如今的幣圈,再難重現(xiàn) 2017 年時的炒作狂熱。人們對區(qū)塊鏈的理解,開始從單一的發(fā)幣工具轉(zhuǎn)向去思考區(qū)塊鏈究竟能為這個世界創(chuàng)造些什么。
一部分仍信仰區(qū)塊鏈技術(shù)的人,將目光轉(zhuǎn)向了聯(lián)盟鏈。但聯(lián)盟鏈這條賽道并不如想象中簡單,如今聯(lián)盟鏈企業(yè)所面臨的新困境是,如何找到一個可以讓區(qū)塊鏈發(fā)揮其魅力的剛需場景。
回顧過去的幾年,巨頭們在探索著聯(lián)盟鏈的落地方案,從司法、供應(yīng)鏈金融、跨境貿(mào)易到版權(quán)存證、電子發(fā)票。這些方向看似落地很多,但實際并未激起太多應(yīng)用上的水花。
在人們逐漸對聯(lián)盟鏈的落地場景“審美疲勞”之后,有人近期探索出了一個有趣的落地方向——房產(chǎn)中介行業(yè)。
強中心的中介場景也要去中心?
To C 的場景中,我們很難為區(qū)塊鏈找到一個好故事,但在 B 端的需求上,區(qū)塊鏈一直被看作是改革生產(chǎn)關(guān)系的一劑良方。當?shù)禺a(chǎn)進入存量時代,房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)充滿朝陽。
本文關(guān)注的房產(chǎn)中介行業(yè),即圍繞著房產(chǎn)中介、中小微型店東這些 B 端。在房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈條中,中介行業(yè)位于整個行業(yè)的下游,主要利潤來源于撮合交易獲得的交易傭金。
在線下時代,房產(chǎn)中介多通過在門店外掛房源信息、傳單、小廣告等形式尋找客戶。到了互聯(lián)網(wǎng)+時代,58同城、安居客等房源信息平臺火爆,但也帶來了房源信息虛假等問題。房源平臺的解決方案再次逐步被淘汰。
也是在這時候,貝殼系開始崛起。貝殼系的盤子有多大?在先后并購了成都伊誠、上海德佑、北京易家、深圳中聯(lián)、廣州滿堂紅等各地最大的中介服務(wù)商后,貝殼系成功占領(lǐng)了多個城市第一大市場份額。有數(shù)據(jù)顯示,入駐貝殼平臺的中介經(jīng)紀品牌超過 160 個。
針對各大找房平臺房源信息參差不齊的現(xiàn)象,鏈家開始走真實房源路線,上線貝殼找房,接入貝殼系旗下品牌的真實房源,并改變運營為 ACN 模式,讓同品牌或跨品牌的經(jīng)紀人共同參與到一筆交易中,成交后按比例分傭給各個角色。
這種模式帶來了更高效的資源匹配效率,房地產(chǎn)經(jīng)紀市場因貝殼系的攪動開始洗牌。
弱肉強食的房地產(chǎn)經(jīng)紀市場中,貝殼系的壟斷帝國逐漸壯大。行業(yè)中,沒有找到新解決方案的中小微房地產(chǎn)經(jīng)紀商,要么加盟貝殼系,要么只能看著用戶流失。貝殼系的出現(xiàn)結(jié)束了房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)多年以來的各自為戰(zhàn)的模式,但壟斷也成為了房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)新的痛點。
有業(yè)內(nèi)人士分析,過去中小微房地產(chǎn)經(jīng)紀公司在市場占據(jù)了 60% 左右的規(guī)模,在這兩年的兼并整合過程中,品牌機構(gòu)的占比上升,中小微型房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)份額開始下滑。
實際上,高喊“天下苦貝殼系久矣”的,不僅僅是浪潮中被淘汰的中小微。在貝殼系強管控的模式下,有一套顆粒度非常細的管理方案,店東對房源的管理權(quán)、定價權(quán)、傭金比例等都需要經(jīng)由貝殼的通道進行分配和調(diào)控。
