©?深響原創(chuàng) · 作者｜祖楊

自從入淘帶貨的消息傳出，TVB就進(jìn)入了“狂飆”模式，一周內(nèi)其母公司電視廣播集團(tuán)盤中一度漲98%，創(chuàng)歷史最大漲幅；昨晚淘寶直播首秀，截至今日收盤漲超85%，總市值達(dá)58.69億。

(資料圖)

昨晚6點，TVB視帝陳豪、TVB當(dāng)家花旦陳敏之打頭陣，開啟了TVB在淘寶的首場直播帶貨，六小時直播總計銷售額達(dá)到2350萬元。直播期間，觀看人數(shù)持續(xù)走高，開播19分鐘在線觀看人次已破10萬，到24點直播結(jié)束時達(dá)到486萬，“TVB識貨”的淘寶賬號也漲粉了9萬。

據(jù)統(tǒng)計，直播中，兩位主播“接力”上線了131款產(chǎn)品，包括食品、化妝品、服飾奢侈品、3C電子、旅游卡券、防曬等多個品類，9.9元秒殺的小面包、可樂、AD鈣奶，4899元的iPhone14手機(jī)，基本上線即秒空。

如此熱度，離不開平臺的大力助推，當(dāng)然也有兩位港星帶來的“情懷”形成了強(qiáng)吸引力。當(dāng)陳敏之用粵語熟練地介紹產(chǎn)品優(yōu)點時，彈幕中“一秒代入港劇”刷屏；陳豪在“海味鋪”的招牌下賣起“溏心風(fēng)鮑”款鮑魚，說著“好啲啲唔得噶”、“同朕check下邊個無買”等《溏心風(fēng)暴》中的經(jīng)典臺詞時，引發(fā)了一波大型回憶殺，#陳豪直播賣鮑魚夢回溏心風(fēng)暴#也隨之沖上微博熱搜。

直播領(lǐng)域總是少不了一夜爆紅的奇跡。此前東方甄選靠著“詩與遠(yuǎn)方”的直播成為黑馬，直播當(dāng)天股價漲幅接近40%，到現(xiàn)在股價走勢仍在上漲。在東方甄選之前，探索直播出路的明星主播也是來了一波又一波，高熱度玩家快速迭代。

在直播已成電商基礎(chǔ)設(shè)施，現(xiàn)象級主播加速迭代的當(dāng)下，TVB還能否成為“鯰魚”帶來格局之變？此前現(xiàn)象級主播帶來的增長神話，還會再復(fù)制到TVB嗎？

01

TVB的帶貨之路

在入淘之前，TVB其實已在抖音上試水了一年多。

2022年4月，TVB入駐抖音并打造了一個“帶貨矩陣”，TVB識貨 （港式甄選） 、TVB識貨 （香港嚴(yán)選） 、TVB識貨 （美味甄選） 三大賬號分別針對大牌美妝產(chǎn)品、日用好物以及香港本土食品這三大熱門品類。直播的思路是由素人主播每天長時間直播，明星借短視頻“打call”造勢。

經(jīng)過近一年的運營，當(dāng)前這三大賬號的粉絲數(shù)在100萬左右。從帶貨數(shù)額上看，蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示，一個月內(nèi)“港式甄選”累計直播達(dá)59場，場均觀看人數(shù)達(dá)7.3萬，場均銷售額為10萬到25萬。賬號“香港嚴(yán)選”的場均銷售額在5萬元～7.5萬元，食品類“美味甄選”因為客單價較低，其場均直播帶貨銷售額在1萬元到2.5萬元之間。

TVB抖音賬號矩陣

抖音之外，TVB也入駐了快手。

不過TVB完全沒有將在抖音的運營思路復(fù)制過去，在快手只做了一個“TVB官方”賬號，每日的直播內(nèi)容是回放經(jīng)典港劇，發(fā)布短視頻也多是截取劇集的高光片段。主要銷售是在快手小店中，而且其所售賣的也只是“自營”產(chǎn)品，包括埋堆堆App的會員年卡、劇集的衍生周邊，并沒有其他類目的商品。

TVB在快手

在抖音與快手的嘗試打下了一定基礎(chǔ)，TVB“入淘”有了一套新玩法。

首先是主打藝人“組團(tuán)”進(jìn)直播間，將明星影響力直接轉(zhuǎn)化為真金白銀的購買力。除了打頭陣的陳豪、陳敏之，TVB后續(xù)還會安排更多明星藝人帶著代表作做直播，比如曾因《白色強(qiáng)人》獲TVB最佳男演員稱號的馬國明、2018年香港小姐冠名陳曉華、出演《射雕英雄傳》《廉政狙擊》的黃智賢等等。

