shí)候在家，什么時(shí)候出門，把教程廣播的時(shí)間，設(shè)置在大部分婦女獨(dú)自在家的時(shí)候，讓她們能通過收音機(jī)“上課”。[4]

用一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻來說，通訊技術(shù)常常被稱作“橋梁”。然而在很多地方，女性的困境關(guān)鍵，不在于點(diǎn)與點(diǎn)之間缺乏“連接”，而是本身處在過于強(qiáng)大的“束縛”關(guān)系網(wǎng)中[5]。特別是在偏遠(yuǎn)落后地區(qū)，這些關(guān)系網(wǎng)結(jié)構(gòu)本身，決定了技術(shù)在關(guān)系網(wǎng)中的普及。對(duì)于很多落后地區(qū)而言，擁有手機(jī)或者任何通訊手段，是一件和社會(huì)地位沾邊的事情。根據(jù)聯(lián)合國婦女署2022年的報(bào)告，兩性在使用互聯(lián)網(wǎng)上仍有明顯的性別不平等，女性擁有智能手機(jī)的可能性比男性低18% ，這使得她們更難接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。如果技術(shù)無法打破這些不平等的枷鎖，那么也就無法發(fā)揮賦能的潛力。

技術(shù)如何讓女性相信“我可以”？

另外一個(gè)問題是，技術(shù)想要“賦能”，必須要從“自主性”這一點(diǎn)上著力。傳統(tǒng)社會(huì)中，女性處于權(quán)力結(jié)構(gòu)的底層，在很多事情上處于被動(dòng)地位，自尊和自主水平都較低。給予女性的資源和技術(shù)，需要能夠提升她的自尊水平，從而進(jìn)一步鼓勵(lì)她去獲取信息、使用技術(shù)，這樣才能使技術(shù)普及走上良性的循環(huán)。所以，如何在一開始，用技術(shù)去“撬動(dòng)”她們的自主性，對(duì)于女性的技術(shù)賦能十分關(guān)鍵 [5]。

一個(gè)思路是，通過女性自己的更加緊密的組織，去打破傳統(tǒng)家庭的組織結(jié)構(gòu)。

比如，在上世紀(jì)90年代末的印度喀拉拉邦，當(dāng)?shù)卣J(rèn)識(shí)到了技術(shù)的重要性。更重要的是，他們看到了通信技術(shù)外加當(dāng)?shù)馗挥嗟膭趧?dòng)力，很可能成為脫貧的關(guān)鍵。他們創(chuàng)立了一個(gè)扶貧項(xiàng)目，被稱為“Kudumbashree”（意為“家庭致富”），專門針對(duì)貧困婦女，“靠婦女通達(dá)家庭，靠家庭通達(dá)社區(qū)”。項(xiàng)目十分草根，方法是組織鄰里的互助小組，進(jìn)行小規(guī)?！皠?chuàng)業(yè)” [6]。每個(gè)小組大概15~40個(gè)人。一個(gè)小組就是一個(gè)小項(xiàng)目，帶頭人和組內(nèi)婦女們共同決定，如何運(yùn)用一些扶貧經(jīng)費(fèi)或者小微貸款等，共同購置手機(jī)電腦等設(shè)備，在網(wǎng)上尋找一些可以掙錢的小項(xiàng)目，一開始的規(guī)模也很小，從而也規(guī)避了大量投入的風(fēng)險(xiǎn)。

在印度，大量本地或海外的科技公司都利用了印度勞力資源的優(yōu)勢(shì)，把各種簡(jiǎn)單的技術(shù)工作，以外包的形式分發(fā)出去，而類似數(shù)據(jù)輸入、發(fā)短信、發(fā)郵件等門檻不高的工作，比較適合這些小組的需求。外包的技術(shù)工作是遠(yuǎn)程、匿名的，這恰好又避免了傳統(tǒng)的種姓制度的負(fù)面影響。經(jīng)過簡(jiǎn)單的技術(shù)培訓(xùn)，這些小組的婦女們就可以很快上崗。更加關(guān)鍵的是，有了“創(chuàng)業(yè)”經(jīng)歷的這些婦女，又可以自行組織更多的互助小組，經(jīng)過一系列的傳幫帶，這個(gè)項(xiàng)目在短短的幾年之間就有了上百個(gè)小項(xiàng)目，幾千名婦女的參與。

女性之間需要互相幫助丨圖蟲創(chuàng)意

盡管存在著困難，例如婦女們依然缺乏市場(chǎng)資源，產(chǎn)業(yè)鏈上下游依然對(duì)女性持有偏見等等，但這些小“公司”給女性自身帶來了許多幫助。在這些“技術(shù)創(chuàng)業(yè)”小組中工作過的婦女，都談到了她們的經(jīng)歷對(duì)她們來說是多么重要。學(xué)會(huì)一門技能，解決一些問題，共同探討生意發(fā)展前景等等，都給她們帶來的極大的自信，也獲得了街坊鄰居以及來自家庭成員的尊重。她們也樂于接受自己的新角色，甚至去從事一些以前被視為“男性角色”的工作。

