“這個(gè)月我們的客流可以恢復(fù)到以前的70%左右，估計(jì)下個(gè)月就能恢復(fù)正常，比我們預(yù)想的要快一點(diǎn)。”

近日，《丁丁歷險(xiǎn)記》版權(quán)擁有方比利時(shí)莫蘭薩公司中國(guó)代表王越告訴第一財(cái)經(jīng)記者，位于靜安區(qū)長(zhǎng)樂(lè)路的《丁丁歷險(xiǎn)記》中國(guó)首店自2月26日恢復(fù)營(yíng)業(yè)以來(lái)，客流的恢復(fù)速度超出了他的預(yù)期。

就在4月15日，這家首店剛剛慶祝了開業(yè)一周年的紀(jì)念日，并開啟全場(chǎng)九折的優(yōu)惠活動(dòng)，回饋“丁迷”的同時(shí)也希望提振門店消費(fèi)。

用王越的話來(lái)說(shuō)，那些疫情期間還來(lái)光顧首店的丁迷們是“真愛”。一定程度上，這也凸顯了首店對(duì)于消費(fèi)者的吸引力和首店經(jīng)濟(jì)的生命力。

上海一季度迎61家新首店

疫情沒(méi)有改變新首店進(jìn)入上海的熱情。據(jù)中商數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年一季度，上海共開出各類首店61家，亞洲首店、全國(guó)首店及大陸首店、華東區(qū)域首店、全市首店分別為1家、13家、3家和44家。

雖然受到疫情影響，一季度新開業(yè)首店同比出現(xiàn)了下滑，不過(guò)各大品牌對(duì)上海及全國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)依然信心十足。作為“首店經(jīng)濟(jì)”持續(xù)領(lǐng)跑全國(guó)的全球購(gòu)物中心，上海以其獨(dú)特的魅力成為大量首店的優(yōu)先選址。

以日本LoFt為代表的國(guó)際品牌首店就在疫情期間簽約入駐了上海。同時(shí)，去年進(jìn)駐上海的Costco開市客、奧樂(lè)齊等首店品牌則陸續(xù)簽下了新店租約。

據(jù)中商數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上海目前已圍擋及已簽約的新首店超過(guò)100家，包括上生新所的日本蔦屋書店中國(guó)首店、美羅城引入的日本國(guó)民發(fā)妝ARTNATURE上海首店及日本國(guó)民文創(chuàng)生活雜貨店LoFt中國(guó)大陸首店、淮海中路的美國(guó)POPEYES孛派斯中國(guó)大陸首店等。

在4月10日舉行的一場(chǎng)新聞通氣會(huì)上，蔦屋投資(上海)有限公司項(xiàng)目拓展部負(fù)責(zé)人何軍表示，集團(tuán)看好中國(guó)文化市場(chǎng)的巨大潛力，因此計(jì)劃在上海徐匯設(shè)立地區(qū)總部，投資總額約14億日元。今年將在杭州和上海開設(shè)蔦屋書店，中期計(jì)劃是在中國(guó)開設(shè)1100家店鋪。

據(jù)中商數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年上海共計(jì)開出首店986家(不含快閃店)。其中，全球首店及亞洲首店、全國(guó)首店及大陸首店、華東區(qū)域首店、全市首店占比分別為2%、22%、13%、63%。

于2017年底開業(yè)的星巴克上海烘焙工坊是星巴克全球銷量最高的門店。“這家店打破了星巴克歷史上所有的紀(jì)錄。”星巴克前首席執(zhí)行官霍華德·舒爾茨曾在2018財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)會(huì)議上表示，上海烘焙工坊每天的銷售額是星巴克美國(guó)門店每周平均銷售額的兩倍，達(dá)到40多萬(wàn)元。

星巴克上海烘焙工坊方面表示，上海烘焙工坊自2月26日恢復(fù)營(yíng)業(yè)以來(lái)，客流逐步回升，接下來(lái)會(huì)按計(jì)劃定期推出新品和新穎的市場(chǎng)活動(dòng)。

為了刺激消費(fèi)，門店品牌越來(lái)越重視線上營(yíng)銷。

王越告訴第一財(cái)經(jīng)記者，從3月開始，“丁丁歷險(xiǎn)記”中國(guó)首店每周都會(huì)利用公眾號(hào)發(fā)布信息，每周都有新品上柜，同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)，讓無(wú)法出門的“丁迷”可以通過(guò)網(wǎng)店買到心儀的丁丁書籍和周邊。

雖然暫時(shí)還無(wú)法在線下舉辦丁丁文化活動(dòng)，但接下來(lái)，他們還計(jì)劃拓展新的銷售點(diǎn)。“爭(zhēng)取今年的業(yè)績(jī)不低于去年。”王越說(shuō)。