其次是放大“港劇”元素，把經(jīng)典港劇場景和角色搬進(jìn)直播間，強(qiáng)調(diào)出直播的差異化。例如昨晚陳豪、陳敏之就是在港味十足的“鮑魚鋪”里同屏直播，讓人瞬間夢回16年前《溏心風(fēng)暴》的經(jīng)典名場面；同時其售賣的金湯花膠、鮑魚、早茶三件套、珍妮曲奇等商品，也都有港式風(fēng)味。

另外TVB也在直播中設(shè)計了一些“小亮點”，比如設(shè)置福利抽獎環(huán)節(jié)，通過贈送TVB藝人簽名照來吸引用戶；在直播間上方設(shè)置了投票入口，讓觀眾投票選擇“想要藝人說粵語還是普通話”，雙語切換的互動形式也很新穎。

TVB淘寶直播間

從昨晚首秀的表現(xiàn)來看，TVB在淘寶直播的冷啟動思路是清晰的：與平臺直接合作、借藝人來引流、用港劇情懷和選品做出差別。

事實上，對比近些年來在淘寶做直播的明星，除了做到抖音“頂流”才入淘的劉畊宏夫婦和全行業(yè)關(guān)注的羅永浩，其他二三線明星藝人的直播冷啟動，其基礎(chǔ)要素不外乎也是這幾點。2019年起，就有超100位明星演員從片場涌入直播間。而這其中，能夠持續(xù)形成粉絲粘性、并且逐漸度過冷啟動期走向常態(tài)化的，都是有獨特的、差異化的個人IP定位。

比如劉濤，最開始以簡潔利落的風(fēng)格出名，在淘寶幾場直播之后就被冠上了“劉一刀”的昵稱；林依輪的專業(yè)主廚風(fēng)格，幫助其在美食領(lǐng)域很快展露頭腳；胡可則是主打“寶媽”身份，不僅成為垂直類目的帶貨冠軍，其帶貨額也逼近專業(yè)主播。如今，TVB主打“港劇”風(fēng)格也是這一思路。

在冷啟動期間，明星們其實也面對過不少難點，但好在其背后成熟的MCN給到了充分支持。比如胡可接受采訪時曾提到，剛開始不適應(yīng)、不熟悉，團(tuán)隊就提升直播頻次，從月播改為周播，同時豐富貨品，逐步積累粉絲。

回過頭來看TVB，目前官方還只是公布了全年會有48場直播，首場之后也沒有給到后續(xù)場次的預(yù)告，整體的直播節(jié)奏、還有后續(xù)的明星安排也都還未公布，首秀之后怎么保持熱度和關(guān)注度也仍未可知。

從抖音、快手，再到如今的淘寶直播，TVB稱得上是跟上了“全域”經(jīng)營的主流趨勢。不過，直播帶貨本質(zhì)上是場“馬拉松”，前臺藝人表現(xiàn)、后臺的團(tuán)隊配合，以及和淘寶的合作策略等等，這些都將持續(xù)影響TVB后續(xù)的直播表現(xiàn)，而現(xiàn)在只不過是剛剛拉開序幕。

02

需要一場勝仗

直播電商是不少公司的“第二增長曲線”，但TVB是已經(jīng)成立了56年的商營電視臺，產(chǎn)出了許多經(jīng)典港劇、推出了不少一線藝人，甚至被稱為“亞洲最強(qiáng)影視廠牌”。有諸多高光成績傍身的龍頭老大，如今轉(zhuǎn)型發(fā)力電商直播，有必要嗎？

如果從這幾年TVB的發(fā)展來看，答案是肯定的。

一方面，TVB的營收陷入瓶頸，拓展新業(yè)務(wù)迫在眉睫。廣告歷來是各種廣播電視集團(tuán)最主要的營收來源，但即便是一家獨大，單一地區(qū)廣告增長空間有限的問題難以避免。再加上近幾年受外部大環(huán)境影響，廣告市場整體縮減，這就又帶來了一重風(fēng)險。從財報來看，TVB廣告收入自2014年就一路走低，2019年、2020年、2021年，TVB廣告收入分別為21.40億港元、10.76億港元、12億港元。

