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3月28日消息,隨著基于生成式AI的智能聊天機(jī)器人 ChatGPT 的火爆,越來越多的企業(yè)開始借助生成式AI技術(shù)來提升辦公效率。據(jù)金融時(shí)報(bào)報(bào)導(dǎo),投行高盛發(fā)布報(bào)告指出,生成式AI可能使發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的3億個(gè)工作機(jī)會(huì)受到影響。
高盛分析師Joseph Briggs和Devesh Kodnani發(fā)布的最新研究指出,ChatGPT等AI應(yīng)用將有望帶動(dòng)生產(chǎn)力增長,在未來10年將幫助GDP提高7%。
如果企業(yè)對(duì)人工智能的投資跟上20世紀(jì)90年代軟件投資的步伐,到2030年,美國的人工智能投資額將接近美國GDP的1%。
然而,AI帶來的自動(dòng)化技術(shù)也可能嚴(yán)重破壞勞動(dòng)力市場需求,可能影響近3億個(gè)全職工作機(jī)會(huì),從律師到行政人員都有可能“被AI取代”。報(bào)告也指出,歐美近三分之二的工作可能在某種程度上受到AI自動(dòng)化的影響。
報(bào)告指出,以美國為例,約63%的工作自動(dòng)化所占比不到一半,這些員工可能會(huì)繼續(xù)從事現(xiàn)在的工作,并可以利用自動(dòng)化節(jié)省時(shí)間,提高生產(chǎn)力。另外30%從事體力或戶外工作的人不會(huì)受到影響。然而,另外約7%的人所從事的至少一半工作內(nèi)容可被生成式AI取代的職業(yè),這批人最可能面臨“被AI取代”的困境。
考慮到體力工作者在發(fā)展中國家所占比例更大,估計(jì)發(fā)展中國家大約五分之一的工作可以由人工智能完成。
隨著AI的持續(xù)火爆,許多人憂心,AI技術(shù)的變革在提高生產(chǎn)力的同時(shí),也會(huì)導(dǎo)致一批“失落的白領(lǐng)”出現(xiàn),他們可能面臨與1980年代失業(yè)制造業(yè)勞工相同的命運(yùn)。
ChatGPT開發(fā)商OpenAI先前也發(fā)表報(bào)告指出,美國80%勞工可運(yùn)用生成式AI技術(shù)處理手上至少10%的工作。
不過,微軟創(chuàng)辦人比爾蓋茨則認(rèn)為,AI不僅不會(huì)取代人力,反而能讓所有人都能擁有“個(gè)人助理”。微軟之前已斥資10億美元投資Open AI,并于3月16日發(fā)表了全新Microsoft 365 Copilot服務(wù),將AI助手Copilot與旗下產(chǎn)品整合,以期大幅提高工作效率,為辦公帶來顛覆性變革。
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