不可否認,加入貝殼系,會獲得更多的生存資源,但負面是,品牌在不斷稀釋線下店東的價值。
“中小型中介的凈利潤大概是營收的 15~25%之間。在強管控的體系里面,管理費抽成多在 10 個點左右,這相當于品牌方把店東近一半的利潤都拿走了。”易居房友二手房管理部總經(jīng)理李國平這樣向 Odaily星球日報解析,“店東對市場沒有定價權(quán),對資金沒有控制權(quán),全部成就了品牌。貝殼系的方式剝奪了經(jīng)營者,本質(zhì)上變成了一個去店東化的平臺。”
中小微房地產(chǎn)經(jīng)紀商想要在巨頭旁開辟另一條可持續(xù)發(fā)展的路,不得不在極端的環(huán)境中抱團求生;大品牌下的店東想實現(xiàn)更公平的利潤分配方式,也必須先瓦解壟斷的品牌帝國。
日前,港股上市公司易居企業(yè)集團旗下的易居房友嘗試采用區(qū)塊鏈的方式,提出了一個既能通過共享提高從業(yè)人員效率、又能去中間方、去品牌化的方案,即基于區(qū)塊鏈技術(shù)打造一個多房產(chǎn)中介參與的聯(lián)盟鏈。
“我們希望建立一個平臺,讓所有的經(jīng)紀人、經(jīng)紀門店都上來,用區(qū)塊鏈技術(shù)自主地形成一個自治的聯(lián)盟。”李國平介紹,目前市場中僅存的 55% 小微房產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)將是公盤鏈的主要目標群體。
如何用區(qū)塊鏈顛覆傳統(tǒng)中介行業(yè)運營模式
想要讓中小微門店與大中介品牌站在同一條起跑線,走出巨頭的陰霾,抱團取暖共享房源是一個不錯的獲取增量方案。
房源是市場份額戰(zhàn)爭的核心競爭要素,高效的房源信息交互也是當前房地產(chǎn)經(jīng)紀從業(yè)人員最樸素、急切的需求。
易居房友的公盤鏈,通過區(qū)塊鏈技術(shù),建立超級賬本、實施分布式存儲、實名證書、加密上鏈、定向授權(quán),結(jié)合電子合約、線上支付等技術(shù),針對性解決信息安全、建立互信、合作確權(quán)和分傭等行業(yè)難題。
簡單來說,公盤鏈就是為中小微建立一個可以自主制定規(guī)則的聯(lián)盟,按照區(qū)塊鏈去中心化的思維進行打造。
但組建一個聯(lián)盟也不是想象中那么簡單的,這之中其實有三個難點:如何消除合作過程可能存在的不信任;如何促進有效的房源信息跨公司流通;如何公平地分配交易環(huán)節(jié)中多個參與方的利益。
只有消除合作不信任,才有可能進一步促進有效的房源信息跨公司流通。中小微需要一套能為不同經(jīng)紀公司的合作搭建橋梁、又安全可靠的底層工具。區(qū)塊鏈技術(shù)正是公盤鏈方案中的信任工具。
首先,加入公盤鏈意味著同意向聯(lián)盟成員進行信息公開。
這里的信息公開并不是指無條件公開所有企業(yè)信息。公司信息、財務(wù)信息、交易信息等企業(yè)私密信息可以選擇不公開,但房源信息必須公開或定向授權(quán)。
每條聯(lián)盟成員貢獻的房源信息也都需要上鏈記錄,這些房源數(shù)據(jù)上鏈加密后,會生成一個密鑰,只有完全匹配的用戶才能查看和修改數(shù)據(jù)。上鏈后的房源信息不可篡改,同時鏈上發(fā)生的所有調(diào)用數(shù)據(jù)的請求都被實時記錄了下來。
此外,公盤鏈海要求每個鏈上參與者都上鏈認證自己的身份,這樣一來,不僅鏈上的參與者都是實名認證的,還保障了每個行為都是可追溯到責任人的。
解決了信任環(huán)境后,下一步是解決利益的公平分配。
對比下現(xiàn)在的銀行體系,會容易理解得多。比如當前每個商業(yè)銀行都有自己的跨境轉(zhuǎn)賬支付系統(tǒng),銀行間之所以一直沒有辦法使用一套通用的系統(tǒng)方案,是因為無論哪一家銀行成為中心的規(guī)則制定者,都有失公平。
解決規(guī)則公平,易居的方案是,組建一個多方參與的店東委員會,負責制定聯(lián)盟的運行規(guī)則,也可以理解為這個聯(lián)盟體中的“立法機構(gòu)”。