另一方面，則是TVB多年來的因循守舊，讓管理層急切想要突破和創(chuàng)新。華人文化集團(tuán)公司董事長兼首席執(zhí)行官、TVB董事局非執(zhí)行董事黎瑞剛在接受香港媒體采訪時曾透露過幾個小細(xì)節(jié)，TVB辦公室20多年沒有裝修過，電視臺的數(shù)碼話筒只有兩個。同時他也指出了更嚴(yán)峻的問題——過去10年乃至20年TVB嚴(yán)重缺乏投資，“只知道省錢，只講控制成本，不思考戰(zhàn)略，沒有發(fā)展眼光，一路慣性，不布局未來增長動力。該投資的，沒有去投資，早該投資的，一直沒有去投資，導(dǎo)致現(xiàn)在嚴(yán)重落后，青黃不接?！?/p>

營收單一、戰(zhàn)略守舊，讓TVB的問題越積越大——財報顯示，從2018年至今TVB已是連年虧損，2018-2021年分別虧損1.99億港元、2.95億港元、2.81億港元、6.47億港元，2022年上半年的虧損額達(dá)2.24億港元。

面對一路下滑的業(yè)績，電商就成了TVB必須要打贏的仗。

2021年8月，TVB斥資2億港元收購香港本土電商公司士多（Ztore Investment Limited）約75%的已發(fā)行股本，取得該公司控制權(quán)，士多運營的兩大電商平臺Ztore和Neigbuy也成為TVB跨入電商賽道的稱手兵器。收購后，TVB在2021年的電商收入就達(dá)到了5.93億港元；2022年上半年，其電商收入由2021年同期的1700萬港元暴漲26倍至4.61億港元，電商業(yè)務(wù)收入在集團(tuán)整體營收的占比從2021年同期的1%增長至25%。

TVB營收組成及占比

只在香港做電商生意顯然不是終局，內(nèi)地市場之大有目共睹。因此TVB將在內(nèi)地做好電商直播視作一個明確的長期目標(biāo)，并在其財報中明確提到：將透過內(nèi)容及電子商貿(mào)增加直接觸達(dá)觀眾與消費者的接觸點，進(jìn)一步與中國內(nèi)地及世界各地善用我們的品牌、內(nèi)容和藝人。

當(dāng)然，收購電商公司并非萬事大吉，從2022年上半年的虧損來看，在香港的電商業(yè)務(wù)收入還沒能助TVB翻盤。而士多作為一家香港電商平臺，售賣糧油雜貨和生活用品，在內(nèi)地直播帶貨的經(jīng)驗也少之又少，這就意味著TVB未來在內(nèi)地市場上怎么走、能走到何處，仍需外力相助和自行探索。黎瑞剛對外也曾坦言：“我們還在不斷的摸索TVB的電商發(fā)展邏輯?！?/p>

作為“外力”，淘寶的獨特優(yōu)勢的確能夠帶來幫助。

淘寶這個傳統(tǒng)電商平臺，其整體流量池之大毋庸置疑。同時相比于短視頻，淘寶用戶的購物心智和目的性更明顯。對TVB而言，這就不用顧慮應(yīng)該輸出什么樣的短視頻內(nèi)容來引流，只需在直播中疊加上“港劇”元素，就能夠成為一大亮點。

但如何讓“內(nèi)容亮點”成為真正的直播差異化風(fēng)格并形成壁壘？自行探索的TVB，首要解決的可能還是在“如何提升認(rèn)知和影響力”上。

TVB所選用的TVB老牌藝人，雖然各自都有足夠的經(jīng)典代表作品傍身，但如今在內(nèi)地整體的影響力有限，年輕主力消費人群對老牌香港藝人也不算熟悉。如果只是限于“港劇迷”這一受眾群，TVB未必能夠正常發(fā)揮出明星在直播帶貨中的優(yōu)勢。

而且“情懷”并不能支持復(fù)購。即便是明星本人自帶部分流量，但除了忠實的粉絲群體之外，更多普通用戶在直播間中下單，所考慮的始終是商品的性價比和優(yōu)惠力度；而用戶愿意在此處多次下單，商品的豐富性、售后服務(wù)能力等等都是關(guān)鍵。而這都是需要TVB在長期探索中去不斷養(yǎng)成和穩(wěn)定下來的專業(yè)能力。

總的來看，“內(nèi)憂”當(dāng)前，TVB跳出固有的模板和舒適圈去探索新業(yè)務(wù)，值得激勵和肯定。但要想重新煥發(fā)生機(jī)，必然不能僅靠過去的作品、情懷、濾鏡。時代在發(fā)展，消費者在變化，競爭者們更是每天“拉時長”直播，TVB所選的這條新路，道阻且長。

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