頭部商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額恢復(fù)七成

從首店的選址來(lái)說(shuō)，核心商業(yè)街及頭部購(gòu)物中心仍然是首選。

隨著上海各大商場(chǎng)紛紛恢復(fù)上午十點(diǎn)至晚上十點(diǎn)的常規(guī)運(yùn)營(yíng)時(shí)段，頭部商場(chǎng)及品牌商戶的人氣與營(yíng)業(yè)額逐漸回升。

上海恒隆廣場(chǎng)總經(jīng)理張琳娜告訴第一財(cái)經(jīng)記者，恒隆廣場(chǎng)3月的整體銷售額已經(jīng)恢復(fù)到了去年同期的七八成，客流方面也在逐漸恢復(fù)中。

“4月還沒(méi)結(jié)束，但我們對(duì)銷售額恢復(fù)保持樂(lè)觀。”她表示，在過(guò)去兩個(gè)月里，恒隆會(huì)員的客單價(jià)不降反升。另外，奢侈品市場(chǎng)出現(xiàn)了復(fù)蘇跡象，本地消費(fèi)者暫時(shí)無(wú)法出國(guó)旅行，這對(duì)于國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)遇。接下來(lái)，一些奢侈品牌還將在恒隆廣場(chǎng)陸續(xù)擴(kuò)店。

從3月起，恒隆廣場(chǎng)開始在小紅書平臺(tái)發(fā)布短視頻在線內(nèi)容，以更好地和對(duì)奢侈品消費(fèi)感興趣的消費(fèi)者建立聯(lián)系。

興業(yè)太古匯聯(lián)席總經(jīng)理杜一莉則表示，從2月初開始到3月底，興業(yè)太古匯的客流和營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步增長(zhǎng)，每周都有數(shù)千人次的客流回升。進(jìn)入4月后，商場(chǎng)的客流和營(yíng)業(yè)額均恢復(fù)到了去年同期的四五成，部分輕餐飲的銷售額恢復(fù)到了八成左右，citysuper超市的一季度銷售更好于去年同期。

復(fù)工開業(yè)以來(lái)，商圈和商戶試圖通過(guò)努力盡快縮短恢復(fù)期。4月22日，興業(yè)太古匯計(jì)劃推出線上商城，聯(lián)合場(chǎng)內(nèi)各大品牌，推出各種立減消費(fèi)券、限時(shí)購(gòu)主題商品等，并配合多場(chǎng)聯(lián)動(dòng)直播。杜一莉稱，有一些表現(xiàn)搶眼、自救能力較強(qiáng)的商戶品牌，通過(guò)主動(dòng)開展線上售賣，目前客流已恢復(fù)了七成。

徐家匯商圈方面向第一財(cái)經(jīng)記者透露，美羅城和港匯這兩家頭部購(gòu)物中心，目前銷售額已經(jīng)恢復(fù)了八成，客流則恢復(fù)了五成。接下來(lái)，商圈會(huì)聯(lián)合商戶一起在五一展開大型的數(shù)字化營(yíng)銷，和線上媒體和直播平臺(tái)加強(qiáng)合作，并與銀行卡推出消費(fèi)活動(dòng)，以促進(jìn)消費(fèi)。

國(guó)際巨頭借力進(jìn)博會(huì)

除了“首店經(jīng)濟(jì)”繼續(xù)領(lǐng)跑，越來(lái)越多的國(guó)際大牌還將通過(guò)一年一度的中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)(下稱“進(jìn)博會(huì)”)進(jìn)一步開拓中國(guó)市場(chǎng)。

4月16日，在第三屆進(jìn)博會(huì)開幕倒計(jì)時(shí)200天之際，全球領(lǐng)先的精品工業(yè)集團(tuán)、世界第二大奢侈品公司歷峰集團(tuán)(Richemont)，正式簽約第三屆進(jìn)博會(huì)，并簽署了進(jìn)博會(huì)歷史上首份展商戰(zhàn)略合作備忘錄。

而簽下首份展商戰(zhàn)略合作備忘錄意味著，歷峰集團(tuán)將持續(xù)參加進(jìn)博會(huì)，引進(jìn)各類相關(guān)展會(huì)，參加虹橋國(guó)際經(jīng)濟(jì)論壇等——一種多元化的、全新的合作方式即將展開。

除了歷峰集團(tuán)，截至目前，已有數(shù)十家世界500強(qiáng)、行業(yè)龍頭企業(yè)確定將成為今年進(jìn)博會(huì)上的新面孔。

疫情期間從未停下籌備工作的第三屆進(jìn)博會(huì)，目前已簽約展覽面積達(dá)到規(guī)劃面積的60%，簽約報(bào)名企業(yè)超過(guò)1000家。除了上述新面孔，還有一些企業(yè)參展首屆、未參展第二屆，今年選擇逆勢(shì)回歸，更有不少“老朋友”在連續(xù)簽約三屆的基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴(kuò)大參展面積。

關(guān)鍵詞： 上海首店