目前,在鄭州成立的第一個店東委員會由 11 個成員組成,均是由公盤鏈聯(lián)盟成員民主選舉出來的代表。成員的任期為一年,任期滿后,可以通過候選人和自薦的方式競選成為下一屆店東委員會成員。
公盤鏈的用戶是所有房地產(chǎn)經(jīng)紀人和房地產(chǎn)經(jīng)紀門店店東,二者在公盤鏈中也扮演著不同的角色:
房產(chǎn)經(jīng)紀人職責、權(quán)利:
1、負責錄入房源數(shù)據(jù),對房源狀態(tài)進行跟進更新;
2、向店東委員會申請意向房源的具體數(shù)據(jù)授權(quán)(未授權(quán)只能看到部分模糊信息),經(jīng)店東委員會的身份審核和認證通過后可被授權(quán)查看完整房源數(shù)據(jù);
3、撮合成功后經(jīng)紀公司簽居間合同必須通過區(qū)塊鏈智能合約,直接電子化分成,如果出現(xiàn)線下簽居間,也必須使用統(tǒng)一制定的合同,在店東委員會的監(jiān)督下執(zhí)行。
(注:由于房源信息是在聯(lián)盟內(nèi)共享的,最后的簽約行為不一定是由最初的房源錄入方完成的,但房源錄入方也將獲得一部分傭金,目前公盤鏈的網(wǎng)絡(luò)中,傭金分配的規(guī)則是房源方可獲得 15%~20% 的傭金, 客源方可獲得 75%~80%的傭金。)
店東職責、權(quán)利:
1、可以申請成為店東委員會成員,店東委員會成員可以訪問城市級的市場、土地、政策、交易等數(shù)據(jù);
2、成為店東委員會成員后負責制定、修改聯(lián)盟鏈的規(guī)則。如一個店東委員會成員發(fā)起提案,其余店東委員會成員參與提案討論、表決。表決通過后生成指令密鑰,網(wǎng)絡(luò)再通過密鑰執(zhí)行。
區(qū)塊鏈之外,公盤鏈還利用信用積分的手段鼓勵經(jīng)紀人對房源進行正確跟進。其在產(chǎn)品上設(shè)計了一些標準化的評價體系,經(jīng)紀人只需要通過標簽選擇的方式對熟悉房源狀態(tài)進行狀態(tài)標記。
這一設(shè)計的目的是,通過多人跟蹤、維護現(xiàn)有的房源信息的動態(tài)更新,減少虛假信息失效信息,從而進一步提高從業(yè)人員的作業(yè)效率。
當談及中小微團隊的數(shù)據(jù)遷移成本時,李國平向 Odaily星球日報解讀稱,區(qū)塊鏈中小微的店東將數(shù)據(jù)遷移到公盤鏈上的成本并不高,數(shù)據(jù)維護的成本基本都落在了聯(lián)盟鏈維護者易居房友身上。
他預(yù)計,每年公盤鏈的數(shù)據(jù)系統(tǒng)開發(fā)、升級和維護以及服務(wù)器存儲和網(wǎng)絡(luò)資源成本預(yù)計在百萬左右。
“目前易居房友公盤鏈希望通過收取會員費的模式實現(xiàn)盈利,預(yù)計每個門店收取 750 元的會員費,目前這一模式已經(jīng)在鄭州、重慶等 8 個城市開始試點。”李國平進一步分析,聯(lián)盟里已經(jīng)接入了 3000 家經(jīng)紀門店,由于目前仍處于推廣期,僅為部分付費,預(yù)計未來用戶量增長后很快會實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)維護費與盈利的平衡。
團隊上,公盤鏈的幕后團隊來源于房產(chǎn)領(lǐng)域的港股上市公司易居,目前負責公盤鏈開發(fā)的技術(shù)人員超過 50 名。易居 2018 年 7 月在港交所主板上市,主要服務(wù)于開發(fā)商、中介機構(gòu)和資產(chǎn)所有人。其旗下專注于打造第三方經(jīng)紀服務(wù)平臺的易居房友在 2016 年 1 月成立,目前,易居房友的業(yè)務(wù)范圍覆蓋了全國 56 座城市,旗下有超過一萬家的合作中小微門店、合作渠道和合作社區(qū)。
從強管控到弱管控,房產(chǎn)中介行業(yè)要變天了?
