7月7日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室就《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定（征求意見(jiàn)稿）》向社會(huì)公開征求意見(jiàn)。

(資料圖)

從信息發(fā)布審核到監(jiān)測(cè)預(yù)警，從舉報(bào)救助到網(wǎng)絡(luò)暴力信息處置，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的主體責(zé)任？在對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的綜合治理中，網(wǎng)信辦的這份規(guī)定，又能起到怎樣的作用？《新聞1+1》邀請(qǐng)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所研究員支振鋒，共同關(guān)注：治理網(wǎng)暴，平臺(tái)責(zé)任很重要！

“源頭預(yù)防可能更加重要”，網(wǎng)絡(luò)暴力治理將出新規(guī)！

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所研究員 支振鋒：現(xiàn)在已有《民法典》《刑法》《治安管理處罰法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》《英雄烈士保護(hù)法》等一系列的國(guó)家法律，也有《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《電信條例》等行政法規(guī)。那么為什么還要再出一個(gè)規(guī)定呢，因?yàn)槟壳半m然已經(jīng)有了針對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的法律體系，可是這些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暴力的規(guī)定，散見(jiàn)于各部法律之中，不系統(tǒng)、針對(duì)性不強(qiáng)。

所以我們才能看到6月初的時(shí)候，兩高一部出臺(tái)了《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見(jiàn)（征求意見(jiàn)稿）》，這是司法解釋的性質(zhì)，重點(diǎn)在末端治理，就是已經(jīng)發(fā)生了比較嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)暴力的違法犯罪之后，怎么去懲治以及怎么對(duì)受害人進(jìn)行救濟(jì)。

而這次國(guó)家網(wǎng)信辦起草的《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定（征求意見(jiàn)稿）》如果將來(lái)通過(guò)，它就是一部部門規(guī)章，它強(qiáng)調(diào)的是“源頭治理”和“過(guò)程治理”。我們知道網(wǎng)絡(luò)暴力一旦發(fā)生，后果可能是非常嚴(yán)重的，是不可逆的。所以從源頭、從過(guò)程，去預(yù)防、遏制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且制止它，這個(gè)可能和“結(jié)果治理”同樣重要，甚至更加重要。

網(wǎng)信辦出臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)暴力治理規(guī)定能起到怎樣獨(dú)特的作用？

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所研究員 支振鋒：①去年11月，網(wǎng)信辦印發(fā)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)暴力治理的通知》，是個(gè)規(guī)范性文件。這次要把它上升為規(guī)章，等于是有了一個(gè)更明確的執(zhí)法依據(jù)，讓它長(zhǎng)了“牙齒”，能夠作為對(duì)平臺(tái)的處罰規(guī)定、處罰依據(jù)。

②《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定（征求意見(jiàn)稿）》，主要針對(duì)的是網(wǎng)絡(luò)暴力所發(fā)生的重要載體或者是環(huán)節(jié)，也就是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，就是網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)營(yíng)服務(wù)的提供者，這就找到了治理網(wǎng)絡(luò)暴力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，所以我們對(duì)這個(gè)規(guī)定的出臺(tái)是充滿期待的。

治理網(wǎng)絡(luò)暴力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是平臺(tái)

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所研究員 支振鋒：網(wǎng)絡(luò)暴力主要發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)空間，那么網(wǎng)絡(luò)空間是怎么出現(xiàn)的呢，實(shí)際上主要是由網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者，也就是平臺(tái)所提供的技術(shù)和服務(wù)來(lái)搭建的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間，才能去形成這個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間。所以，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)講，它有這樣的技術(shù)能力，也有這樣的社會(huì)責(zé)任和法律責(zé)任。而且它離網(wǎng)絡(luò)暴力所發(fā)生的場(chǎng)域最近，因?yàn)榫驮谒钠脚_(tái)上，那么它有直接的主體責(zé)任去對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警、發(fā)現(xiàn)識(shí)別、及時(shí)處置。所以，《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定（征求意見(jiàn)稿）》，把重點(diǎn)的篇幅、重點(diǎn)規(guī)范的對(duì)象指向平臺(tái)，應(yīng)該說(shuō)是找到了關(guān)鍵，抓到了關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定（征求意見(jiàn)稿）》的震懾效力會(huì)不如法律嗎？