鄰里婦女的自助和互助，一方面打破了傳統(tǒng)的家庭結(jié)構(gòu)，另一方面又大大地增強(qiáng)了女性的自主能力。我們國家的實(shí)踐也證明，不管是技術(shù)脫貧還是電商致富，“帶頭人”的角色十分重要；女性帶頭人則更能充分從女性的難處和處境去考慮，比如如何解決家務(wù)勞動(dòng)分配不均的問題。她們本身作為榜樣，也能進(jìn)一步帶動(dòng)其他婦女打破無償勞動(dòng)的藩籬，投入到職業(yè)生涯中。

不過，目前不管是遍及全國鄉(xiāng)村的淘寶“村小二”，還是做電商致富的“帶頭人”，大部分都是男性，之前提到的甘有琴這樣的女帶頭人，依然是少數(shù)。如何發(fā)掘廣大農(nóng)村婦女，特別是留守婦女的潛力，還需要更多女性榜樣的深入工作。

技術(shù)“深耕”，有平臺(tái)還不夠

有了基礎(chǔ)設(shè)施，有了組織，甚至開始掙上錢之后，婦女們還要面對(duì)更加深刻的挑戰(zhàn)。

特別是在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)盛行的當(dāng)下，掙上錢并不困難，但是如何真正發(fā)揮女性的就業(yè)和經(jīng)濟(jì)潛力，真正實(shí)現(xiàn)賦能，還需要更加深入的實(shí)踐。特別是在我們國家，通信技術(shù)的通達(dá)性可謂是全球領(lǐng)先，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)也發(fā)展得相對(duì)完善，基于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的“淘寶村”“直播村”也層出不窮。根據(jù)阿里研究院與中國就業(yè)形態(tài)研究中心課題組聯(lián)合發(fā)布的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)與中國婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)研究報(bào)告》中指出，在數(shù)字貿(mào)易、電商、直播等領(lǐng)域，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已創(chuàng)造5700萬女性就業(yè)機(jī)會(huì) [7]。

不過，仔細(xì)研讀報(bào)告之后，不難發(fā)現(xiàn)，這些平臺(tái)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造出的機(jī)會(huì)，還是偏低技術(shù)、低“價(jià)值”的工作，比如支付寶的“人工智能訓(xùn)練師”中，62.3%為女性；云客服中，72%為女性。所謂人工智能訓(xùn)練，是通過人工的方式給圖片文字等打標(biāo)簽，盡管這種工作形式靈活，能夠讓女性兼顧家庭、育兒等傳統(tǒng)角色，但技術(shù)含量相對(duì)較低，也很難帶來高價(jià)值的回報(bào)，上升渠道也相對(duì)缺乏。淘寶直播和抖音上約有1244萬女性主播，有不少地方還有主播的組織，但收入更為穩(wěn)定的騎手和出行平臺(tái)的司機(jī)里面，女性就很少了——餓了么與美團(tuán)平臺(tái)上僅有約18萬女騎手，只占上千萬外賣員中不到2%。出行平臺(tái)上約有136萬女司機(jī)，占全部500萬網(wǎng)約車司機(jī)中不到30%。

打車時(shí)很少遇到女性司機(jī)｜圖蟲創(chuàng)意

未來技術(shù)賦能的重點(diǎn)，不僅僅是要讓女性創(chuàng)造自我價(jià)值、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，改變她們?cè)诩彝ズ蛡鹘y(tǒng)社會(huì)中的地位，還需要讓更多女性參與到技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)升級(jí)中。今年的國際婦女節(jié)，聯(lián)合國婦女署以“數(shù)字包容：創(chuàng)新和技術(shù)推動(dòng)性別平等”為主題，呼吁各方一起打造包容、公平和安全的數(shù)字空間。聯(lián)合國婦女署的報(bào)告還提到，要彌補(bǔ)兩性間的數(shù)字鴻溝，需要意識(shí)到女性面臨的多重困境——缺時(shí)間，缺技能，缺安全培訓(xùn)，缺金融知識(shí)，缺孩子托育服務(wù)等等等等……這不僅僅是組建數(shù)字平臺(tái)、人手一臺(tái)手機(jī)可以解決的事情。從底層的教育，到中層的組織、培訓(xùn)，高層的政策支持，缺一不可。[8][9]

回到一開始的問題——讓農(nóng)村婦女都去當(dāng)網(wǎng)紅帶貨，就能脫貧致富了嗎？農(nóng)村婦女們能通過短視頻和購物平臺(tái)，當(dāng)上“網(wǎng)紅”，的確是技術(shù)力量的體現(xiàn)。但網(wǎng)紅的成功，偶然性大、不確定性強(qiáng)，也很難復(fù)制。網(wǎng)紅背后，對(duì)女性就業(yè)的支持，女性和女性的傳幫帶，鼓勵(lì)更多女性從事更高技術(shù)、有上升通道的工作，才是脫貧、賦能、改變女性地位的關(guān)鍵。

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