從單打獨斗的“私盤”交易,到建立共享房源的“公盤”再到鏈上治理共享數(shù)據(jù)的“公盤鏈”,中小微房產(chǎn)中介正在經(jīng)歷房地產(chǎn)經(jīng)紀賽道的第三個時代。
自房產(chǎn)經(jīng)紀單兵作戰(zhàn)方式被時代拋棄后,競合式發(fā)展成為了新的行業(yè)共識,去建立一個多方參與的平臺,已經(jīng)成為未來房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的重要方向。
無論是貝殼找房的 ACN 平臺、21世紀不動產(chǎn)旗下的 M+ 還是易居友房公盤,這些成功跨越了行業(yè)淘汰場的項目無一不是具備共識的、競合式的發(fā)展產(chǎn)品。只不過,如 ACN 平臺這類封閉的、強管控的內(nèi)部體系本質(zhì)上并沒在討論如何跨品牌去流動價值,這或許也是互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的聯(lián)盟最大弊端所在。
易居房友推出的產(chǎn)品之所以令人眼前一亮,是因為其開創(chuàng)了另外一條明顯區(qū)別于貝殼系的弱管控、去中心化的模型,并且試圖去打破巨頭壟斷下的帝國。
加入了區(qū)塊鏈技術(shù)的弱管控方案公盤鏈究竟變革了什么呢?
本質(zhì)上,用戶感知層面,數(shù)據(jù)交互環(huán)境更安全;商業(yè)競爭環(huán)境也更公平、自主。
Odaily星球日報總結(jié)認為,區(qū)塊鏈在公盤鏈中真正有價值的地方有以下三點:
上鏈后,共享信息只有經(jīng)上傳方授權(quán)才可查可見、許可鏈的方式減少了數(shù)據(jù)泄露的可能;
鏈上每個參與方都實名認證,所有操作數(shù)據(jù)在鏈上都不可篡改、可追溯,也就是說即便發(fā)生作惡情況也可以通過區(qū)塊鏈追溯到責任人;
在規(guī)定好的傭金分配的規(guī)則內(nèi),使用智能合約按照約定規(guī)則自動、強制執(zhí)行,可減少、避免糾紛。
去年 6 月,易居房友公盤系統(tǒng)在鄭州上線,截至目前已累計成交 1500 單,跨公司合作成交 750 單,開單商戶 294 家,商戶開單率 76%。截至目前,房友公盤上超過 50 萬條的房源信息已經(jīng)全部完成上鏈。
或許,現(xiàn)在談?wù)摲康禺a(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)巨變還為時過早。但我們有理由相信,公盤鏈之后,會有更多類似的產(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn),房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)會因區(qū)塊鏈的加入,被推向一個更加倡導(dǎo)合作、共享、共贏的時代,去巨頭化、打破壟斷的變革浪潮正在襲來。
本文來源于“Odaily”。
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責任編輯:唐婧
文章關(guān)鍵詞:區(qū)塊鏈中介風云
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