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所研究員 支振鋒：這種擔(dān)心可以理解，但是我們要注意到，《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定（征求意見(jiàn)稿）》出臺(tái)之后是一部規(guī)章，這個(gè)規(guī)章它不是憑空出臺(tái)的，它是針對(duì)現(xiàn)在已經(jīng)有的法律和行政法規(guī)的細(xì)化和補(bǔ)充。這意味著關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暴力的不管是民事侵權(quán)、行政違法治安，還是刑事處罰，我們的《民法典》《治安管理處罰法》《刑法》都已經(jīng)有所規(guī)定。那么這份征求意見(jiàn)稿作為一部規(guī)章，它的作用在哪里？主要是作為監(jiān)管依據(jù)去強(qiáng)化行政部門的監(jiān)管，然后彌補(bǔ)法律和法規(guī)所規(guī)定的過(guò)于粗的、顆粒度過(guò)大的這些地方，讓國(guó)家法律法規(guī)能夠更好地落地走實(shí)。

網(wǎng)暴發(fā)生時(shí)，哪些情況平臺(tái)應(yīng)啟動(dòng)“一鍵防護(hù)”？

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所研究員 支振鋒：這一次可以明顯看到《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定（征求意見(jiàn)稿）》，特別強(qiáng)調(diào)對(duì)可能成為網(wǎng)暴受害者的個(gè)體保護(hù)，而且特別是強(qiáng)調(diào)對(duì)其中弱勢(shì)者的保護(hù)，比如說(shuō)老人和未成年人。這是因?yàn)樗麄冊(cè)谀芰椭R(shí)上可能更加不足，所以需要我們的執(zhí)法監(jiān)管部門往前走一步，給他們提供更加周到的保護(hù)。所以，執(zhí)法監(jiān)管部門要求平臺(tái)對(duì)他們進(jìn)行一鍵保護(hù)是非常重要的。還要看具體行為的嚴(yán)重程度，比如說(shuō)有當(dāng)事人已經(jīng)在公開環(huán)節(jié)明確表示遭受網(wǎng)絡(luò)暴力了，或者說(shuō)如果不及時(shí)采取強(qiáng)制性地介入措施，后果可能會(huì)非常嚴(yán)重。所以在這種情況之下，執(zhí)法部門要求平臺(tái)啟動(dòng)一鍵防護(hù)，這是非常重要的。

對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，新規(guī)既有約束也賦予權(quán)力

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所研究員 支振鋒：既然要壓實(shí)平臺(tái)的主體責(zé)任，就必須給平臺(tái)賦權(quán)，要給它一定的履行責(zé)任的能力、資格或者是權(quán)力。否則，壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任就是一句空話，因?yàn)槠脚_(tái)可能沒(méi)有依據(jù)，沒(méi)有權(quán)限去采取這樣的行為。所以，第二十八條規(guī)定，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶違反規(guī)定的，情節(jié)輕微者，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)依法依約采取警示提醒、限制賬號(hào)功能；情節(jié)嚴(yán)重的需要關(guān)閉注銷賬號(hào)等處置措施。

可以看到對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)布信息賬號(hào)，處理是按臺(tái)階的，是按情節(jié)的嚴(yán)重程度不斷發(fā)生變化。特別是對(duì)于那些首發(fā)、多發(fā)、組織、煽動(dòng)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)暴力信息的，列入黑名單，禁止重新注冊(cè)。我們知道網(wǎng)信部門是管理所有的平臺(tái)，這個(gè)禁止重新注冊(cè)，很可能是禁止所有的平臺(tái)都不得重新注冊(cè)。

借助網(wǎng)暴事件蹭熱度、帶節(jié)奏，怎么治？

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所研究員 支振鋒：網(wǎng)絡(luò)本身就是流量經(jīng)濟(jì)、眼球經(jīng)濟(jì)，它就是要博取關(guān)注度的，不管是對(duì)于平臺(tái)來(lái)講，還是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)自媒體賬號(hào)來(lái)講，都要有一些活躍用戶，它才有更多的經(jīng)營(yíng)價(jià)值?？梢钥吹叫乱?guī)第17條其實(shí)針對(duì)至少是兩類主體，一類主體是一般的自媒體經(jīng)營(yíng)者，網(wǎng)絡(luò)大號(hào)這些盈利者，要禁止他們利用網(wǎng)絡(luò)暴力炒作、蹭熱點(diǎn)，推波助瀾。另外一個(gè)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的提供者，也就是平臺(tái)，平臺(tái)不得在網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)生的過(guò)程里面推波助瀾，不得給網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)布信息的賬號(hào)提供資金、技術(shù)等各方面的支持。

所以，這條規(guī)定也是一個(gè)非常重要的亮點(diǎn)，非常有針對(duì)性。這里邊還有一個(gè)值得關(guān)注，就是我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的認(rèn)識(shí)可能要比較多維度，比較復(fù)雜。比如說(shuō)一些網(wǎng)紅經(jīng)常說(shuō)我遭受網(wǎng)絡(luò)暴力了，擠占了很多的關(guān)注資源，實(shí)際上他是在炒作。所以這次的《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定（征求意見(jiàn)稿）》把這種行為也進(jìn)行了約束，進(jìn)行了限制。

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